Review summary

PANEK RENT A CAR has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

NI
Firma która probuje ci pomóc w różnych…

Firma która probuje ci pomóc w różnych sytuacjach jeśli chodzi o samochód. Nie spodziewałem się tak dobrej jakości usługi!

S
Policzyli sobie 2500 PLN za to

Policzyli sobie 2500 PLN za to, że auto jest porysowane od spodu... Zakładam, że naciągnęli tak wielu innych klientów. Dodatkowo 300 PLN za brudną tylną szybę. Złodzieje i tyle

UK Drivers Beware

A warning to all UK Drivers. This car rental company provides cheap car rentals but use excuses like Brexit to charge you hidden fees that they claim you need or the car would not be legal on the roads, the headoffice is impossible to contact and they never return any emails or phone calls. Do Not Use! You Have been Warned.

POLECAM

Samochód czysty, zadbany oraz w dobrym stanie technicznym. Nic dodać nic ująć tylko z czystym sercem Polecić 😉

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

999 total • Write a review

Showing 171 - 180 of 995 reviews
K

Oszuści i złodzieje !!

Oszuści i złodzieje !!! Krakow Balice. Panek obciążył mnie 6000 zł za rzekome uszkodzenia samochodu i za niby brudny 250 zł ( mam zdjęcia jako dowód ze samochód był uszkodzony wcześniej i oddany czysty ). Przy odbiorze zgłaszałem ze samochód jest nie sprawny technicznie i brudny (Brak oleju w silniku ,i potrzebna wymiana oleju , brak światła stop,brak płynu spryskiwaczy, brudna tapicerka ) ,ale nie mogli dać innego auta bo nie mieli ponieważ było przed świętami . Zgłoszona reklamacja do "panka" ale bez odzewu , na moje szczęście miałem wykupione pełne ubezpieczenie i wrócili pieniądze za niby uszkodzenia ,ale ubezpieczenie nie obejmuje mycia samochodu. ubezpieczenie nie było wykupione od nich tylko przez firmę zewnętrzna. Uważajcie na nich to oszuści, z tego co wiem w większości naciągają wszystkich z zagranicy.

H

DO NOT USE

DO NOT USE I have hired a few vehicles over the years across Europe and America, and this has been the only bad experience. I hired a vehicle for a period of two weeks. They do not walk you to your vehicle and will disappear after collecting the keys. If there are any issues with the vehicle, you have to email them (to which they never reply to). They expect you to professionally clean the EXTERIOR of the vehicle upon your return. There are no facilities at the airport or the nearby service station to do so. They will then charge you a fee of 350PLN / £75. I do not understand how this can be a charge, when hire companies by default clean vehicles between customers. They are taking advantage of international customers. They do not advise you of any these requirements or show you the terms, but are quick to have you sign a one pager when collecting the keys. Please note, vehicles are also marked with their signage and in generally poor condition. I do not recommend at all and suggest going with one of their more professional competitors.

PS

Obciążony fakturą na 350 zł za rzekomo…

Obciążony fakturą na 350 zł za rzekomo brudne auto. Auto oddałem perfekcyjnie czyste. Nawet pracownik nie pofatygował się po odbiór samochodu. Kazał zostawić kluczyki w salonie ASO (w którym miałem naprawiane swoje auto w czasie wynajmu), tłumacząc, że pracowników jest za mało i nie może przyjechać odebrać, no i przyjedzie późnej. Następnie otrzymałem zdjęcia pomazanego czymś auta, czego nie było, gdy zostawiłem samochód w ustalonym telefonicznie z pracownikiem panek miejscu. W kolejnych tygodniach otrzymałem wezwanie do zapłaty za fakturę za umycie auta od kancelarii prawniczej zatrudnionej przez firmę panek. Nie wiem co się działo z autem od jego pozostawienia, ale ja zostawiłem czyste i mam zrobione zdjęcia jako dowód (na wszelki wypadek, gdy nie chcieli odebrać auta bezpośrednio ode mnie). Jest to po prostu oszustwo i nadciąganie, ale widocznie takie mają praktyki. Omijać szerokim łukiem!

B

Liars and Scammers

Liars and Scammers They don't check the car when you pick it up nor when you get it back, then a few days later they charge you with the deposit. Of course you don't receive any mail or phone call... They claim there is a problem with the car. This is a very easy scam because it's your word against theirs since there is no proof. Don't trust them and rent with another company.

PK

Uwaga Oszuści

Uwaga Oszuści. Tak jak wiele osób, zostałem okradziony - w moim przypadku 6000 PLN, za uszkodzenia których nie było. PANEK złamał regulamin, bo miał obowiązek obejrzeć samochód i sporządzić protokół zwrotu. Nie mieli zamiaru, bo kolejka klientów i przecież brak uszkodzeń. Nie miałem wyjścia. Ale zrobiłem zdjęcia na wszelki wypadek. Kolejnego dnia informacja o zajęciu 6000 PLN bo były rzekome uszkodzenia. Na reklamację odpowiedzieli standardową regułką - nie czytając moich wyjaśnień/zarzutów. Mam nadzieję, że sprawa skończy się w sądzie. Zgłosiłem do UOKiK.

ŁS

Oszuści!!

Oszuści!!! Auto oddałem w stanie nienaruszonym! Umyte przed samym lotniskiem na picuś glancuś! Nawet gumowe wycieraczki husteczkami wycierałem na koniec! Otrzymałem fakturę za rzekome uszkodzenie pojazdu na 6000zł! Brak kontaktu z biurem obsługi! Konsultanci wielokrotnie rozłączają połączenia!! Nie polecam w 100% Na pewno tak tego nie zostawię i szykuje z innymi niezadowolonymi klientami pozew zbiorowy! Jeżeli miałeś podobny problem proszę o kontakt: +491723642565

K

PL227834150

PL227834150 do not recommend renting a car from Panek! I was forced to purchase very expensive insurance for £140, even though I already had full coverage with another company. The company gave me no choice and charged me additional fees. If Panek shows up as the cheapest option when searching for a car – don’t be fooled! They apply huge hidden fees that significantly increase the final rental cost. I strongly advise against using their services. Choose another, more transparent company and don’t let yourself get scammed! Nie polecam wynajmu auta w firmie Panek! Zostałem zmuszony do wykupienia bardzo drogiego ubezpieczenia za 140 funtów, mimo że miałem już wykupione pełne ubezpieczenie w innej firmie. Firma nie dała mi wyboru i obciążyła mnie dodatkowymi kosztami. Jeśli podczas wyszukiwania auta Panek pojawi się jako najtańsza opcja – nie daj się zwieść! Firma nalicza ogromne, ukryte opłaty, które znacząco podnoszą końcowy koszt wynajmu. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług. Wybierz inną, bardziej przejrzystą firmę i nie daj się oszukać!

AA

Fajna wyporzyczalnia

Fajna wyporzyczalnia, mają dużo modeli do wyboru.

LF

These guys are crooks in suits

These guys are crooks in suits. They will rip you off, it's just a matter of when.

JB

POZEW ZBIOROWY

POZEW ZBIOROWY asiabajowska at gmail.com Panek obciazył mnie fakturą 6000zł za rzekome uszkodzenie pojazdu. Żadnych dowodow, zdjęć czy protokolu. Brak możliwosci kontaktu z firmą. Ignorowanie od kilku dni telefonów. Dział Obsługi Klienta wielekrotnie rozlacza rozmowę, a ostatecznie odmawia udzielenia jakichkolwiek informacji na temat obciążenia, odsyłając do Balic które ignorują telefony. Fakturę wystawił P. Cz. (Panek Balice) i jest nieosiągalny. Skontaktowałam się z poszkodowanymi, dołącz do nas.

Previous1•••171819•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.