Uitstekende service naverkoop
Uitstekende service naverkoop. Een waterpomp die net uit. Garantie was is stuk gegaan en werd was hersteld zonder kosten
Solyd is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
Uitstekende service naverkoop. Een waterpomp die net uit. Garantie was is stuk gegaan en werd was hersteld zonder kosten
Received incomplete product and costumer service is unreaponsive. Was promised a replacement 10 days ago here at Trustpilot and still no sign of it. They don't even answer my emails. Terrible service.
Rapport qualité/prix excellent.
De website geeft aan: Bestel tot 18u. Morgen in huis. Dit is bij mij in iedergeval niet gelukt, ondanks dat de website van GLS zelfs een levertijdstip aangaf, kwamen ze gewoon niet opdagen. Erg teleurstellend, ook de reactie van Solyd: "Excuses voor het ongemak"... Daar koop je niet voor!
No description available yet.
Website
www.solyd.be1,000 total • Write a review
de scherpste prijs en correcte levering
Date of experience: June 19, 2025
prima technische ondersteuning en snelle reactie.
Date of experience: June 19, 2025
Correct met behandelen van een retour zending
Date of experience: June 18, 2025
goed, snel, redelijke prijs, product als beschreven.
Date of experience: June 18, 2025
Bij problemen van een item, heeft deze firma een na service, die kan tellen. Na service behulzaam, vriendelijk en perfect. Een pluim voor deze firma
Date of experience: June 18, 2025
Product geleverd zoals besteld.
Date of experience: June 17, 2025
produit conforme,livraison rapide.
Date of experience: June 17, 2025
US
Ik was tevreden met de service van Solyd bij het bestellen van ventilatiemateriaal. Ze gaven advies, zelfs tekeningen, etc. Ik kon er perfect mee aan de slag. Deze keer echter heb ik een heel andere ervaring, met wat op zich een eenvoudige vraag lijkt. Ik moet een damkapafvoer (150mm) aansluiten op een dakdoorvoer (die er al zit - 160mm) en ook buiten nog een kapje of iets dergelijks voor erop. Ik stuurde heldere foto's mee van de bestaande situatie met afmetingen en de vraag welke spullen ik nodig heb om dit af te werken. Het geadviseerde product komt met een eigen dakdoorvoer van 260mm die ik niet meer kan leggen op mijn dak gezien alles al dicht is en bovendien zelfs te groot is voor de locatie mocht dat wel zo zijn. 2 weken lang contacteer ik support met de vraag om dit opnieuw te bekijken en een passend product voor te stellen, zonder succes. Uiteindelijk vraag ik terugsturing aan en krijg ik antwoord dat dat kan. Geen verder advies, terugstuurkosten zijn op mij, van een product dat ze zelf foutief voorgesteld hebben. Vragen daarover worden opnieuw met stilte begroet. Ik zou Solyd alleen nog maar aanraden als je exact zelf weet wat je nodig hebt.
Date of experience: June 16, 2025