Review summary

Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

t
Depuis plusieurs années je suis chez…

Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.

Le contact a été agréable et efficace…

Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils

très satisfaite de cet opérateur d…

très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏

Satisfaction !

J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 871 - 880 of 996 reviews
LF
5 out of 5 stars

Parfait !

Merci à Olivia pour son écoute et son accompagnement lors de ma souscription à un contrat d’électricité !

Date of experience: June 30, 2025

DG
5 out of 5 stars

Donne des bonnes réponses aux questions…

Donne des bonnes réponses aux questions que j''ai posé.

Date of experience: June 30, 2025

GB
5 out of 5 stars

Un échange téléphonique très clair et…

Un échange téléphonique très clair et bienveillant malgré un nombre de questions élevé de ma part. Merci à Myriam pour sa patience et ses explications. Un plus d'avoir ce genre de service client pour moi qui hésite à changer de fournisseur d'électricité.

Date of experience: June 30, 2025

FD
5 out of 5 stars

Une entreprise qui tient ces promesses

Je suis satisfait de cette entreprise qui tient ses promesses en ces temps difficiles c'est plutôt rare je souhaite que cela dure

Date of experience: June 30, 2025

MC
5 out of 5 stars

Très bon relationnel

Très bon relationnel

Date of experience: June 30, 2025

C
5 out of 5 stars

Rapidité de traitement et amabilité

Rapidité de traitement et amabilité

Date of experience: June 30, 2025

B
5 out of 5 stars

Échange agréable personne sympathique

Échange agréable personne sympathique

Date of experience: June 30, 2025

M
5 out of 5 stars

-prix compétitifs

-prix compétitifs -réponses aux questions, par téléphone, rapides et professionnels -amabilité des intervenants

Date of experience: June 30, 2025

GF
5 out of 5 stars

Une cagnotte bien oprtune qui…

Une cagnotte bien oprtune qui récompense les économies d'énergie.

Date of experience: June 30, 2025

RH
5 out of 5 stars

Excellent service client

Excellent service client : réactif et très efficace : mille mercis Manon pour votre aide !

Date of experience: June 30, 2025

Previous1•••878889•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.