reclamaciondevuelos.com receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional.
Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more
Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more
Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion
Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.
Se ocupan de todo y, una vez envías la documentación inicial (muy fácil de recopilar y enviar), no te vuelven a molestar hasta la resolución del caso. Muy cómodo. Solamente cobran en caso de finalizar la reclamación con éxito. Eso sí, las tarifas son caras, en ese caso
La reclamación ha sido muy lenta y el fee muy alto
Porque han cobrado en poco tiempo a pesar de eso tendrían que haber peliado un poco más porque perdí 4 días de mi tiempo con ese retraso gaste en comida tube que pedir a familiar para poder quedarme en su casa y como no tengo factura de eso no recibí nada también tube que pagar por la maleta y nada
El equipo es claro, concreto y sencillo. Los pasos a tomar no son difíciles y a mí me han resuelto un problema que no pude llegar a resolver con la compañía. Los recomiendo al 100%.
Es mia buena y la recomiendo al 100 por 100 es Clara e presisa
Buenas Me gustaría escribirles y agradecer vuestro excelente servicios Han contratado con me reclamación lo mas posible, ponerse en contacto conmigo durante toda los trámites. La verdad es excelente
Por que desde que los contacte, estuvieron atentos todo el tiempo. Gracias
Rápido y muy profesionales
Muy muy bien la gestión por parte de esta empresa. Reclamé en septiembre por un vuelo retrasado a Tailandia y hoy día 14 de Marzo, después de dos días que me informaron de la resolución, he recibido el ingreso en mi cuenta de lo correspondiente a 600€ que consiguieron ganar descontando su comisión. Ha sido muy sencillo, me han pedido la documentación necesaria y después de unos meses se ha resuelto todo!
Experiencia muy buena, eficiencia y rápidez que es lo que queremos después de vernos tirados en nuestras vacaciones
A pesar de no tener resultados aún, he tenido atención y respuestas a tiempo
Hace un año, debido a mi intervención a través de 100er emails, llamadas, etc, recibí el dinero reclamado de Turkis Airlines. Ahora estoy consiguiendo emails y facturas de esta compañía a pesar de que no han hecho nada en absoluto. con amenazas de acusarlo
Después de esperar unos meses, finalmente hemos recibido correctamente la compensación. A veces estos trámites van lentos, pero confiar que al final se recibe. Agradecidos.
Considero que desde el momento que envie mi reclamo, lo tomaron positivo. Envie toda la documentacion que me pidieron y en el lapso de 4 meses yo consulte sobre el expediente de la cual me dijeron que ya estaba el dinero, 2 semanas despues se cobraron sus honorarios y me reintegraron el resto.
Estoy esperando desde hace dos años y medio y no tengo más que respuesta de parte de ellos diciemdo que los tiempos son estos y que ellos no puede hacer nada. Un desastre
Solución muy rápida
Fue amable y me respondio todas las dudas
La atención y el trabajo
Estoy muy satisfecho con la gestión que hicieron sobre la reclamación del importe de mi vuelo. La información inicial que facilitan coincide con la gestión que hicieron, esto para mí es cumplir con las expectativas. Por tanto, les felicito.
Buena comunicación y rápidos en la gestión
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