Sunset Boulevard

Vi har ellers været utrolig glade for at benytte jeres kæde, men nu har vi 2 gange oplevet i esbjerg N at sandwichen er så hårde i alle kanterne, at det er uspiselig. Det virker som om de ligger ude hele dagen og tørre ind. Vi føler os snydt, det er ikke det vi betaler for. Der er stor forskel på sprød og så hård, at du man ikke kan spise det.

Odense.: 384 kr for en omgang smagsløst fastfood😡 for 3 voksne og et barn. Pomfriterne smagte af ingen ting, der var alt for meget salt i burgeren, chicken tenders havde alt for meget panering og smagte kun af olie. Kommer der aldrig igen. Virkelig ringe værdi for pengene.

Jeg havde her til aften bestilt mad via jeres app, til afhentning i butikken(Haderslev). Efter maden er hentet og vi kommer hjem, ser vi at der mangler en sandwich i en sandwich menu. Vi kører derned og spørger om de har en ekstra af disse, det havde de. Den ansatte der betjente os, stod og grinede fjoget, mens vi havde en samtale,og virkede rent ud sagt pisse ligeglad. Vi fik den sandwich vi manglede, men den var iskold. Vi måtte ind igen grundet den var kold, og så lavede de en ny. Ikke nok med at vi var nødt til at køre ned for at hente det mad der manglede, så maden derhjemme blev kold hvilket den ansatte bare grinede af da dette blev nævnt, så var betjeningen da vi kom derned super dårlig og slet ikke i orden over for os som kunde. At der er 6-7 medarbejdere på arbejde, og det stadig ikke er styr på tingene og man ikke får undskyldning fordi de laver en fejl er bare dårlig kundeservice. Jeg sætter ikke mine ben i sunset Haderslev igen efter denne oplevelse.

Ville give 0 stjerner hvis man kunne Nu har vi oplevet flere gange at vi har bestilt online fra sunset i Nørresundby og alle gange har der manglet noget mad og det resultere så i at man en halv dag går uden at få middagsmad eller at man betaler 100kr for pomfritter det er røveri. At man kan være så dårlig til at udbyde den endte service man tilbyder er sku for ringe Det er heller aldrig til at finde udad hvad der hvad der står ikke på hvad der i kasserene eller indpakningen Sidste gang vi bestiller der fra

Lækker burger men lidt for snasket. Original burgeren smager godt, men det er svært at spise, uden at grise, når man er på farten. Ville let kunne løses, ved at reducere mængden af ketchup og mayo, og evt. bruge en æske istedet for papiromslag. (Afd.Bruuns Galleri, Århus.)

Købte deres medlemskab fordi der stod jeg kunne få min mad leveret ved bilen Dette er ikke en mulighed på hverken app eller hjemmeside Ud over det har jeg logget ind på kont gange og nu er alle 3 enheder men kan logge på brugt selvom det er samme pc der er blevet logget ind på så nu kan jeg slet ikke bruge abonnoment og der er ingen online kundeservice til hjælp med appen Virkeligt dårligt system

Er simpelthen chokeret over den behandling jeg lige har fået. Har bestilt via app og hjemme igen finder jeg ud af at der mangler en vare. Jeg ringer til restauranten. Her overhører jeg at vedkommende, som tager mit opkald, får en overhaling af sin kollega. Dette kommenterer jeg på, da det er ubehageligt som kunde at høre et menneske nedgøre et andet. Jeg forklarer derefter, at jeg mangler en vare i min ordre, og får blot at vide at jeg kan ringe igen i morgen. Jeg spørger om det virkelig kan være rigtigt at jeg skal bruge tid og ringe engang til. Herefter får jeg et "farvel" og røret bliver smækket på. Jeg har aldrig nogensinde oplevet en så ubehagelig kontakt, som med jeres medarbejder i dag.

Har været vild med salatboxen med kylling og bacon til 59kr Den er GODT NOK skrumpet noget i størrelse 🙄😳🤯 Nu er det slut med at købe den. Medlemskab fornyes ikke. Øv! 👎

Flotte billeder af deres mad ved bestillingsskærmen. Der har helt klart styr på den del af deres forretning. Kæden hopper af i forlængelse af betaling. Råvarerne er sikker ok, men tilberedning og kærlighed til anretning er analog med en teenager, der popper en bums. Selv McDonalds gør det bedre på den front, hvilket ikke siger så lidt... Jeg tænker ikke at jeg gider komme der igen. Anmeldelsen omhandler et elendigt måltid i Taastrup til en pris af 300 kr. Et barn kunne have serveret et bedre måltid til en halvtredser.. So be warned. Sunset: Overvej lige jeres rekruttering, oplæring og kvalitetskontrol. Et enkelt lyspunkt: Pomfritterne var på samme niveau som alle de andre.

De gad ikke betjene os så vi var tvunget til at bruge skærmene som åbenbart mest er betegnet til mersalg… Så jeg sprang over og sønnen måtte nøjes med en burger til 39 kr. Få folk til kassen ellers var det sidste gang vi besøgte jer.

Bestilt mad i drive in på Sunset i Kolding på Vejle vej! Vi giver en masse penge for mad, for derefter at komme hjem og så mangler vi en masse. Vi ringer til dem, får af vide at hun ikke kan forstå at vi er sur over det. Vi spørg om vi kan hente det mad vi faktisk havde bestilt og fået af vide at det kan vi ikke, men vi kunne da komme ind med det de havde lavet og så ville de kigge på det, vi forklarede dem at med små børn der var sulten kunne dette ikke lade sig gøre. Dog siger hun at vi kan prøve at køre ind til dem på mandag og snakke med dem.... ALDRIG MERE! i skal forstille at være en FAST FOOD kæde. Men fandt** ikke så hurtigt at i giver lunken mad og glemmer halvdelen. Vi vil aldrig bruge vores penge der igen.

Bestilte mad over appen til jeres restaurant i Svendborg, som skulle være klar 11:45, bestilt allerede inden kl. 10. Maden var først klar omkring 12:10 hvilket resulterede i jeg kom for sent. Hvorfor have mulighed for bestilling til bestemt tidspunkt hvis man ikke formår at opretholde det?

Forfærdelig service. Når aldrig tilbage til time efter pausen. I øvrigt elendig mad

Bestilte en chrispy chilenburger og en snackburger 21.50 i den der ligger i bouet Nørresundby. Får efter lang ventetid halv lunkne burgere. De låser af og jeg hopper ud af bilen og bakker på ruden, som de først efter flere Bank gider at åbne. Klager over maden og de mener den skal være sådan. De vil ikke lave noget friskt. Så går dog mine penge tilbage. Ikke første gang jeg har denne oplevelse.

Alt for dyrt og dårlig service

Bestilte 4 menuer. Der var travlt på restauranten og der resulterede i en del ventetid fair nok. Vi fik vores mad. Det var koldt. Prøvede at se om jeg kunne komme i kontakt med noget personale men de havde meget travlt med at ekspidere kunder (fair nok det var travlt) Men betaler man 410kr for 4 menuer forventer man maden er varm og ikke kold.

God kvalitet, hurtig betjening, men i dag var det sgu træls, konstant hyletone fra køkken, det går lige i nerverne, så det blev et hurtigt overstået måltid, meget træls 😡

Jeg bestiller en menu via deres app og skal afhente i deres restaurant i Svendborg. Jeg kommer kort før lukketid og de er ved, at lukke ned og kan ikke forstå, hvordan min ordre er gået igennem så sent. Da de ikke kan lave min mad idet de har lukket for frituren bliver vi enige om at annullere ordren. Jeg skal blot skrive til deres hovedmail og få pengene retur, da de ikke kan føre pengene tilbage i restauranten. Jeg har sendt 3 mails og intet hørt fra dem. Det er den ringeste service jeg nogensinde har oplevet. Det er ganske vist kun en hundredekroneseddel de har snydt mig for men det er slet ikke i orden service

Der er ingen oplevelse, for der var ikke tid til at betjene mig. Først bliver jeg bedt om at køre frem til næste højttaler for at bestille, hvorefter jeg kan høre dem tage imod bestillingen hos bilen bag mig. Ingen tager imod min bestilling. Jeg kører derfor frem til vinduet, men heller ikke her har man tid til at betjene mig og jeg endte med at køre til en konkurrent. Vejle, 24/10, kl 12.40

Fik ikke udleveret alle varerne. Ved henvendelse til kundeservice har de beklaget fejlen, men ikke gjort andet end at sige at jeg kan jo "vende tilbage" til Sunset, for at få udleveret varen eller pengene retur. Ikke en service jeg vil syntes er godt for forretningen.