Review summary

Oralia has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

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Gestion location au top

Un accompagnement et une réactivité de qualité tout au long de notre location. Service gestion location au top

Professionnalisme au top !

Excellent syndic de copropriété, très afficace et très réactif!!!!

NG
Agence malhonnête et incompétente

Agence malhonnête et incompétente Promesses faites, jamais tenues Doivent faire faire des interventions, personne ne vient jamais Doivent rappeller ne rappellent jamais Et apres l état des lieux, inventent les prétextes nécessaires pour ne pas rendre la caution. A eviter

id
Agence

Agence, à fuir, nous ont laissé sans eau chaude, moi ma femme et mes trois enfants Pendant plus de neuf mois aujourd’hui, nous réclame des sommes à astronomiques alors qu’on a jamais eu d’eau chaude. Nous quittons aujourd’hui l’appartement pour des factures de four alors que le four a bien été enlevé par la société Oralia Agence, à fuir Voleur arnaqueur méfiez-vous

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All reviews

230 total • Write a review

Showing 71 - 80 of 226 reviews
JA
1 out of 5 stars

Tarifs de relance excessifs

Syndic qui pratique des tarifs de mise en demeure de 55€ pour un retard de paiement d'appel de fonds de charges courantes puis 40€ pour relance par email soit 95€. C'est un tarif disproportionné ! Dans mon cas, je n'ai pas reçu l'appel de fonds (ni par email ni par courrier) et bien que j'ai validé que les RAR me soient envoyé sous format numérique, ne pouvant pas me rendre facilement à la poste dans les horaires d'ouverture, la mise en demeure m'a été envoyée par courrier. C'est prendre les copropriétaires pour des vaches à lait. Je suis curieux de savoir combien d'autres copropriétaires se font avoir par ces pratiques. Merci de poster un avis ou liker le mien si ça vous est arrivé.

Date of experience: December 15, 2024

J“
5 out of 5 stars

Visite professionnelle

Visite professionnelle, agent clair et précis, bien proposé respectant en tous points la législation. Visite sans être mélangé avec d’autres candidats ! C’est exceptionnel à Paris ! Je vous conseille cette agence !

Date of experience: December 5, 2024

mh
1 out of 5 stars

ORALIA LYON

Bonjour, Notre syndic de copropriété vient de changer et donc nous sommes depuis peu chez ORALIA LYON. Très mauvais début. -le site n'est pas à jour. -les données financières sont erronées et je reçois un avis de mise en demeure avec frais alors que j'ai un solde créditeur et que j'ai toujours réglé mes appels de fonds en avance. -Pas de préavis d'appels de fonds reçu par mail Du coup, je fais tout par courrier postal. Une vrai galère. Je regrette notre décision.

Date of experience: December 1, 2024

MA
1 out of 5 stars

Arnaque ou manque de civisme ?

Arnaque ou manque de civisme ? (Oralia gelas et chomienne), personne ne répond même après avoir laissé un mail, des messages vocaux et plusieurs appels dans la journée. De plus, ils précisent leurs horaires mais sont fermés et le répondeur se coupe alors qu’ils sont censés être ouverts. Je suis très déçue, ne soyez pas agent immobilier si vous n’en avez pas envie.

Date of experience: November 24, 2024

SG
1 out of 5 stars

Si je pouvais

Si je pouvais, je mettrai un 0. Lamentable, charges toujours excessives et injustifiées.

Date of experience: October 29, 2024

P“
1 out of 5 stars

Manque total de professionnalisme et de…

Manque total de professionnalisme et de compétences. La copropriété a quitté ce syndic suite à des fautes graves; non respect des décisions de l’AG, facturation exagérée voire contestable de leur prestation et aucune écoute du conseil syndical.... A fuire

Date of experience: October 17, 2024

G
1 out of 5 stars

Je n’ai jamais connu une agence…

Je n’ai jamais connu une agence immobilière avec si peu de manière. Ne répondent pas aux mails, aux appels. État des lieux plus qu’abusif . Fuyez

Date of experience: October 4, 2024

EN
5 out of 5 stars

L’agence Oralia Dijon répond facilement…

L’agence Oralia Dijon répond facilement au téléphone et gère les problèmes le plus vite possible. Mme Da Dilva et Mr Mercier sont dévoués à leurs clients.

Date of experience: October 3, 2024

sm
1 out of 5 stars

UNE EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE AVEC…

UNE EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE AVEC L'AGENCE ET UNE GESTIONNAIRE INCOMPÉTENTE Je ne recommande absolument pas cette agence, et en particulier Aurélie, la gestionnaire en charge de notre dossier. Depuis le début de notre location en mai 2023, c'est un enchaînement d'erreurs et de négligences. Quelques exemples : 1️⃣ Loyer prélevé de façon chaotique: J’ai demandé que le loyer soit intégralement prélevé sur mon compte le 10 de chaque mois, mais non seulement cela n’a jamais été fait correctement, Aurélie est même allée jusqu’à contacter mon conjoint en insinuant qu’il refusait de payer le loyer, alors que la demande était claire dès le départ ! 2️⃣ Problèmes techniques non résolus: Infiltrations d'eau et air glacé dans l’appartement depuis août 2023, et il a fallu attendre décembre pour une intervention… qui a empiré la situation ! 3️⃣ Communication lamentable: En plusieurs mois, aucun suivi correct des coupures d'eau, aucune information transmise sur les travaux. Nous avons dû nous débrouiller nous-mêmes pour obtenir des réponses. 4️⃣ **Comportement discriminatoire** : Plusieurs situations laissent penser à un traitement différencié.. Comment expliquer qu’un recommandé de menace d’expulsion soit envoyé à mon conjoint alors que l’attestation d’assurance a été fournie à plusieurs reprises ? Cette gestionnaire a montré une incompétence extrême, aucune considération pour les locataires, et une attitude déplorable. Si vous cherchez un service professionnel et respectueux, FUYEZ cette agence et en particulier Aurélie

Date of experience: September 30, 2024

va
1 out of 5 stars

Manque de professionalisme et…

Manque de professionalisme et d'honnêteté. Ils preferent faire ami ami avec les coporietes voisines plutot que de faire leur travaille.

Date of experience: September 17, 2024

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