Sunset Boulevard

Var på Sunset boulevard i randers. Maden var pisse kold En af medarbejderne står og klør sig i øret imens han laver en burger, selv samme dreng kører sin hånd i håret og fortsætter med at røre ved maden. Virkelig klamt. Derudover glemte de bacon i vores burger, samt pomfritterne var kedelige og kolde og sodavanden var varm.

Magen til dårlig service og forståelse over for kunderne, sksl man lede længe efter. Har her til aften ville fragiliteer deres forretning ved Odense sø men medarbejderen kan til synelaeen ikke finde rækkefølge i bilkøen flere køre væk pga det

Mega dårlig oplevelse ved Sunset i Esbjerg Storcenter. Hertil aften d. 27/8-23 klokken 17.00 bestiller vi mad. Utrolig lang vente tid, men med så mange gæster så var det forståligt nok med længere ventetid. Da vi har fået vores mad mangler der ost, bacon og Mayo i vores burger. Udover det var der heller ikke kopper med til alle menuer. Da vi går op til personalet for konfrontere dem bliver man mødt med at der bliver vent øje! Medarbejderen troede ikke på os. Så vi skulle forklare og bevise hvad der manglede. Og da vi sidder med en på 1,5 år som er meget sulten skulle han have noget mad. Det de kunne give os for manglerne var 2 dip. Vi kommer IKKE igen! For den service er ikke ok!

I drive-in bestiller jeg en burger UDEN rødløg. Jeg får min mad, køre hjem, åbner posen, og vupti der ligger en burger med rødløg. Føj for h....

Randers: Bestilte burger med oksekød - fik med svin. Spiser vi ikke hjemme hos os. Man får aldrig hvad man bestiller. Derudover bare kedelig mad. Det var meget bedre for MANGE år siden.

Herning sunset - De glemt at putte ost i en burger, hvilket man betaler ekstra for, derudover glemte de min bernaisemayo, som man også betaler ekstra for. Chicken tenders var seje og ikke sprøde overhovedet

Det var okay. Kødet var okay, lidt for meget brændt men ellers okay alt i alt

Elendig kundeservice. Lang korrespondance om manglende varer ifm. en ordre. Meget besværligt at få dem til at refundere beløbet.

Syyygt nederen sted. Dyr mad. Dårlig service. En helt vildt mærkelig rødhåret kvindelig ekspedient. Nu forstår jeg hvorfor sunset dør. Gå ikke derind

Greve Sunset. Kold burger 😞 lunkne pommes. Men det dyreste ved den menu er godt nok ketchuppen, et halvt bæger koster 8 kr! "Det er normal mængde" sagde den unge dame næppet! Underligt, når de andres mayo var fyldt til kanten 🤨

Jeg vil gerne fremhæve, at jeres service er fantastisk, og jeres mad leverer hver eneste gang. Jeg er imponeret over den konsistente kvalitet og den gode serviceoplevelse, I leverer. Fortsæt det gode arbejde!

Jeg købte en byg-selv menu i storcenteret i Aalborg. Bestående af en sandwich, pomfritter og refill sodavand. Men blev da utrolig stærk skuffet, da jeg så hvad jeg fik for 94 kr. En sølle sandwich, som kunne ligge i hånden på en voksen kvinde, og den ville ikke engang fylde hele hånden.... Gik så op til hende der stod bag kassen, og forklarede at jeg synes det var svineri, at de tog SÅ meget for SÅ lidt, bestemt da jeg bestilte den sidste gang, var brødet double hvis ikke tre double så stort. Her bliver jeg så mødt med at få af vide, at det var sådan det var, da det brød de plejede at bruge var hårdt og tørt, hvilket dette også var, og at de ville love mig at jeg blev mæt. Mæt min bare.... Jeg drak mig mæt i sodavand, da jeg NÆGTEDE at betale for en sandwich mere... For så til sidst at gå sulten derfra, og gå et andet sted hen for noget ordenligt mad.... Vil aldrig anbefale stedet til noget. Sidste gang jeg køber derfra....

Bestillingsskærmene var i stykker, fik ikke kvittering og kun 1/2 delen af bestilling gik igennem. Nogle af bestillingsmaskinerne var fysisk i stykker feks. print andre virkede bare ikke. Skærmen hvor man kunne give feed back virkede heller ikke….da jeg nævnte det, var der ingen service overhovedet. Blev ikke spurgt om de kunne hjælpe mig med bestilling af det resterende, eller samle ny bestilling, da min mad allerede var ved at blive kold. Dårlig dårlig dårlig med dårlig service og oplevelse, som Sunset vil huskes for fremover;-/

Jeg kører i drive in og venter i to minutter inden der er nogen der tager imod bestilling. Kører hen til næste vindue og bruger så 5 min der på at vente på en SNACKWICH vel og mærket. Det tager 8 min før jeg er kørt derfra. Indenfor sidder højst 3 kunder så der er ikke engang travlt. Det er efter min mening bare for lang tid at bruge på det. Det er for sløv betjening og det er ikke første gang!! Vh Mads

Fy for sat...!!Vi var på Sunset i Hjørring. Borde og gulv var så fedter at man ikke kunne gå. Det var ekstrem ulækkert og uhygiejnisk. Dette blev skyllet ned med pepsi der kun bestod af vand

Mærkeligt vejledning til afmelding af medlemskab. “Afmeld’ når som helst i App’en er ikke en mulig funktion. Konceptet “Medlemskab” er ikke en anbefaling værdigt.

Har ikke været i så mange Sunset restauranter - desværre. Men det kommer til at ændre sig. For både min kone, datter og jeg var overraskede over hvor godt det smagte. Vi var på Sunset i Fredericia. Servicen var venlig og jeg gav også feedback derinde. Lækker mad. Og fedt med medlemskab for 40% rabat. Vi kommer helt sikkert ofte fra nu af. Jeg vil gerne rose Charlotte fra kundeservice for at være så forstående og hjælpsom ift. mine oplevelser med medlemskabet. Vi kan absolut intet klage over ift. Sunset Boulevard.

Smager godt, god service. Gratis refill og min søn er glad for der er legeland

Sunset i Sdr. Borup nær Randers er så ringe et sted at spise. Selv de ansatte virker ikke til at ville være der. Sidste gang - som også bliver den definitivt sidste gang - var vi alene i butikken. Det tog en krig at få maden, og derhjemme stod det klart, at den del af maden, som vores sultne, små piger skulle have haft, ikke var med. Jeg kontaktede dem efterfølgende for at klage og fik et gavekort på ca 100 kr. Men helt ærligt - om jeg så fik penge for at spise der, ville jeg ikke gøre det. En gang var maden god. Men det er flere år siden. Utroligt at ledelsen ikke formår at stramme op.

Sunset Boulevard på drejebænken i Odense, skal altid have en leder på arbejde. Jeg gav min familie mad fra Sunset efter en lang dag, her bestilte vi 5 menuer ca 1 time før afhentning. Maden i første omgang er 3-5 min forsinket, det sker. Men til vores overraskelse mangler der en hel menu da vi kommer hjem. Jeg ringer til butikken og møder toppen af bunden, anklager mig for at have gjort det før, og mit nummer er registreret, er det ikke. Så siger jeg at jeg gerne vil have en menu som jeg kan spise med min familie. Jeg kører derud som aftalt, og må vente yderligere 15 minutter og inden anerkendte man var der. Så får jeg kun en burger, mangler stadig pommes frites og min sodavand... Når vi begyndte at spise, fandt vi også ud af det var forkerte sodavand, der var pickles i de burgere der ikke skulle være. Virkelig en dårlig dag at bestille Sunset