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Octopus Energy France is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.

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t
Depuis plusieurs années je suis chez…

Depuis plusieurs années je suis chez Octopus, mes mensualités s'adaptent, les défis me permettent de cumuler sur ma cagnotte et ainsi de supprimer des mensualités. Je suis ravie de ce fournisseur d'énergie.

Le contact a été agréable et efficace…

Le contact a été agréable et efficace pour obtenir des conseils

très satisfaite de cet opérateur d…

très satisfaite de cet opérateur d énergie 🙏

Satisfaction !

J'ai déjà répondu à votre précédente enquête, la note de 5 me semble significative : je suis toujours autant satisfaite de vos services. J'essaie de jouer le jeu à chaque fois que je peux avec les heures Bonus.Ce sont de bonnes idées ! Remerciements aux équipes

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Showing 191 - 200 of 996 reviews
A
5 out of 5 stars

Un correspondant très aimable

Un correspondant très aimable, mais mon problème de cagnotte n’a pu être résolu à temps.

Date of experience: July 14, 2025

C
5 out of 5 stars

Intelligent Octopus

Le prix de l'abonnement électrique ajusté au réel besoin: 8KVA au lieu de 9KVA. Recharge intelligente au meilleur prix: On branche sa voiture électrique et Octopus s'occupe de tout au meilleur prix et verse 12cts/Kwh dans une cagnotte. Les bonus en différant sa consommation tout en ayant la liberté de le faire ou non.

Date of experience: July 14, 2025

vv
4 out of 5 stars

Je m' étonne qu' Octopus Energy France…

Je m' étonne qu' Octopus Energy France maintienne sa présence sur le réseau social X ex Tweeter ! En effet de part la gouvernance actuelle du propriétaire de ce réseau social et sa " propension a promouvoir les processus d' exclusion et d' intolérance",j' estime que ce n' est pas dans les valeurs RSE de votre entreprise. Vincent bénévole en Repair Café et adhérent a LADAPT.

Date of experience: July 14, 2025

U
5 out of 5 stars

A l'attention de Mme Sandy

Bonjour Je remercie beaucoup Mme Sandy pour son écoute. Sa patience. Son écoute et sa gentillesse. Cordialement Mme Samoyeau Michèle

Date of experience: July 14, 2025

RR
5 out of 5 stars

merci pour tout

merci pour tout

Date of experience: July 14, 2025

S
5 out of 5 stars

Très bien

Super très bien

Date of experience: July 14, 2025

A
5 out of 5 stars

super fournisseur d'électricité

super fournisseur d'électricité

Date of experience: July 14, 2025

K
5 out of 5 stars

Un service client Humain

Un service client Humain, prenant en compte les situations de tout à chacun, je n’ai jamais eu de coupure non plus d’électricité, tout est parfait

Date of experience: July 14, 2025

G
5 out of 5 stars

Merci d'être conpreensive avec Moi et…

Merci d'être conpreensive avec Moi et de trouver des moyens pour vous payé petit peu par petit peu

Date of experience: July 14, 2025

SG
5 out of 5 stars

Problème de changement de banqueJ’ai eu besoin du service client pour…

J’ai eu besoin du service client pour un problème de paiement effectue sur mon ancienne banque qui a rejeté le prélèvement et donc Jeremy s’est occupé du problème et nous as super bien aidés. Service client octopus au top.

Date of experience: July 14, 2025

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