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Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

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J
Conseils judicieux

Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.

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Arnaque

Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.

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articles très intéressants

articles très intéressants

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EP
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.

Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.

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Showing 221 - 230 of 453 reviews
WK

Suite à ma demande d'intervention pour…

Suite à ma demande d'intervention pour une brosse a dent oral B de marque Braun en panne seulement 2 ans et un moi d'utilisation, grâce à Test Achat l'appareil à été remplacer par un nouveau. Merci Test Achat

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a

tenter de faire retirer le sinutab du…

tenter de faire retirer le sinutab du marché sous prétexte que les gens en consomme trop quand ils sont enrhumés prouve un égocentrisme et une stupidité a toute épreuve, même si cela est vrai, ce n'est pas vous qui êtes enrhumé et qui avez le nez bouché vous empêchant de respirer et une migraine carabinée qui vous apporte de l'inconfort tout au long de la journée. vous n'avez pas à parler au nom de ceux qui trouvent que le sinutab est utile. Si nous en prenons, c'est que nous avons nos raisons et que nous en avons besoins. peu importe que ce soit sois disant nocif, moi je parle en mon propre nom et je dis que vous n'êtes que des gens arrogants qui aiment se plaindre pour le plaisir. à l'avenir laisser les consommateurs parler pour eux en conscience de la chose et non parler de ce que vous ignorez.

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CG

VENTE ABUSIVE de contrats d'énergies…

VENTE ABUSIVE de contrats d'énergies (gaz et élec), par téléphone, à une personne de 79 ans, en situation de faiblesse évidente. Sous traitant ZEN MERY, partenaire de MEGA POWER. Contrats en 08/2023, prenant cours le 01 septembre 2023, durée 1 an. Acomptes payés 423,24 EUR par mois jusque 12/2023 lorsque la famille s'est aperçue suite à un problème de santé de l'abus de faiblesse sur personne âgée. Acomptes chez l'ancien fournisseur, de 154EUR par mois, avec factures annuelles de régularisation pratiquement à l'équilibre (1rbt et un supplément). Sans l'intervention du service juridique de Test Achats, et après de multiples échanges téléphoniques et mails, sans résultats, la plainte établie en décembre 2023 n'aurait probablement pas abouti. Mi septembre 2024, bonne nouvelle. Les contrats ont ENFIN été revus, comme ils auraient dû être proposés à la victime dès le départ et des remboursements conséquents sont attendus par le plaignant vers le 12 octobre 2024. Encore merci à TA, pour la défense efficace des droits des consommateurs.

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A

Qualité en forte baisse

1. Abonnement pris par téléphone en échange d'une carte carburant JAMAIS reçue ! 2. Service client mauvais. - Questions sur le site parfois sans aucune réponse, - 12 minutes d'attente au téléphone, aujourd'hui 11:00 Hrs, pour entendre "nos bureaux sont exceptionnellement fermés" et se faire raccrocher au nez ? Après contact par Tf, carte reçue. Merci.

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DL

Réaction positive après des dégâts

J'ai apprécié qu'ils aient eu une réaction positive suite à mes arguments. Ils ont adapté le dédommagement à un montant correspondant plus à la réalité.

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FG

Facture VAB abusive …

Bonjour,nous étions sans moyen pour contester une facture de la VAB qui était abusive,nous avions communiqué plusieurs fois avec la VAB pour leur faire comprendre qu’ils étaient en tort mais ils ne nous on jamais écouté,Grâce à test achat, la facture a été annulé,il est certain que nous n’y serions pas arrivé sans eux,nous conseillons à tous test achat et nous les remercions mille fois .

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E

Service très efficace qui nous permet…

Service très efficace qui nous permet de faire valoir nos droits

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E

J’ai rencontré des problèmes avec ma…

J’ai rencontré des problèmes avec ma boîte courriel de Scarlet pendant des mois. J’ai passé des heures au téléphone avec des techniciens, j’ai envoyé de nombreux messages. Je leur ai même envoyé une lettre recommandée précisant que je ne payerai pas la dernière facture mais je n’ai jamais eu de retour… Je ne pouvais pas utiliser ma boîte courriel correctement, c’est-à-dire, que je n’arrivais pas à envoyer les courriels, mais que je pouvais les recevoir. Mon ordinateur fonctionnait parfaitement ailleurs. Mais, pas de chez moi. Après l’installation d’un VPN, le problème a été réglé, mais à mes frais et cela a ralenti mon PC. Après plusieurs mois de demandes de solution, Scarlet a coupé complétement tout accès à ma boîte courriel, le Webmail compris (utilisation suggérée par Scarlet parce que je ne pouvais pas utiliser Outlook. J’avais l’impression que je travaillais avec l’informatique d’il y a 30 ans), SANS me prévenir pour que je puisse prendre les mesures nécessaires et informer mes correspondants de ma nouvelle adresse courriel. Après plusieurs appels téléphoniques, j’ai informé l’opérateur que j’avais trop payé pendant des mois pour un service non rendu. La seule réponse que j’ai reçue à ma lettre recommandée, était l’envoi d’un huissier pour un recouvrement de dette. Cela n’a pas changé ma décision de refuser tout paiement. En un minimum de temps, Test Achats a pu résoudre mon problème au moyen d’une note de crédit et tous les frais liés à l’huissier et au recouvrement de dette ont été annulés. Je remercie mille fois Test Achats pour leur efficacité, parce que seule je ne faisais pas le poids… malgré plusieurs mois de tentatives infructueuses, et l’impossibilité de communiquer avec Scarlet. Je peux juste vous réitérer mes félicitations pour votre efficacité.

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od

Bienfait de certains collagènes …

Triste de traiter dans la globalité les différents collagènes. Pour ma part, j’en ai pris un qui a été testé au Sart Tilman à Liège par 2 spécialistes réputés (étude à l’appuis à contrario de votre article). Mon produit qui n’est pas cité m’a sauvé la vie. Douleurs articulaires sévères. Cependant, je suis conscient que certains produits liés à des influenceurs n’aient aucun intérêt !

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AT

Réactivité et efficacité

Malgré mes efforts en vue de solutionner un petit litige avec un fournisseur, j'ai dus me résigner à faire appel a Testachats et leur demandé assistance. Ce qui à déboucher au règlement de mon litige en ma faveur. Je ne peux que remercier Testachats pour leurs services et leur, efficacité .

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