Miomente GmbH is a company that specializes in providing curated culinary experiences through their platform, www.miomente.de. They offer a diverse range of activities, including cooking courses, wine tastings, barista seminars, and whisky tastings. These events are designed for individuals seeking to enhance their culinary skills or explore new flavors in an engaging environment. Customers can choose from over 1,600 events across various cities in Germany and Austria, making it easy to find experiences that suit their interests. The company's offerings cater to food enthusiasts, gift seekers, and anyone looking to deepen their appreciation for gastronomy. With options available for both in-person and online participation, Miomente GmbH aims to create memorable experiences that foster a passion for cooking and tasting fine beverages. By combining education and enjoyment, the company positions itself as a go-to resource for those interested in culinary arts and sensory exploration.
Miomente GmbH faces significant challenges, as many reviewers express frustration over the company's insolvency and the resulting inability to redeem vouchers. Numerous customers report that their purchased vouchers, some worth substantial amounts, are now worthless due to the ongoing insolvency proceedings.
Complaints highlight issues such as the lack of communication regarding the insolvency status and difficulties in redeeming vouchers, often accompanied by unexpected fees. However, some past customers recall positive experiences with events and courses before the company's financial troubles became apparent. Despite a few positive remarks about previous offerings, the overwhelming sentiment reflects disappointment and concern over the company's viability.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.0 | 292 | 100% | -0.6 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jul 24 | 2.8 | 12 |
| Aug 24 | 2.1 | 9 |
| Sep 24 | 2.8 | 8 |
| Oct 24 | 3.1 | 21 |
| Nov 24 | 3.0 | 16 |
| Dec 24 | 2.2 | 6 |
| Jan 25 | 2.6 | 16 |
| Feb 25 | 1.5 | 26 |
| Mar 25 | 1.0 | 17 |
| Apr 25 | 1.0 | 13 |
| May 25 | 1.1 | 17 |
| Jun 25 | 1.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 292 most recent reviews.
“Ich habe bisher 2 Events über Miomente gebucht”
“Gutschein ist 2 Jahre alt und wollte diesen einlösen”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Entertainment Services.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3.0 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 2.1 out of 5 (poor) | 3.4 out of 5 (fair) | −48% | 292 |
| 2.7 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.6 out of 5 (poor) | — | −32% | 100 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 50 out of 100 | — | — | — | 20,156 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 67 out of 100 | — | — | — | 5,849 | |
| 1.2 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.1 out of 5 (poor) | 1.0 out of 5 (poor) | — | 1,002 |
Bottom line: Miomente GmbH is #3 of 5 on overall rating in this group.
292 reviews of Miomente GmbH. Filter by what matters to you.
Hurra jetzt ist das Weihnachtsgeschenk versenkt und der geplante Grillkurs mit meinem Sohn ein Märchen. Wie kann man nur mit dem schwerverdienten Geld anderer so umgehen. Nach Flexstrompleite die zweite Ernüchterung, ich hoffe nur, dass das Strafmaß für solche Machenschaften angepasst wird. Es scheint mir eine verdeckte Insolvenzverschleppung zu sein.
Sagt mal was ist jetzt? 3 Geschenke weg oder was? So ein Schrott! Insolvenz beantragt, ja wo ist das Geld hin? Da sind ja etliche Leute ohne Leistung vertröstet worden, gibt es ja nicht!
200€ Wertgutschein aufgrund von Insolvenz wohl wertlos! Bin sehr enttäuscht....
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 50% of recent reviews are 4–5★ and 48% are 1–2★.
Das Unternehmen hat heute Insolvenz beantragt, das Geld für Gutscheine ist weg, sehr ärgerlich.
Ich möchte meine Zeit nicht noch weiter mit Nachrichten mit diesem und über dieses Unternehmen verschwenden. Lediglich darauf hinweisen, dass ihr die Finger davon lassen solltet. Sucht euch einen anderen Gutschein- und Eventanbieter. Kurz gesagt: Events werden nach Belieben aus dem Programm genommen, der Kunden-Support geht nur schriftlich und ist super unzuverlässig und Kommerz steht mit Abstand an erster Stelle. Zum Beispiel wird Gutscheinbesitzern mit Absicht das Event verweigert obwohl noch Plätze frei sind. Grund: Das Kontingent für Gutscheinbuchungen ist überschritten. Lächerlich. Ich und meine Freunde versuchen seit Jahren die Gutscheine "loszuwerden". Die negative Kritik könnte ich wie gesagt noch weiterführen. Finger weg!
Toller Saucen Kochkurs im Aichtal Ein genussvoller, informativer und geselliger Abend in der neuen Kochlounge im Aichtal verging wie im Flug. Herr Dittmer ist ein sehr erfahrener und kulinarisch ausgezeichneter Koch, der uns mit Rat und Tat zur Seite stand. Gerne mal wieder
Ich kann mich nur all den negativen Bewertungen anschließen. Wenn erstmal der Gutschein gekauft ist und über den Zweig "Gutschein einlösen" ein - bei mir war es ein Kochkurs - Event gebucht werden soll, sind keine Plätze mehr verfügbar. Über den Zweig "Gutschein kaufen" aber schon. Dank der betreffenden Kochschule und sehr viel Geduld meinerseits beim Warten auf eine Antwort, hat es dann tatsächlich geklappt. Meine Kinder als Schenker dieser schönen Idee waren sehr traurig, dass ich so viel Zeit und Nerven für die Einlösung benötigt habe.
Ich habe zwei Gutscheine zu Weihnachten 2024 bekommen. Der Kurs, für den die Gutscheine eigentlich gekauft wurden, hat für ganz 2025 keine Termine im Angebot. (Warum kann man dafür aber noch Gutscheine erwerben?) OK, ich bin flexibel... Ich habe versucht IRGENDEINEN ANDEREN Kurs in meiner Nähe zu buchen. Sobald ich einen Termin auswähle, wird er mir als "Kurs ausgebucht" angezeigt. - Ähm, ihr veräppelt eure Kunden doch? Ich kaufe euch nicht ab, dass auf eurer Homepage alle Angaben korrekt sind. Und kommt mir jetzt nicht mit der Standardantwort, ich solle mich bei Euch melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden, bla, bla. - Ich habe mich MEHRFACH bei Euch gemeldet. Findet doch endlich eine Lösung! -------------------------- UPDATE: Es hat sich doch etwas bewegt. Miomente hat nach meiner Bewertung reagiert und eine Lösung gefunden. Daher +2 Sterne. Ich konnte mittlerweile einen Kurs buchen und die gekauften Gutscheine dafür einlösen. Auf der Miomente-Homepage gibt es aktuell Rabatte auf die Kurse, die aber NICHT bei Gutscheineinlösung gelten. Das steht aber irgendwo im Kleingedruckten. Ferner kommen pro Kopf zusätzlich noch 4,50 EUR Servicegebühr obendrauf. Auch darauf wird man vor dem Kauf hingewiesen, trotzdem finde ich es... übertrieben. Mein gebuchter Kurs hat noch nicht stattgefunden und wird daher in dieser Bewertung nicht berücksichtigt.
Ich glaube, Miomente ist eine Briefkastenfirma. Erreichbarkeit per Mail: keine! Per Telefon: keine! Für Beschwerden auf der Internetseite: keine! Ich habe leider zwei Gutscheine für vegetarischen Kochkurs in Essen. Leider seit nun 2 Monaten keine einziger buchbarer Termin. Das nenne ich frech und abzockend! Wer überlegt, hier zu buchen, der sollte sein Geld lieber in die Ruhr schmeißen. Die Antwort, bezüglich der Erreichbarkeit den Chatbot oder vorgegebene Antwortrubriken zu nutzen, ist ohne Sinn. Mit Chatbot kommt man nicht weiter, vorgegebene Antwortpfade treffen leider auch nicht. Dann noch zu antworten, "halt die Seite einfach im Auge, Termine vergeben Partner" - noch frecher, als vermutet. Das Einzige, was klappt, seit über 2 Monaten 230,- Euro abgezockt zu haben, aber keine Leistung zu erbringen. 0 Sterne wären treffender.
Auf meine letzte Bewertung wurde vor zwei Tagen geantwortet, dass mein Geld überwiesen sei. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Keine Überweisung innerhalb Deutschlands braucht länger als zwei Tage. Miomente schuldet mir über 200€. Auf meine Email wurde gar nicht geantwortet.
Leider verliert man hier einfach nur Geld für Gutscheine, die man nicht einlösen kann. Ich kann nur abraten, etwas bei diesem Shop zu kaufen. Ein Kundenservice ist absolut nicht existent. Auf der Homepage steht, dass der Kundenservice angeblich Mo-Fr 9-17 Uhr erreichbar ist. Dies ist leider eine offensichtliche Lüge, denn telefonisch ist es UNMÖGLICH jemanden zu erreichen. Es geht immer nur eine automatisch Ansage dran, dass man bitte den Chatbot nutzen solle, welcher komplett nutzlos ist, da er sich immer nur im Kreis dreht und nicht weiterhilft. Das Kontaktformular kann man beliebig oft ausfüllen, der Support antwortet eh nicht. Ich warte immer noch eine meine Anfrage vor einer Woche. Ich habe Gutscheine gekauft, die ich nicht einlösen kann, da angeblich sämtliche über 20 Termine im gesamten Jahr ausgebucht sind. Für mich wirkt die gesamte Plattform inzwischen, wie Maschinerie, die Gutscheine verkauft, Geld kassiert, aber keine Gegenleistung bietet. Ich kann nur abraten, hier sein Geld zu versenken! Ich probiere es jetzt noch einige Tage und werde danach mein Geld über den Kreditkartenanbieter zurückbuchen lassen und zeitgleich eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Ich habe bei Miomente einen Gutschein erworben und etwas später ein Online Event gebucht. Das Event wurde einige Tage vorher abgesagt mit der Begründung „nicht genügend Teilnehmer“. Dass eine Absage aus diesem Grund erlaubt ist, steht leider auch nirgends in den AGBs. Leider gibt es bis dato keine neuen Termine für dieses Event. Habe dann einen neuen Gutschein erhalten, der zwei Wochen nach Erhalt trotz mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice nicht eingelöst werden kann. Es kommt immer die Meldung „Gutschein nicht aktiv“. Heißt aktuell 129 € investiert und keinen Gegenwert, nicht mal mehr einen gültigen Gutschein. Telefonisch und über den Chatbot erreicht man auch niemanden. Würde davon abraten, bei Miomente ein Event zu buchen. Mit Genuss hat das leider nichts mehr zu tun. @Miomente: danke für den Kommentar. Ich habe schon drei oder vier Mails geschrieben. Leider bekommt man keine Rückmeldung.
Vorsicht! Einlösen eine Gutscheins ist nicht möglich. Wir versuchen seit zwei Jahren einen passenden Termin zu finden. Entweder die Kurse sind sofort ausgebucht oder in der Nähe ist keiner verfügbar. Die ganze Seite ist nur darauf ausgelegt Gutscheine zu verkaufen. Kundenservice nicht erreichbar nur ein Chatbot, der einem nicht weiter hilft. Niemals wieder!
Ich versuche seit Wochen Kontakt aufzunehmen, keinerlei Reaktion! Über "Gutscheine einlösen" ist eine Buchung einfach unmöglich, es werden nicht die Kurse angezeigt, die es auf der normalen Seite zu kaufen gibt. Versuche seit Tagen "Kochen wie in Japan" zu buchen - mit der Kochschule selbst habe ich bereits Kontakt aufgenommen, sie reservieren mir die Plätze - ich habe jedoch null Möglichkeit den Gutschein einzulösen, da seit mehreren Tagen abwechselnd "die Menge ist nicht verfügbar" oder "Lieber Kunde, liebe Kundin, leider können Sie zurzeit keine Produkte in den Warenkorb legen, da wir aktuell umfangreiche Wartungsarbeiten an unserem System durchführen..." kommt. Das ist doch Betrug! Über das Anfrageformular habe ich es ebenfalls 2 mal versucht und warte bis heute auf eine Antwort!!
Diese Bewertung ist für das Krimidinner in Berlin-Köpenick. Die Location ist in Ordnung. Das Essen war überhaupt nicht gut. Die Qualität der angebotenen Speisen ist eher Imbissniveau und keinesfalls eines Restaurants würdig. Die Versansaltung selbst war mittelmäßig. Die Schauspieler waren gut, jedoch war die ganze Handlung nicht spannend und sehr langatmig.
Diese Seite ist meiner Meinung nach ein SCAM! Man bekommt super viel Events angezeigt, wenn man dann jedoch einen Gutschein einlösen will, ist fast keines verfügbar. Wir haben dann ein Event gebucht. Es wurde abgesagt und wir haben wieder einen Gutschein bekommen. Dann nochmal ein Event gebucht und hier wurde nichtmal abgesagt, sondern wir standen vor verschlossener Tür. Man hat also keinerlei Möglichkeiten den Gutschein einzulösen. Auf Mails bekommt man keine Antwort. keine Chance diese zu kontaktieren.
Der Veranstaltungsraum (Hotel) war gut gewählt, da zweckmäßig und gemütlich zugleich. Die Sommeliere verfügte über großes Fachwissen und konnte es gut vermitteln. Die Käsesorten und die passenden Weine hatte sie gut gewählt.
Miomente GmbH is a company that specializes in providing curated culinary experiences through their platform, www.miomente.de. They offer a diverse range of activities, including cooking courses, wine tastings, barista seminars, and whisky tastings. These events are designed for individuals seeking to enhance their culinary skills or explore new flavors in an engaging environment. Customers can choose from over 1,600 events across various cities in Germany and Austria, making it easy to find experiences that suit their interests. The company's offerings cater to food enthusiasts, gift seekers, and anyone looking to deepen their appreciation for gastronomy. With options available for both in-person and online participation, Miomente GmbH aims to create memorable experiences that foster a passion for cooking and tasting fine beverages. By combining education and enjoyment, the company positions itself as a go-to resource for those interested in culinary arts and sensory exploration.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
