SILVAN receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service.
Vi skulle bruge tre plader krydsfiner skåret i forskellige bredder. Det klarede Søren til ug med kryds og slange - og vi havde en herlig stund med sjov og alvor. Søren er virkelig en god medarbejder for Silvan i Frederikssund - vi kommer igen - bare ikke fredag, for da har Søren fri!
Click an collect crap Det hele var pakket med skæve brædder Det dårlig service og ikke i orden at lægge skæve planker, når man stoler på I giver god kvalitet og plukker det klar Aldrig igen silvan Man kan ikke stole på I giver en god Service Mvh Martin
Virkelig behjælpeligt personale. Narwin gav en god service
Super god servic ved navin
No description available yet.
Website
www.silvan.dk999 total • Write a review
Helt igennem yderst utilfredsstillende Jeg ville gerne kunne give 0 stjerner, hvis det var en mulighed. Min webordre blev ikke leveret den 18. juni (som ellers oplyst). Efterfølgende har jeg adskillige gange ringet til Kundeservice- men intet skete med min webordre (ej heller mails blev sendt som ellers lovet). Jeg har flere gange skrevet mails - men ingen tilbagemelding. Det skal nævnes, at der er tale om en mindre ordre med varer, der ikke er specialvarer! Det er uforståeligt, at medarbejderne hos kundeservice ikke har gjort det, som de lovede under samtalerne. Det er lige så uforståeligt, at lagermedarbejderne ikke har formået at finde frem til min webordre (og hvorfor har man ikke kunnet plukke og fremsende en ny ordre??) Det er så ærgerligt med den tilsyneladende ligegyldighed medarbejderne har udvist!! Dags dato (den 24. juni) har jeg talt med en medarbejder ved kundeservice (J), og han var yderst hjælpsom og effektiv. Tak for det, J.
Date of experience: June 24, 2025
Hurtig levering. Dog så hurtigt at overraskelsen for min frue blev lidt ødelagt 🤣 Stod forventet levering 16/6. Kom den 5/6. Men stadig 5 stjerner 👍🤣
Date of experience: June 24, 2025
Jeg modtog min vare dagen efter at den var bestilt.
Date of experience: June 24, 2025
Særdeles venlig og hurtig ekspedition
Date of experience: June 24, 2025
