Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality.
Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.
Stores-et-rideaux.com has a positive customer experience.
Stores-et-rideaux.com receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the high quality of their products, particularly the custom-made stores and rideaux. Customers appreciate the efficient service, noting the rapid delivery and easy installation guided by helpful tutorials.
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The site is commended for its user-friendly navigation and responsive customer service, which effectively addresses any issues that arise. However, a few negative reviews highlight concerns about specific products, such as a malfunctioning moustiquaire, suggesting that quality control may need improvement. Despite these isolated complaints, the majority of consumers express satisfaction with their purchases and the overall shopping experience. Overall, the sentiment is highly positive, reflecting a strong reputation for quality and service.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.6
533
100%
-0.4
● Low
4.6 / 5 overall
=
533 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.4▼ 0.4
12-month avg
4.6
All-time
4.6
Category avg
4.3
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
1.0
3
Oct 24
5.0
1
Nov 24
5.0
1
Dec 24
4.9
40
Jan 25
4.8
24
Feb 25
5.0
2
Mar 25
5.0
5
Apr 25
5.0
6
May 25
3.5
2
Jun 25
4.3
8
Jul 25
4.1
14
Aug 25
4.9
9
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 462 positive reviews
Website & app24%
109 mentions
Customer service10%
47 mentions
Easy to use6%
27 mentions
Selection0%
2 mentions
“C'est la deuxième fois que nous achetons sur ce site, et la qualité est est toujours présente, ainsi que l'aide du se...”
On “Website & app” · Aug 7, 2025
Top complaintsof 35 negative reviews
Customer service40%
14 mentions
Charges6%
2 mentions
Payment issues6%
2 mentions
“Mauvaise expérience”
On “Customer service” · Sep 12, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Prise de mesure et installation très facile grâce aux différentes fiches disponibles. Le produit reçu est de bonne qualité et remplit parfaitement son rôle (diminution notable de la température dans la pièce). Service client réactif.
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Je suis très satisfait des produits acheté chez Stores et rideaux. com, la qualité est excellente et les délais d'approvisionnement sont correcte . Je recommande à tous ceux qui veulent du made in France.
Nous sommes très satisfaits des stores que nous avons commandés chez stores et rideaux. La qualité, la facilité d’accès au site, les prix font que nous recommandons vivement ce vendeur.
Les 2 stores sur mesure commandés : reçus ds les délais. La pose sans perçage du PVC ..super idée et très facile à poser avec la vidéo du site.
L’aide pour prendre les mesures des fenêtres : excellente idée.
Je suis vraiment très contente de mes achats et en plus fabrication française.. vraiment une adresse à conseiller .
Merci à toutes les équipes
Produit de très bonne qualité, choix des couleurs et prix moins cher que Velux et s'adapte parfaitement. Envoi rapide et soigné. C'est la 2eme fois que nous commandons et nous ne sommes pas déçus. Nous recommandons vivement ce site
Le store commandé est parfait, encore mieux que l'attendu que j'en avais. Je compte d'ailleurs en acheter d'autres pour compléter dans les pièces de chez moi.
Je recommande vivement.
C'est la deuxième fois que je commande des stores et 2 moustiquaires.
Si l'on prends en compte le fait que l'on reçoit un produit sur mesure.
Le rapport qualité prix est plus qu'avantageux par rapport à un produit de grande distribution, moins bien fini qui doit être adapté.
Je recommande, la pose est simple et il y a un vrai SAV.
Produits de qualité, reçus dans les délais annoncés. Équipe réactive car nous avons égaré une petite pièce de montage qui nous a été renvoyée gracieusement dans les 2 jours suite à un simple appel. Nous verrons l'efficacité de la protection thermique lorsqu'il fera chaud.
entreprise sérieuse...très satisfaite des stores recus d'excellente qualité...faciles à monter avec toutes les explications disponibles sur le site de stores et rideaux..
Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality.
Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.