La entrega del sofá fue excelente
La entrega del sofá fue excelente, pues llegó antes de la fecha.
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Review summary
La Tienda HOME receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about communication.
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Todo muy bien.
Satisfecha con el producto, servicio, entrega y montaje. Recomendable.
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Estoy conforme con todo el proceso
Estoy conforme con todo el proceso
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Todo correcto y muy rapidos
Nos llamaron para concertar la entrega con bastante flexibilidad. Llegaron a su hora y todo bien
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www.latiendahome.com
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Showing 91 - 100 of 996 reviews
MT
La mercancía me ha llegado en 3 días…
La mercancía me ha llegado en 3 días por lo cual es maravilloso y encima en buenas condiciones. Todo perfecto Muchas gracias por todo
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c
Varios retrasos en la entrega
Varios retrasos en la entrega. Me hicieron una indemnización por el primer retraso. La solicité de nuevo tras la segunda y no me respondieron. Finalmente me respondieron cuando ya se había entregado el sofá y me dijeron que ya no aplicaba. Por lo demás el sofá ok.
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Md
Mejorar comunicación con empresa de transporte
Falta concretar de forma eficiente los días y horas con las empresas de transporte porque en ese aspecto , lo hacen muy complicado
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LG
LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA DE MI…
LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA DE MI VIDA. Desde el principio ya la cosa empezó mal. Al ir a la tienda a ver los modelos que había, ya la comercial me ofreció los que tenía sólo ahí de exposición. Luego le comenté el que yo había visto en la web y me dijo que eso lo tendría que mirar, que no lo sabía. Luego hizo la "compra" por la web, vamos, lo mismo que podría haber hecho yo. Lo peor viene cuando vienen a traerme la mercancía (pagué para que me lo subieran y lo montaran). Me contactan por whatsapp como si yo fuera un colega, y me piden la ubicación por ahí (cuando ellos ya tienen la dirección que yo proporciono en la venta). Resulta que luego no pueden subirme la mercancía porque no cabe por la escalera, hasta ahí todo bien. Pero luego al llamar para que me den opciones, resulta que tengo que pagar por si quiero devolverlo, pagar si me lo tienen que volver a traer. Vamos, pagar por cualquier cosa que haga. Ya he pagado por un servicio que no he tenido, porque no tengo los muebles en casa. Y luego he tenido que volver a pagar para que me los traigan y dejen a pie de calle. Te mandan las opciones por correo, pero yo solicité la llamada. La persona que me atendió fue muy desagradable, en ningún momento entendió mi postura, que con toda la amabilidad le decía que no entendía que tuviera que pagar para que me hicieran la devolución del dinero de los muebles, porque no podían traérmelos. UN VERDADERO DESASTRE, la atención PENOSA. JAMÁS RECOMENDARÍA A NADIE COMPRAR AQUÍ.
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VG
El servicio fantástico me lo entregaron…
El servicio fantástico me lo entregaron y me lo montaron en el día y la hora
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EG
Todo por el beneficio
En el envío de los artículos comprados (tres colchones, mas sus tres bases tapizadas y sus respectivas almohadas) se ha producido el error de no recogida de uno de los colchones, el de mayor tamaño y, por tanto, no se nos ha entregado, aunque el plazo de 5-7 días laborables ya había transcurrido. La empresa no reconoce el error, ni hace nada especial por subsanarlo, ni por evitar mayores perjuicios. Solo se les ocurre pedirnos hacer un nuevo pedido y comenzar de nuevo todo el proceso. Ninguna empatía, ni molestia comercial, así que mucha suerte en el “todo por el beneficio”. No me gustó el juego y anulé el resto de la operación. Nada recomendable.
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KC
El proceso de compra y envío muy…
El proceso de compra y envío muy rápido,el colchón de excelente calidad y buen precio, en general todo muy bien.
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