Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality.
Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.
Stores-et-rideaux.com has a positive customer experience.
Stores-et-rideaux.com receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the high quality of their products, particularly the custom-made stores and rideaux. Customers appreciate the efficient service, noting the rapid delivery and easy installation guided by helpful tutorials.
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The site is commended for its user-friendly navigation and responsive customer service, which effectively addresses any issues that arise. However, a few negative reviews highlight concerns about specific products, such as a malfunctioning moustiquaire, suggesting that quality control may need improvement. Despite these isolated complaints, the majority of consumers express satisfaction with their purchases and the overall shopping experience. Overall, the sentiment is highly positive, reflecting a strong reputation for quality and service.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.6
533
100%
-0.4
● Low
4.6 / 5 overall
=
533 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.4▼ 0.4
12-month avg
4.6
All-time
4.6
Category avg
4.3
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
1.0
3
Oct 24
5.0
1
Nov 24
5.0
1
Dec 24
4.9
40
Jan 25
4.8
24
Feb 25
5.0
2
Mar 25
5.0
5
Apr 25
5.0
6
May 25
3.5
2
Jun 25
4.3
8
Jul 25
4.1
14
Aug 25
4.9
9
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 462 positive reviews
Website & app24%
109 mentions
Customer service10%
47 mentions
Easy to use6%
27 mentions
Selection0%
2 mentions
“C'est la deuxième fois que nous achetons sur ce site, et la qualité est est toujours présente, ainsi que l'aide du se...”
On “Website & app” · Aug 7, 2025
Top complaintsof 35 negative reviews
Customer service40%
14 mentions
Charges6%
2 mentions
Payment issues6%
2 mentions
“Mauvaise expérience”
On “Customer service” · Sep 12, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Après avoir cherché sur internet moustiquaires sur mesure
Je suis arrivé sur votre site qui est très bien fait pour les prises des cotes (qui sont essentielles )ainsi que pour les explications de pose .Très bon produit!
Qualité Prix super +++
Après plusieurs recherches sur internet, je ne trouvais pas le modèle pour remplacer mon store. J'ai commandé chez "stores et rideaux".
Le store que j'ai reçu est de meilleur qualité pour un prix très contenu. La qualité du produit est vraiment meilleure que ce des différents enseignes de bricolage.
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Nous avons passés commande de 8 rideaux avec 6 blocs manuels et 2 blocs motorisés , parfait
produits de qualité, fabrication FRANÇAISE , et surtout très réactif , envoi soigné, livraison parfaite et service après vente au top ( petit soucis de réglages du tissu )
Excellent rapport qualité/prix. Je suis très satisfait des produits tout à fait conformes à leur description et de bonne qualité. Contacts téléphoniques montrant le sérieux de cette entreprise. Bravo.
Explications sur le site pour la prise de mesures et la pose vraiment top.
Entreprise immédiatement accessible au téléphone avec des gens compétents et sympathiques en ligne comme dans un magasin spécialisé !
Cela fait la 6ème commande auprès ce ctte entreprise. La qualité du matériel est parfaite. De la prise de mesures à la pose tout est facile même pour un débutant. Je recommande à 100 %
les stores intérieurs pour Vélux sont d'une bonne confection, s'installent facilement (le montage est très bien expliqué), semblent robustes et la livraison est au top!
J'ai demandé des échantillons pour des…Stores venitiens
J'ai demandé des échantillons pour des stores vénitiens.
Ces échantillons sont arrivés en quelques jours, avec une belle qualité de matériau.
Nous commanderons dans les prochaines semaines, car le service, les prix et la fabrication française sont essentiels pour nous.
Second achat passé sur Stores-et-rideaux.com. Suivi impeccable. Très bonne qualité des voilages blancs unis sur mesure. Je remercie Stores-et-rideaux.com. Je recommande.
Super entreprise.
J'ai commandé des tringles chemin de fer sur mesure, mais me suis trompé dans le type de supports (supports muraux au lieu de supports à fixer au plafond).
Après un appel auprès de la chargée de clientèle, ils m'ont proposé de renvoyer à mes frais les mauvais supports, pour me renvoyer gratuitement les bons !
Entreprise sérieuse, ça se fait de plus en plus rare aujourd'hui.
Entreprise très sérieuse et disponible aussi par téléphone pour les petites rectifications après commande .
Cliente depuis plusieurs années, je recommande cette entreprise qui propose un choix très importants de stores tissus ou bois , rideaux différentes matières.
Facile de commande sur leur site .
Tout est parfait .
Conforme à la commande, matériel de bonne qualité. Le plus important et le plus difficile est de prendre bien les mesures. Se référer obligatoirement aux conseils du fabricant pour les prendre. Je les avais prises un peu larges et ça m'a compliqué la tâche pour la pose.
Nous sommes très satisfaits de l'entreprise Stores et Rideaux. Nous avons reçu rapidement notre commande et l'avons installée. Produits de belle qualité et le service client commercial comme technique est disponible et réactif. A recommander!
Bonjour Suite à notre achat store californien, je tenais à féliciter votre entreprise 100% française. Du contact à la livraison, tout est parfait, prise de mesure, rapidité de fabrication et livraison, materiel de qualité et installation facilité par vos démos, rendu esthétique. Bravo Cordialement Jean-Paul Mas
Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality.
Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.