Roompot Vakanties Reviews

Fijn park en ook makkelijk de vroege incheck. Auto bij het huisje scheelt ook veel sjouwwerk. huisje was mooi schoon en ruim goed onderhouden. Vriendelijk personeel. Heerlijke dagen gehad en ondanks werkzaamheden op het park geen enkele overlast.

Achtung Abzocke!!!! Habe dort gebucht und brauchte dann aber ein größeres Haus! Dort angerufen da wurde mir gesagt kein Problem stornieren sie die Buchung und buchen dann einfach ein größeres Haus! Hab ich gemacht! 2 Monate später bekomme ich auf einmal eine Rechnung über 200,- Euro stornierungskosten! Hin und her geschrieben per email, keine Einsicht von Seiten Roompot! Sie wollen ihr Geld! Das ganze ist abzocke und Betrug!!!! Nicht zu empfehlen!!!

Leider wurden wir von dem Roompot Park sehr enttäuscht. Wir waren 5 Tage hier. Von der Außenanimation wurde für die Kinder nichts angeboten, entweder stimmte das trockene kalte Wetter nicht oder der servicpoint für die Autos/ Fahrräder hatte 60 Minuten später geschlossen und möchten daher nicht die Kinderautos rausnehmen (das wurde uns auch genau so gesagt) der Zettel für die Kinderanimation war über eine Woche alt. Sehr schade für soviel kinderfreundlichkeit wie hier beschrieben. Der Weg bis zum Strand ist eigentlich gut begehbar mit Kinderwagen und Kinderroller. Was aber wirklich unangenehm war ist, das auf dieser kompletten Strecke überall Unmengen an Hundekot lag. Man musste wirklich extrem aufpassen und selbst am Strand ließen die Leute einfach frei raus ihren Hund das Geschäft machen ohne es aufzuheben. Die Häuser sind für eine Kurzurlaub ok. Aber eine Rampe an der Terrasse wäre ganz schön für den Kinderwagen. Haben auch extra das Kinderhaus gebucht. Die Innenausstattung hatte ziemliche Gebrauchsspuren, kaputte Kissen, kaputtes Geschirr, und verbrannte Arbeitsplatte. Die Steckdosen hatten Kindersicherung wobei auch hier einige defekt waren, vor allem die auf Bodenhöhe. Was sehr schön ist, ist der neue Kinderspielplatz direkt am Haus. Dieser wurde sehr schön hergerichtet. Wir hatten trotz allem einen schönen Kurzurlaub jedoch hatten wir vom Roompot Park mehr erhofft und wurden sehr enttäuscht.

Boeking gemaakt voor Hildenberg en betaald. Op 4 december kregen we een mail van Roompot dat ons geboekte park per 5 december omgezet werd naar dormio evenals onze boeking. Op die 4 december hebben we met Roompot gebeld en vragen gesteld over de voorwaarden bij dormio. Er kon geen antwoord gegeven worden. Hierop is in overleg met een leidinggevende besloten om onze boeking te annuleren en ons terug te betalen . Dagen later nog steeds geen bevestiging gehad en ben ik gaan bellen. Daar begon de ellende, medewerkers die niets voor je willen doen en zich alleen maar schermen met het feit dat het overgedragen was aan Dormio en ik daar maar contact mee moest opnemen. Ook leren deze medewerkers blijkbaar niet hoe ze moeten omgaan met gefrustreerde en boze klanten want het enige wat ze doen is arrogant tegen je te keer gaan. Zeggen dat jij dingen Moet! en als je teveel netjes aandringt de telefoon op de haak gooien. Erg professioneel Op onze opmerking dat ik op 4 dec nog met Roompot te maken heb en niets met dormio werd laconiek op gereageerd en verwezen naar dormio. 6 telefoontjes naar Dormio en Roompot en uiteindelijk een officiële klacht 2 dagen geleden hebben we wel netjes antwoord gehad van dormio met een officiële reactie en excuses. Na 2 dagen is ons geld netjes door Dormio terugbetaald. Na inmiddels 3 verzoeken om van Roompot een reactie en op z’n minst een excuus te krijgen, zoals verwacht en in lijn van de hele afhandeling : geen reactie. Blijkbaar interesseert Roompot het helemaal niets wat klanten gasten van hun bedrijf vinden als ze maar boeken en geld opleveren. Service bieden, afspraken nakomen, klanten netjes reactie geven ho maar. Voor ons: na heel veel boekingen nooit meer Roompot . Update 25-12 nog steeds geen reactie van Roompot hoe schandalig is dat… Ter aanvulling: de reactie van Roompot is wederom teleurstellend aangezien niet op onze e-mails die naar Roompot zijn gestuurd hebben gereageerd. Ook hebben de collega’s van Roompot niets hierin betekend zoals u wel doet pretenderen dus ten onrechte ! Nogmaals ik wil vanuit Roompot afdeling “kwaliteit “ waar ik al 2 keer heb gemaild een reactie. Daarnaast een compensatie voor al mijn uren van tijd die ik er in heb moeten gooien om ons eigen geld terug te krijgen. Mvrgr.

Een weekend geboekt bij Lunsbergen in Borger. Kregen 1 week van te voren te horen dat het zwembad dicht is en dat als alternatief we naar een ander park moesten in Borger om te zwemmen... Daardoor iedere keer een half uur kwijt in totaal om de kinderen te brengen en te halen van het zwembad Verzocht aan Roompot of we de boeking konden verzetten naar een andere periode derhalve of annuleren. Dit was echter niet mogelijk. Alleen de toeristenbelasting konden ze terugstorten... Er wordt totaal niet in oplossingen gedacht. Dit was 1 keer roompot en wat mij betreft niet meer.

Zeer mooi huisje in een verzorgd park met een uitstekende ligging dicht bij zee en duinen!

Heerlijk tot rust gekomen in het Hof van Domburg. Mooie plaatsen in de buurt bezocht en natuurlijk lange strandwandelingen gemaakt. Ons chalet was gezellig ingericht en schoon. Top vakantie!

Einfache Buchung - sehr gute Vorab-Informationen - persönlicher Empfang (Ansprechpartner bei Ankunft vor Ort) - Einrichtung auf dem neuesten Stand und dabei sehr nachhaltig.

Een mooi huisje op een leuke locatie.

Wat hebben we weer een geweldige week gehad op jullie park. De attentie in de vorm van een kaartje en fles wijn voor ons 15 jarig huwelijk maakte het extra speciaal. We komen ieder seizoen op Klein Vink en genieten van alle fijne ontspannende dingen in het thermaalbad en natuurlijk de mooie omgeving. Bedankt lieve medewerkers voor deze speciale week na een voor ons heftige periode.

Een kort weekend met mijn gezin in een prachtige villa was geweldig

Komen al jaren bij de Roompot en zijn heel tevreden over de service van de receptie denken mee en zoeken naar een oplossing indien nodig.

Verliefd op Roompot park Gulpen! Nog nooit zo’n adembenemend uitzicht gehad vanuit een vakantiehuisje! Alles top in orde met de allermooiste kerstversiering!😍😍😍

Wij zijn reeds herhaaldelijk naar dit park gekomen. Het park ligt midden in de natuur met veel fiets- en wandelmogelijkheden. Dicht bij de Duitse grens om te gaan shoppen. Maar bovenal de toegang tot het thermaalbad. Dat is voor ons echt de topper. Genieten van het warme water - zo ontspannend! Wij kwamen echt helemaal tot rust.

Als Familien top. Super Angebot für Kinder, schöne Unterkünfte, alles da was man braucht. Nähe zum Meer für Wasserratten wie unsere Kinder angenehm. Für uns auch im Winter, wie dieses Mal - auch dank Schwimmbad - ein erholsamer Urlaub.

Tijdens het boeken van de accommodatie werd er niks gezegd over mogelijk geluidsoverlast van verbouwingen. Achteraf na het betalen werd dit pas gezegd, annuleren was niet meer mogelijk. Mijn weekend met mijn gezin wat rustig moest zijn was helaas helemaal verpest. Ze staan ook totaal niet open om mij tegemoet te komen of iets op te lossen. Ik snap werkelijk niet dat zo’n groot bedrijf hun klanten zo behandeld en de schuld maar in mijn schoenen wilt schuiven, bah!

Prachtig mooi park bij een heel mooie omgeving.

Vriendelijk personeel, ruim en schoon huis, lekker bubbelbad, net park, een bolderkar in het huisje, eekhoorntjes. Vlakbij Den Bosch, Kabonk. Geweldig voor kinderen! Helemaal prima

mooie bungalows in de natuur .leuk de eekhorntjes voor de deur.Nadeel in de winter dat je als oudere senioren niet voor je bungalow afgezet mag worden door familie in deze ijzige koude decembermaand van 1 tot 7 december

Wat een fantastische plek op de Veluwe. Genoten van de rust, het uitzicht, de fantastische omgeving, het fijne huisje (cube) en de goede 24/7 beschikbaarheid van de zelfgekozen "Guide".