Gestion location au top
Un accompagnement et une réactivité de qualité tout au long de notre location. Service gestion location au top
2.4
Poor
230 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
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Review summary
Oralia has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Professionnalisme au top !
Excellent syndic de copropriété, très afficace et très réactif!!!!
Agence malhonnête et incompétente
Agence malhonnête et incompétente Promesses faites, jamais tenues Doivent faire faire des interventions, personne ne vient jamais Doivent rappeller ne rappellent jamais Et apres l état des lieux, inventent les prétextes nécessaires pour ne pas rendre la caution. A eviter
Agence
Agence, à fuir, nous ont laissé sans eau chaude, moi ma femme et mes trois enfants Pendant plus de neuf mois aujourd’hui, nous réclame des sommes à astronomiques alors qu’on a jamais eu d’eau chaude. Nous quittons aujourd’hui l’appartement pour des factures de four alors que le four a bien été enlevé par la société Oralia Agence, à fuir Voleur arnaqueur méfiez-vous
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Website
www.oralia.fr
All reviews
230 total • Write a review
Showing 201 - 210 of 226 reviews
E
Emmanuel
US
Attention Locataire,
Attention Locataire : Oralia n'est pas honnête et trouve des pretextes pour ne pas restituer la caution. Appartement laissé propre, en bon état ou état d'usage et malgré tout 350€ facturé (sans devis) sur 473€ de caution pour un joint silicone remplacé dans la salle de bain (joint silicone noté en état d'usage). Le comptable refuse toute discussion nous traitant même de malhonnête. Même la personne représentante de Oralia et qui a signé l'état des lieux a reconnu que "la caution devrait être rendu". J'ai l'impression de mettre fait tout simplement volé. je ne peux que recommander aux locataires de ne pas payer le dernier mois de loyer, vous laissant au moins un moyen de discussion. C'est incroyable de devoir user de type de moyen.
Date of experience: September 14, 2020
B
Berger
US
Mon fils a fait son état des lieux…
Mon fils a fait son état des lieux l’appartement avait été repeint le dépôt de garantie était de 490€ or il n’a touché que 190 € parce que il y a eu un changement de mitigeur à 269€ dont 177€ pur lui du vol à l’état pur !!!!
Date of experience: August 28, 2020
W
Wang
US
Une agence malhonnête
Une agence hypocrite. Elle s’est présentée comme un syndicat familial. Mais ce syndicat est très mal honnête. Sans envoyer un rappel de l’appel de fond, ils ont fait directement la mise en demeure . Trois jours après la réception de la mise en demeure, ils ont envoyé une lettre de relance . 45 euros plus 25 euros. Bon, lorsque l’on les contacter s’ils ont bien reçu la somme de l’appel de fond, personne répond au sujet. Le comptable est en vacances. Le seul accueil standard décroche le téléphone.ils pensent qu’ils sont centre d’impôts. Envoyer des frais de pénalité quand ils veulent.
Date of experience: August 27, 2020
RM
Agence à éviter.
ancien locataire d'un appartement géré par Oralia, je ne peux que souligner l'absence de professionnalisme de cette agence/syndic. Ne soyez pas surpris de vous retrouver un jour à la porte de votre immeuble car le code a été changé et Oralia ne prévient pas les locataires. J'invite les locataires à ne pas payer le dernier mois de loyer lorsqu'il quitte un appartement, Oralia effectuant des prélèvements indus sur la caution. Pour donner une exemple, je me vois reprocher le calcaire sur une pomme de douche alors que l'état des lieux d'entrée mentionne l'absence de pomme de douche...
Date of experience: August 18, 2020
LV
Suite a la visite d'un appartement qui…
Suite a la visite d'un appartement qui nous plaisait nous étions les 1er a le visiter puis a rendre le dossier . A 4 reprises on nous a dit il manque sa et sa ils nous on fait trainer les papiers et dû coup l'appartement nous ai passer sous le nez par leur faute .. Agence malhonnête et honteuse .... Très déçu de leur professionnalisme...
Date of experience: July 25, 2020
CK
1 etoile c’est bien trop
Bonjour, vous qui cherchez un appartement je vous somme de ne surtout pas signer de bail si il y a ORALIA sur l’en-tête de ce dernier. Car oui pour faire signer les bail les visites et autre tout vas très vite mais une fois installé il y a plus personne. Si vous avez la moindre question le moindre problème debrouillez vous évidemment tout seul ! De plus un personne plutôt désagréable (quand on arrive à les joindre) a croire que c’est exagéré de leur demander d’un peu travailler. Voilà presque 7mois que mon colocataire souhaite partir de l’appartement a trouvé 5-6 potentiel remplacement mais rien faire rien ne bouge et lui doit continuer a leur donner tout son argent car oui il n’y a que ça qui compte. Je pense que les plus a plaindre sont les propriétaires qui eux payent un service qui à priori n’est pas rendu ! Je ne m’étalerai pas sur les mensonges et excuse en tout genre car d’autres avis le font déjà très bien !
Date of experience: July 25, 2020
CL
Un propriétaire bailleur très déçu
En qualité de propriétaire bailleur et client de l'agence Quatro Paris 17ème, tout se passait bien Quatro a été intégré au sein du groupe Oralia il y a 2 ou 3 ans. Depuis cette intégration le service (peut on encore parler de service...) s'est énormément mais énormément dégradé. J'ai du les quitter
Date of experience: July 23, 2020
AV
Non recommandé
Malheureusement, la moyenne basse d'Oralia est justifiée. Sur Lyon, j'ai eu droit à un agent en retard (cela arrive, excuses présentées), alors que moi j'avais fait 1h10 de trajet et j'étais à l'heure, visite pliée en 4 minutes, je n'ai rien appris de plus sur l'appartement, je n'ai pas été invitée à poser des questions non plus (en 4 minutes, ça fait court). Quand je fais remarquer qu'il y a un cafard mort dans la salle de bain on me répond : "ça, c'est un détail". Je pense que s'il y a un problème de cafards sur mon futur lieu d'habitation (ce qui peut arriver, je ne blâme pas l'agent pour ça) ce n'est pas à prendre à la légère, ou du moins on essaye de formuler une réponse plus professionnelle. Ce n'est pas tout, après m'être un peu faite bazardée, je constate le lendemain matin que mon dossier de candidature sur le site est supprimé. J'appelle, et on me répond qu'un dossier a déjà été retenu au même moment où moi, je visitais et que " ce sont des choses qui arrivent". Personne n'a jugé bon de me le notifier. J'ai fait 2h20 de route, perdu une matinée de travail, pour un bien déjà retenu. Cette agence m'a laissé un goût amer.
Date of experience: July 23, 2020
NN
L'agence ORALIA est sérieuse et professionnelle
L'agence Oralia est très professionnelle. La personne qui effectue les visites, Mme A... est très accueillante, disponible et chaleureuse. Le dépôt du dossier se fait en ligne, pour toutes mes questions j'ai pu échanger avec Samantha et Anaïs qui sont très réactives. Un grand MERCI à toute l'équipe pour l'accompagnement et les conseils précieux qui m'ont été prodigués. Je recommande à 100% cette agence !
Date of experience: July 7, 2020
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