Review summary

Oralia has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

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Gestion location au top

Un accompagnement et une réactivité de qualité tout au long de notre location. Service gestion location au top

Professionnalisme au top !

Excellent syndic de copropriété, très afficace et très réactif!!!!

NG
Agence malhonnête et incompétente

Agence malhonnête et incompétente Promesses faites, jamais tenues Doivent faire faire des interventions, personne ne vient jamais Doivent rappeller ne rappellent jamais Et apres l état des lieux, inventent les prétextes nécessaires pour ne pas rendre la caution. A eviter

id
Agence

Agence, à fuir, nous ont laissé sans eau chaude, moi ma femme et mes trois enfants Pendant plus de neuf mois aujourd’hui, nous réclame des sommes à astronomiques alors qu’on a jamais eu d’eau chaude. Nous quittons aujourd’hui l’appartement pour des factures de four alors que le four a bien été enlevé par la société Oralia Agence, à fuir Voleur arnaqueur méfiez-vous

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230 total • Write a review

Showing 61 - 70 of 226 reviews
LS
1 out of 5 stars

Obligée de mettre une étoile car 0…

Obligée de mettre une étoile car 0 n’est pas une option… aucune communication de leur part sur rien, lors de la réunion de copropriétaires cet hiver, personne n’avait été mis au courant du fait qu’ils avaient acquis notre ancien syndic!! Leur plateforme est anti utilisateur, bonne chance pour récupérer vos avis de charges! Syndic a fuir, notamment si vous cherchez un syndic sur Paris sud!

Date of experience: February 19, 2025

FM
1 out of 5 stars

Silence radio

Des mois à appeler et envoyer des mails pour un dégât des eaux venant des parties communes importantes. Lorsque par miracle on arrive à avoir quelqu'un, il faut organiser pour eux un rdv avec les parties prenantes. Ils voulaient donc que je prenne rdv avec leur propre réparateur, sans que je connaisse le nom et la société ! Je devais aussi prendre rdv avec le propriétaire dont l'équipement (commun) était fautif mais celui-ci étant en froid depuis des années ne veut surtout pas appeler. Il a fallu UN AN pour résoudre le problème qui s'est règlé en un coup de clef à molette finalement. Maintenant il va falloir un an pour avoir les documents d'intervention que réclament le autres assurances (4 mois de passé, silence radio, aucune réponse par mail, excuse évasive les rares fois où j'arrive à les joindre). Je suis allé aussi vérifier les factures avec le conseil syndical : tout est fait ou à faire, sauf une fois il faut le reconnaître ils avaient un excellent comptable, qui est parti malheureusement au bout de trois mois. Heureusement qu'un des membres du conseil syndical est auditeur de factures aussi dans sa boite... Le voilà à bosser les dimanch pour notre copro. Le gestionnaire se réveille deux semaines avant les envois des convocations pour les AG : une super salve de mails (toujours montré par le conseil syndical) pendant 15 jours puis silence radio pendant 350. Par contre une chose à noter : soin particulier pour les module de paiement de leur site... Le moindre jour de retard et tu te tapes une relance avec majoration "mais c'est la nouvelle loi qui l'exige on n'y peu rien"

Date of experience: February 14, 2025

JH
1 out of 5 stars

des employés qui n'ont aucune idée de…

des employés qui n'ont aucune idée de ce qu'est une activité de service, et qui n'ont manifestement pas conscience qu'il sont supposés travailler pour leur clients

Date of experience: February 10, 2025

LC
1 out of 5 stars

Indigence et je m'en foutisme sont les…

Indigence et je m'en foutisme sont les deux mamelles de ce syndic qui ne daigne pas répondre aux nombreux courriels envoyés. Nullissime et à fuir au plus vite. Indigne, scandaleux et inacceptable.

Date of experience: February 10, 2025

PP
1 out of 5 stars

Personne ne répond au téléphone

Personne ne répond au téléphone. On envoie un mail..on ne nous répond pas et aucun rappel téléphonique. Aucun suivi des dossiers. AG avec des employés incompétents. Bref, demande de changement de syndic..

Date of experience: February 7, 2025

SV
1 out of 5 stars

A fuir !

Aujourd’hui à Paris, Oralia Maury Schwob. À fuir ! Des frais et travaux sans cesse plus élevés, des appels d’offre et sous-traitants qui ne connaissent rien aux immeubles Haussmann, aucune réponse à nos mails, seul contact : factures et relances de factures… Plus les charges sont élevées, plus notre immeuble est dégradé 😡

Date of experience: January 28, 2025

D
1 out of 5 stars

Quelle bonheur de quitter ce syndic ...

Quelle bonheur de quitter ce syndic ... Il ne font rien aucun contrôle des comptes et des travaux ! A fuir

Date of experience: January 28, 2025

L
1 out of 5 stars

Une honte

Une honte. Si vous n'avez pas envie de bosser, je vous proposer d'aller travailler chez eux, vous serez au bon endroit. Service catastrophique.

Date of experience: January 14, 2025

BB
1 out of 5 stars

Une catastrophe.

Une catastrophe. Notre copropriété était gérée par le syndic Nexity qui n'était pas un très bon syndic, on nous a transféré chez Oralia (à l'époque filiale de Nexity), le résultat est du pareil aux mêmes même pire , avec des façons de faire qui ne sont pas professionnelles ! Notre copropriété s'est vu proposer une augmentation de 340 % pour la gestion de l'immeuble sans discussion, aucune possibilité d'échanges avec Oralia Mozart (Groupe Oralia), en prétextant que nous étions une petite copropriété et que le Syndic ne gagnait pas d'argent. Avant de gagner de l'argent, il faudrait à minima faire le service !! Ce sont des pratiques d'un autre temps, et nous sommes clients depuis plus de 15 ans !! Que vous soyez petite ou grande copropriété... FUYEZ ! J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0.

Date of experience: January 9, 2025

v
1 out of 5 stars

INADMISSIBLE!!!

Le 30/10/2024 j'ai commandé une télécommande de portail. A ce jour 23/12/2024 je n'ai toujours rien reçu malgré plusieurs relances mail + plusieurs messages sur répondeur sans réponse de leur part. Ils ne sont vraiment pas professionnels et c'est encore gentille !!!

Date of experience: December 23, 2024

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