Shoes & More is a retail company specializing in a diverse range of footwear and accessories. The company offers a variety of products designed to cater to different customer needs, including casual shoes, formal footwear, and athletic options. By providing a comprehensive selection, Shoes & More aims to serve individuals looking for quality and style in their footwear choices.
Targeting a broad audience, Shoes & More appeals to customers seeking reliable and fashionable shoe options for various occasions. The company’s online presence at www.shoesandmorebdn.com allows consumers to conveniently browse and purchase products, enhancing the shopping experience. With a commitment to offering a wide assortment of footwear, Shoes & More positions itself as a go-to destination for customers looking to elevate their shoe collection.
Reviews for Shoes & More reveal a stark divide in customer experiences. While some consumers praise the quality of the products and express satisfaction with their orders, stating that they received beautiful shoes and enjoyed good service, the overwhelming majority report serious issues.
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Common complaints include long wait times for orders, receiving incorrect items, and a lack of customer support, with many labeling the company as a scam. Customers express frustration over unresponsive communication and unresolved refund requests, leading to a sentiment of distrust. Despite a few positive experiences highlighting product quality, the negative feedback dominates, indicating significant operational problems. Overall, the sentiment leans heavily towards dissatisfaction.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
1.8
100
100%
● Low
1.8 / 5 overall
=
100 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review May 2025.
Last 3 months
2.5▼ 2.5
12-month avg
2.9
All-time
1.8
Category avg
4.0
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jun 24
1.0
2
Jul 24
5.0
2
Aug 24
—
0
Sep 24
1.0
1
Oct 24
—
0
Nov 24
3.0
2
Dec 24
—
0
Jan 25
—
0
Feb 25
5.0
1
Mar 25
—
0
Apr 25
1.0
1
May 25
4.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 100 most recent reviews.
Top praiseof 22 positive reviews
Customer service14%
3 mentions
Quality9%
2 mentions
“Amazing quality and stuff”
On “Customer service” · May 21, 2025
Top complaintsof 77 negative reviews
Delivery3%
2 mentions
“I ordered a pair of Adidas gazelle”
On “Delivery” · Dec 27, 2023
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Shoes & Accessories.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Pedí unas zapatillas, la empresa de transporte supuestamente intentó la entrega ( no dejó aviso en el buzón) y antes de pasar 15 días devolvió el paquete. Shoes &More me dice que pague 10 euros y me las mandan de nuevo, y ahora no está ni operativa esa opción. He pedido 5 veces la devolución de mi dinero y no me responden
Sin respuesta de atención al cliente por una disputa
Mandaron unas zapatillas, que la empresa de delivery no pudo entregar. Las han devuelto al origen, llevo enviando correos una semana para que me devuelvan el dinero o me las manden otra vez y nadie responde. No sirve de nada intentar ponerse en contacto con ellos. No los recomiendo en absoluto.
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Llevo 4 meses esperando mi pedido o una devolución del dinero. Nada de nada. Pesima gestión de esta empresa
Vuestra respuesta es un timo. No sirve para nada. Solo es cara a la galería pero conmigo nadie contacta
He pedido una Nike y no me han llegado, nada más que me dan rodeo y no me dan ningún tipo de solución.
Lo peor de todo que me han pasado por el banco 80€ más de lo que cuestan las zapatillas, he pagado más que si fuesen verdaderas.
ES UNA ESTAFA. NO FIABLE.
después de 10 correos para demostrar mi buena fe, no puede resolver mi problema. cuando vendemos stansmiths con etiqueta en 43 y los zapatos en 45, hay un problema. ¿no crees?
Muy bonitas las zapatillas. De calidad no sabemos cómo saldrán y huelen mucho a plástico, pero son muy chulas.
Al principio tuvieron un fallo y no me las enviaron y cuando se las reclamé me las mandaron por envío urgente y las he recibido en 5 días. Son muy majos y resuelven los inconvenientes
He comprado unas nike 95 con caja y ne han llegado antes de 20 días, he podido rastrear el pedido al día y sobre las zapatillas la verdad es que no encuentro diferencia con las originales , ha superado mis expectativas
ESTAFA hasta q no me demuestren lo contrario!!!!!!! Hice un pedido y por lo visto se ha duplicado y en el banco me han cobrado como si fuera echo 2 pedidos y quiero q me reembolséis porq el error lo habéis cometido vosotros por duplicar el importe Tngo imágenes del pedido y imágenes del banco . Si no voy a tener q ir por las malas ????? Espero repuestas . Acabo de recibir noticias de Shoes and More y me han dicho q me van a reembolsar mi importe de 119’90 por duplicado y q también me van a mandar seguimiento de mi pedido . Cuando esté todo confirmado vuelvo a escribir y os informo y os digo trustpilot. Holaaa pues debo de decir que me han reembolsado mis 119,90 duplicado, pero a día de hoy 14 julio aún no me han mandado mi seguimiento que me dijeron que me lo iban a mandar a mi correo???????? Espero respuesta de mi pedido ….. Graciassss
ESTAFA.Llevamos más de un mes esperando dos pedidos. Más de 120€ estafados. No responden al correo q apuntan de contacto.
Por Instagram no hacen más q repetir q tienen pico de pedidos, semana tras semana. Mucho cuidado con ellos.
Hice un pedido el 24 de mayo y estamos a 20 de junio y no me ha llegado. No contestan los correos y no sé cómo contactar con ellos, no hay forma de que haya comunicación. Quiero un reembolso porque me da que esto es una estafa
Le doy una estrella porque no se puede dar menos. Son unos estafadores. Pedí 3 pares de zapatillas y solo me llegó uno. Llevo reclamando los otros más de 8 meses y no me mandan otros ni me devuelven el dinero.
He pedido dos veces aqui y bastante bien la verdad, la calidad buena y los precios bastante asequibles. Lo malo es que me tardan como un mes en llegar pero por lo demás genial.Sin duda volveré a pedir muchas mas veces!!
3 veces he pedido que max97 de color verde 3 veces me han llegado negras y no se pueden devolver además estoy seguro 100 por 100 que no es un producto original por la calidad y sobre todo la durabilidad y por algunas imperfecciones de pegamento y como están también asembladas ( y cada envío que he pedido ha tardado más de un mes
Me han estafado. Me enviaron un producto de un número inferior al solicitado y ya no se han hecho cargo de nada. Además Productos de muy mala calidad. Copia penosa.
Shoes & More is a retail company specializing in a diverse range of footwear and accessories. The company offers a variety of products designed to cater to different customer needs, including casual shoes, formal footwear, and athletic options. By providing a comprehensive selection, Shoes & More aims to serve individuals looking for quality and style in their footwear choices.
Targeting a broad audience, Shoes & More appeals to customers seeking reliable and fashionable shoe options for various occasions. The company’s online presence at www.shoesandmorebdn.com allows consumers to conveniently browse and purchase products, enhancing the shopping experience. With a commitment to offering a wide assortment of footwear, Shoes & More positions itself as a go-to destination for customers looking to elevate their shoe collection.