β Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Mobile Supplies receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and poor quality.
Apple lightning kabel is namaak.
Dat zie je gelijk aan de verpakking en vervolgens ook aan de kabel.
De klantenservice geeft wel je geld terug als je het aangeeft. Geven aan t product te gaan bekijken- dan hoop ik maar dat ze het uit de verkoop halen.
Dropship bedrijf!!! Gewoon lekker voor een kwart van de prijs zelf bij Ali bestellen, dan heb je dezelfde levertijd. Op de website stond dat het product op voorraad was bijna 2 weken moeten wachten voordat het binnen kwam.... zeer teleurstellend
Ruim assortiment in smarthphone en I-phone artikelen β¦
Ben goed geholpen door de klantenservice ( telefoonnummer ) aanwezig , de website is duidelijk en soepel door heen te scrollen ( werkt goed ) Bij het afrekenen kan je de vervoerder kiezen , wat bij smarthphonehoesjes of i-phone hoesjes met envelopverzending gaat , het past ook door smalle brievenbussen wat bij mij het geval is
Prettige en goede ervaring, nadat mβn pakketje - eerst - op een verkeerd adres was afgeleverd heeft men duidelijk uitleg hierover gegeven wat de oorzaak hiervan was. (mijn eigen fout)
Vervolgens heeft men alsnog het bestelde artikel opgestuurd.
Deze snel daarna mogen ontvangen, prima service derhalve, blij mee.
Vorig jaar een apple oplader gekocht, deze was helaas defect binnen een jaar, contact gehad met de klantenservice, deze reageerde zeer snel, en men heeft dezelfde dag nog een nieuwe lader verstuurd. Top service.
Ik bestelde een beschermglas voor mijn apple watch
Levering was snel. Glas hechtte niet op de horloge waardoor de bescherming niet werkt maar nog erger⦠het scherm reageert nu niet op aanrakingen.
Mail gestuurd maar geen reactie ontvangen.
Update: telefoontje ontvangen en oplossing geboden door een nieuw beschermglas op te sturen. Dit ontvangen met een cadeautje, waarvoor dank.
Nu 2e poging om beschermglas aan te brengen wat beter gaat, maar na 2 uur begint ook dit op plekken los te latenβ¦ ik geef het op nuβ¦
Tot 3 keer toe een verzoek gedaan voor reparatie van een GSM (batterij vervanging).
Volgens info op de site krijg je binnen een uur een offerte. Ook op gewone mail wordt ook niet gereageerd. Je krijgt totaal geen antwoord.
Voor mij geen betrouwbaar bedrijf. Als je iets belooft op de site moet je dit ook waarmaken. Helaas blijft dit bedrijf in gebreke.
Update:
Nadat ik deze review geplaatst had heeft Mobile Supplies wel naar mij gereageerd en heb ik een offerte ontvangen, die op zich qua prijs redelijk was. Hun argument was, dat ze het erg druk hadden. Feit blijft dat ze niet waarmaken wat op de site staat. Kan je er niet aan voldoen, pas dan de site aan. Betrouwbaarheid is erg belangrijk, zeker voor webwinkels. Ik zal mijnbeoordeling aanpassen naar 3 sterren, omdat ze uiteindelijk (pas na deze review) wel correct gereageerd hebben.
Wat een goede service. Ik bestelde 2 goedkope kabeltjes, waarvan een er lang over deed om mijn iPad te laden. Ik stuurde een mailtje en er kwamen zonder te vragen direct 2 nieuwe aan. Dat gebeurt ergens anders niet zo snel.
Al meerdere keren met succes een bestelling gedaan, altijd tevreden. Dit keer was er een klein defect en ik krijg meteen een nieuw product toegestuurd, top service.
Ik blijf hier vaker kopen.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.