Eficiencia
Eficiencia
reclamaciondevuelos.com receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.
Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more
Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more
Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion
Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.
Eficiencia
Facil y sencillo. Reclamaciones sin salir de casa
Estamos agradecidos, por un retraso de 6 horas han reclamado 600pp, el juicio tarda un año aproximadamente pero de verano a verano el dinerito ha llegado a la cuenta, solo hemos dado los datos necesarios y ellos se encargan de todo, de 1200€ por dos personas nos han ingresado 700€ aproximadamente no lo recuerdo muy bien y la verdad que muy agradecidos. Por mi son 100% recomendables.
La empresa siempre respondiendo preguntas y respondiendo dudas al día. Muy buena predisposición
Cumplen con lo que prometen, aunque te mantienen poco informado al largo de todo el proceso, tienes que ir preguntando.
Tomaron mi reclamo enseguida y me mantuvieron informada.Los volvería a contactar en caso de necesidad
Siempre me respondieron. Se tarda un tiempo pero no por ellos. Finalmente llegó la devolución. Muy conforme
Profesionales muy eficaces. Todo ha sido rápido y volvería a trabajar con ellos sin dudarlo. Muy recomendable.
Soluciones a problemas reales
fueron muy claros y comprometidos
Nunca recibí una respuesta
ENVIAIS MILES DE EMAIL PARA NO DAR NINGUNA EXPLICACION DE LO QUE HABEIS HECHO Y DOS AÑOS DESPUES ME PEDIS QUE OS VALORE, MENUDA CARA
La reclamación se realizó sin transmitir nada de información al cliente, muy tardía y los honorarios más que excesivos
Como positivamente, es súper intuitiva la web a través de la cual se suben los documentos y muy poco problemático todo lo relacionado con esa parte "burocrática"; negativo diría (aunque entiendo que sea así) que la comisión es un tanto excesiva. el sumarle el IVA a un porcentaje dibuja una cifra irreal y, a mi parecer, excesiva. No obstante, a resaltar que dentro de las posibilidades de reclamación ésta ha sido transparente, rápida y nos hemos sentido atendidas durante todo el proceso.
A pesar que la respuesta a la demanda tardo 1 año la compañia al final logro obtener mi compensacion y aun precio justo Mis mas sinceras felicitaciones por su honestidad. los recomiendo al 100%.
Vale la pena És seguro que cobras pero la mitad y en mucho tiempo.
Buen servicio por mas qué pasó un año me pagaron, cosa que no es frecuente en estos tiempos jeje
Bien en la gestión del caso, pero las comisiones son altísimas.
Reclamación con mucha facilidad y de forma rápida. Cobré también en un plazo corto.
Todo perfecto, ganamos el caso. Muchas gracias
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