Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
Testaankoop has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
Iets te veel mail ,is soms bijna reklame
info correct gedeeld
Alles is bondig maar toch klaar en duidelijk.
Testaankoop is zeer onbetrouwbaar. Neem geen abonnement op Testaankoop. Als je je abonnement wil beëindigen maken ze dat extreem moeilijk. Op e-mails wordt niet gereageerd en ik zit nu al 17 minuten te wachten aan de telefoon zonder antwoord. Opzeggen moet blijkbaar telefonisch maar iedereen moet dan wachten tot soms wel een half uur
No description available yet.
Website
www.test-aankoop.be401 total • Write a review
Ze bellen regelmatig voor reclame / publiciteit. De laatste keer ging de telefonist hierover in discussie met mij, hij was ervan overtuigd dat dit geen publiciteit was. Heel onbeleefd. Ik vroeg om me uit de database te verwijderen, hierop kreeg ik een zeer agressief antwoord.
Advies gegeven in een geschil en vervolgens de communicatie hierin gedaan en opgevolgd. Met de gewenste uitkomst als gevolg.
Vraag over garantie werd juridisch meteen duidelijk beantwoord. Jurist hielp zelfs mee om te zoeken naar mogelijke oorzaak van stukke waterverzachter.
Met Test Aankoop weet je waar je aantoe bent (prijs-kwaliteit, fiscaal, duurzaamheid). Ik check telkens hun advies bij grotere aankopen.
Ik wilde mijn abonnement stopzetten een week voor het einde van de maand stopzetten waarop ik een bevestiging krijg van de stopzetting van mijn abonnement maar dat ik alsnog moet betalen voor de volgende maand.... Ik heb als reactie hierop uiteraard contact opgenomen via mail maar heb nooit antwoord gekregen... Zeer betreurend.
Ik heb mij lid gemaakt omdat ik een klacht had over swappie. Op mijn klacht heb ik nooit een antwoord gekregen. Toen ik ervoor belde, waren ze onvriendelijk en het kwam er op neer dat ze veel werk hadden en dat ze mij iets zouden laten weten. Dat hebben ze nooit gedaan. Na 2 maanden wachten was ik het beu en heb ik mijn abonnement opgezegd. Toen ik geen reactie kreeg en zag dat ik nog steeds toegang tot alles, heb ik opnieuw een bericht gestuurd. Opnieuw geen reactie. Vandaag krijg ik een betalingsherinnering! Dat zijn ze dan blijkbaar toch niet vergeten! Het is spijtig dat ze geen concurrentie hebben, want het is altijd interessant om juridische ondersteuning te kunnen krijgen of producten te vergelijken. Maar bij testaankoop zien ze mij niet meer.