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Review summary
Sacha Shoes receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.
Wat een goede service
Bij de laarzen stond vermeld een maat groter te nemen omdat ze klein uitvielen....... Man man, veel te groot, dus geretourneerd en eigen maat besteld....
Die kwam binnen 2 dagen en paste....... Retourzending kreeg ik al na een dag bevestigd net zoals bevestiging dat retourbetaling onderweg is.
Kijk dat noem ik nou service!!!!!!
Voor de prima service. Ik krijg het geld van de leopard
Strikjes terug gestort, omdat ze stuk waren in de verpakking. Dit is een geweldige service van Sacha.
Super Schuhe, perfekte Passform und das schon seit Jahren. Meine ersten »Sacha« Schuhe habe ich im Store geshoppt. Seit dem bestelle ich auch online. Der Kundenservice reagiert mega schnell und zuverlässig und ist sehr kundenfreundlich!!! Heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr!!! Weiter so liebes Sacha-Team. Ich bin begeistert und freue mich über jede Lieferung.
Laarzen zijn erg mooi en passen perfect. Ik heb hele smalle voeten en laarzen zitten vaak erg wijd, maar deze zitten perfect. Ook werden ze netjes op tijd geleverd en werd ik goed op de hoogte gehouden van het afleverproces.
Habe 2 Paar Schuhe bestellt. Eines habe ich zurückgeschickt. Die Zahlung erfolgte über PayPal. Allerdings hat der Verkäufer den Zahlungsbetrag nicht geändert und der gesamte Kaufbetrag wurde von meinem Konto abgebucht. Wenn ich mich mit dem Verkäufer in Verbindung setze, bekomme ich ständig Nachrichten, dass er nicht versteht, was ich ihm schreibe. Sie bitten mich, meine Nachricht umzuformulieren.
Super schlechter Service und nicht Vertrauenswürdig!!!
Ich habe bei Sacha Shoes Schuhe bestellt, die haben leider nicht gepasst, also wurden sie zurück geschickt. Nach ein paar Tagen habe ich eine bestätigungs Mail bekommen, die Rücksendung wäre eingetroffen. Mein Geld aber habe ich nach fast einam halben Jahr immernoch nicht zurück. Ich habe mehrere Mails geschrieben, auf paar wurde nicht geantwortet und eine Nummer für einen Kundenservice gibt es auch nicht wo man anrufen kann.
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