Review summary

SIMon mobile is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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AS
Besser geht es nicht

Besser geht es nicht. Nutzt das Vodafone-Netz, was bei uns einfach das beste ist, hat inzwischen sehr gute Preise (nutze 50 GB als Sondertarif für n 10er), bietet eSim Support, hat einen kompetenten Kundenservice, wenn man den mal braucht und ist fair. Wir haben den in der Familie 4 mal. Portierung in 4 Fällen absolut kein Problem. Netzabdeckung passt, könnte aber Deutschland typisch doch etwas besser sein (liegt aber an der alternen Infrastruktur). 5G ist vorhanden und funktioniert ebenso wie 4G wenn der mal umschaltet. Einziges Manko daran ist, dass Simon Mobile keinerlei Zweisim anbietet. von 50 GB bleiben monatlich so immer ca 30 gb ungenutzt. Diese könnte ich für mein zweites Handy gebrauchen, das ich morgens zum Radiohören mit meinen Headsets nutze. So musste ich mir von einem anderen Anbieter eine andere Karte besorgen, die damals günstiger war als SimonMobile. Aber ansonsten war ich noch nie so zufrieden bei einem Anbieter wie bei Simon Mobile. Und wem das doch nicht passt, der kann ja anscheinend monatlich wieder raus.

Ich bin neu bei Simon und kann bisher…

Ich bin neu bei Simon und kann bisher nur von dem Antrag bis zum Einrichten bewerten und das war einfach und gut. Aber am besten gefällt mir der Preis.

C
Es ist unglaublich

Es ist unglaublich, ich habe schon seit längere Zeit Probleme mit 5G was im Kontrollzentrum im Handy nicht angezeigt wird. Ich bin bei Simon Mobile Vodafone Netz. Jetzt habe ich eine E-Plus-Karte drin, alles einwandfrei, und habe mir als vergleich noch keine D1 SIM-Karte geholt um zu sehen ob es an mir liegt nein, alle beide Netze voller Empfang und gute Download Geschwindigkeit. Nur bei Simon Mobile schlechter Empfang, schlechter Download und keine anzeige im Kontrollzentrum im Handy. Jetzt hat man vorgeschlagen, eine Ersatz SIM-Karte wenn zu bestellen, aber ich soll dafür dann noch bezahlen echt jetzt, soviel zur Kulanz oder entgegenkommen, das sagt alles. Sorry ich kann nicht auf Standard schreiben.

DC
Datenschutz Verstöße bei Lastschriften!

Hallo SIMon mobile , (Vodafone) Team, an sich ist es bei euch OK. Das Netz ist allerdings im Vergleich zum direkten Vodafone Vertrag schlechter! Auch ist mir ein doch sehr starker Datenschutz-Verstoß aufgefallen. Bei den monatlichen Abbuchungen der Grundgebühr, steht auf meinen Kontoauszug immer die vollständige Mobilfunkrufnummer !!! Datenschutzrechtlich sehr fatal. Kein anderer Mobilfunkanbieter gibt die Mobilfunkrufnummer bei den Abbuchungen an. Ein Kontoauszug wenn man auf dem Nach Hause weg verliert, kann jeder einen telefonisch belästigen, da die Rufnummer am Kontoauszug ersichtlich ist bei Euren monatlichen Abbuchungen. Bitte , gebt das mal an Euren Fachbereich der dafür zuständig weiter ! Ich werde diesen Fall beobachten und eine Frist von 4 Wochen setzen, danach soll ich mich erneut an die Verbraucherzentrale wenden.

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Showing 161 - 170 of 996 reviews
JR
5 out of 5 stars

Super Abwicklung

Abwicklung und Rufnummernmitnahme hat super geklappt. Sogar das registrieren mit der App hat am Tag der Aktivierung sofort funktioniert. Top Preis -, Leistung!

Date of experience: May 15, 2025

C
5 out of 5 stars

Tolle App

Tolle App, sehr übersichtlich…gute Preise

Date of experience: May 15, 2025

N
5 out of 5 stars

Der Tarif ist absolut gut

Der Tarif ist absolut gut. Verbindungen sind sehr gut.

Date of experience: May 15, 2025

JH
5 out of 5 stars

ales war gut

ales war gut

Date of experience: May 14, 2025

MF
5 out of 5 stars

Absoluter Preis Leistungsknaller

Absoluter Preis Leistungsknaller. Wirklich gute Angebote mit Absolut guter Leistung! Nur zu empfehlen!

Date of experience: May 14, 2025

TW
5 out of 5 stars

Weis

Vielen lieben Dank, bin sehr zufrieden mit dem Waschbäääär!

Date of experience: May 13, 2025

W
5 out of 5 stars

Perfekte Kommunikation

Sehr freundich, online und telefonisch. Tolle Kommunikation seit 17.02.2022, am 4.0425 und 6.05.25

Date of experience: May 12, 2025

PL
5 out of 5 stars

Super Erfahrung immer wieder gerne

Der Service und die App waren einwandfrei und ich hatte nie Probleme mit simon mobile. Selbst beim Wechsel des Anbieters waren diese immer kooperativ. Ich bin jetzt nur gewechselt aufgrund des Preises bzw habe durch ein Black Friday Angebot einen 2 Jahres Vertrag abgeschlossen. Würde aber danach wieder dahin wechseln.

Date of experience: May 12, 2025

S
5 out of 5 stars

Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen!

Aktuell bin ich sehr zufrieden. Hatte lange überlegt ob ich von 1&1 wirklich wechseln soll aber ich bereue es nicht, es getan zu haben. Mein Sohn hat nun bei Simon mobile den Vertrag und wenn meiner im Oktober ausläuft, wechsel ich wohl auch hier her. 1&1 kommt preislich nicht hier ran. Nun haben wir sogar ohne zusatzkosten nochmal 5gb mehr dazu bekommen. Und das man monatlich kündigen kann, ist wirklich toll. Wenn es so bleibt, müssen wir nicht kündigen.

Date of experience: May 11, 2025

u
5 out of 5 stars

Ich freue mich sehr für die 5 GB mehr.

Ich freue mich sehr für die 5 GB mehr. Habe so etwas noch nie erlebt. Vielen Dank.

Date of experience: May 10, 2025

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