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Review summary
KD Ueberdachung GmbH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional.
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www.kd-ueberdachung.de
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Showing 321 - 330 of 337 reviews
NG
Tolle Überdachung!
Muss sagen das alle Mitarbeiter sehr freundlich sind und ihre Arbeit sehr gut und sauber voll bringen, vorallem das es so schnell alles glatt lief und wir nun eine mega schöne Überdachung haben. Verstehe die ganzen negativen Bewertungen überhaupt nicht. Immer wieder gerne zu empfehlen, vielen Dank KD Überdachung für die schöne häusliche Überdachung die perfekt zu unserem Haus passt.
Date of experience: October 12, 2020
yc
Gut bis Angebot vergabe und Einbau, aber danach :(
Bis es Angebot vergabe und einbau funktioniert ganz gut bei denen. Aber bloß soll was schief laufen, dann sind Sie auf einmal nicht mehr zu haben. Bei mir wurde abdichten von Wand Anschluß vergessen. nach jetzt 3 jahren immer mehr wasser runter kam, habe ich bemelgelt. Eine seite wurde Silikoniert und da ist auch ganz dicht, aber auf der Andere seite war kein Silikon. Die Mitarbeiter haben es vergessen, Jetzt sagen Sie mir, 2 Jahre ist vergangen und Garantiefall ist weg.. Ich könnte verstehen wenn der Abdichtung abgenutz oder durch mein Verschulden undicht wäre, wäre ich auch bereit zu zahlen, aber nicht mal kommt ein Mitarbeiter zu begutachten.. einfach wollen sie mir Kostenvoranschlag schicken und ich das bezahlen soll. Suchen Sie bitte eine Vernünftige Anbieter, paar Euro mehr bezahlen aber Ruhe haben..
Date of experience: October 8, 2020
CE
C. Engel
US
Super positiv überrascht
Super positiv überrascht, heute wurde der erste Teil, sprich die Metallkonstruktion für unser Terrassendach durch KD-Überdachungen montiert. Gestern Abend machte ich den Fehler und habe lauter Bewertungen gelesen, der überwiegende Teil davon, war superschlecht. Ich hatte Angst vor heute, als dann der Trupp, 6 Mann sich meldete sie seien da, war ich überrascht ca. 40 Minuten zu früh, aber okay. Tatsächlich waren es 6 Männer mit Muttersprache Russisch, kein bis wenig Deutsch und etwas Englisch, erste Panik machte sich bei mir breit, denn das passte zu den vielen schlechten Bewertungen. ABER, diese 6 Männer waren fleißig, freundlich, haben perfekt und schnell zusammengearbeitet und das Ergebnis bisher ist einfach top !!! Ich wurde alles gefragt, mit Hand und Fuss, wie ich es gerne hätte, meineTerrasse wurde gesaugt bis zum letzten Schmutzkorn. Meine Panik vor der Installation durch die Bewertungen war unbegründet. Zwei kleine Manko's gab es schon, der Verkäufer vorab hat kein Wort über einen Bauantrag fallen lassen und es wurde nichts vorher gesagt, dass das Glas für das Dach später folgt, weil der Glaslieferant Lieferengpässe hat,für mich jetzt nicht so dramatisch, aber hätte ich jetzt geplant gehabt, am WE bei Regen darunter zu feiern, wäre das ohne Info vorab echt doof. Also, wie so oft im Leben bei uns Deutschen, wir schreiben schnell mal schlechte Bewertungen, wenn was schief läuft, aber zu selten über die Guten Dinge. Vielen Dank an das Team,C. Engel aus Schleswig-Holstein
Date of experience: September 15, 2020
O
Ordi
US
Günstig, aber Null Service wenn was schief läuft :(
Preislich sicherlich einer der günstigsten, leider ist der Kundenservice eine Katastrophe... Die Monteure haben bei uns 20 Pflastersteine zerstört, sowie einige Anweisungen schlichtweg falsch gemacht. Die Markise wurde mit welligem Stoff geliefert und montiert. Zwei Leute von KD waren dafür extra bei uns und haben den Schaden inspiziert und bestätigt. 4 Monate später: Noch immer keine Behebung des Schadens und keinerlei Rückmeldung von KD! Man muss ständig hinterherlaufen und bekommt versprochene Rückrufe leider nicht ein einziges Mal... Wenn ich auf dem Schaden von rund 1.000 bis 2.000 € sitzen bleibe, wird es wohl zum Anwalt gehen müssen... Echt traurig, dass so ein großes Unternehmen sein Wort nicht hält und im Service dann grauenhaft ist :(
Date of experience: September 3, 2020
N
Bitte von dieser Firma Finger weg lassen…
Bitte von diese Firma Finger weg lassen erst wird von denen falsch ausgemessen dann bekommt Man gesagt warum haben sie unterschrieben und angeblich vertraglich vereinbarte Skizze wie man sein Dach möchte und aussehen soll ist nicht die Grundlage das es so aussehen soll wenn man mit Verkäufer vereinbart hat. Aber bezahlen sollen wir alle. Alle drei Mitarbeiter Aufbau sagten nur Verkäufer falsch gemessen. 😂😂 Die Zentrale spielt dann alles runter als alles richtig ist und angeblich nicht anders machbar ist aber Verkäufer vor her Zusage gibt so wird es aussehe. Man wird nur verarscht.
Date of experience: August 20, 2020
DP
Wir haben am 14.08.2020 unsere
Wir haben am 14.08.2020 unsere Terassenüberdachung 6,50x4,00 m (Alu / Klarglas) aufgebaut bekommen. Dazu möchte ich folgendes schreiben und dadurch vielleicht Interessenten, die durch die vielen schlechten Bewertungen abgeschreckt werden informieren! Auf der Suche nach Terassenüberdachungen sind wir in einem neuen Baugebiet im Raum Kitzingen auf Objekte von KD gestoßen. Da die Hausbesitzerin sehr zufrieden war, habe ich mich über KD informiert und in Eisingen angerufen. Innerhalb von drei Tagen war ein Außendienstmitarbeiter bei mir und nahm Maß. Das Angebot erhielt ich noch am selben Tag! Achtung Information ist hierbei sehr wichtig und man sollte zum Stützpunkt nach Eisingen fahren, um sich dort in der wirklich sehr schönen Ausstellung informieren zu lassen. Überraschungen wie in den negativen Beschreibungen zu lesen, kann man somit weitgehendst ausschließen. Da bei mir baulich bedingt die Sache nicht so einfach nach der Norm laufen konnte, fertigte ich eine Planskizze an, die dann auch so umgesetzt wurde. Also, um es Kurz zu machen. + Gute Beratung + Schnelles Angebot + Top Ausstellung + Top Termintreue + Aufbauteam (bei mir Rumänen) besonders zu loben! + Sehr sauber + Sehr genau + Sehr schnell ( Aufbau Terassendach 6,50 x 4,00 Mit Echtglas ohne Markiese mit drei Mann in vier Stunden ) Also wirklich sehr zu empfehlen! Man soll den Tag nicht vor dem Abend lohnen, aber wenn die Markiese und deren Montage auch noch so Klappt, dann werde ich für KD Werbung machen, wo ich nur kann. Macht weiter so (Büro und Aufbauteam), dann werdet Ihr mit Sicherheit keine schlechten Bewertungen mehr bekommen! Danke für die bisher super erbrachte Leistung 👍 Mit freundlichen Grüßen Dieter Pfrenzinger Kitzingen
Date of experience: August 15, 2020
WL
Wir haben allerbeste Erfahrung mit KD…
Wir haben allerbeste Erfahrung mit KD Überdachung, Niederlassung Neu-Ulm gemacht. Die Arbeiten wurden pünktlich zum vereinbarten Termin ausgeführt. Dabei möchten wir besonders die Qualität und Sauberkeit des Montageteams hervorheben. Super aufeinander abgestimmt wusste Jeder der 3 was zu tun ist, wir haben noch selten ein solch gutes Team erlebt! Auch kleine "Nebenarbeiten" wie Anschluss an ein Wasserfass wurden ohne Probleme durchgeführt und auch die Wanddurchbohrung für die LED-Beleuchtung haben Sie sorgfältig erledig! Zu guter letzt können wir auch sagen, dass der Preis deutlich unter dem der Konkurrenz lag! Wir können das Unternehmen mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen!
Date of experience: August 6, 2020
SK
Keine Weiterempfehlung
Wir haben leider keine guten Erfahrungen mit KD machen können. Leider wurde uns beim Kauf der Überdachung, nicht mitgeiteilt, dass die Markise an einem anderen Termin angebracht wird. Was anscheinend Masche ist, da in unserem Ort einige diese Info auch nicht hatten. Diese kam dann geschlagene 8 Wochen später, (angegeben waren 4-6) allerdings in der falschen Metallfarbe. Wir haben auch keine Melung erhalten, als die Mitarbeiter am vereinbarten Termin gar nicht aufgetaucht sind. Die Jungs, die den Aufbau machen, haben meiner Meinung nach, die meiste Ahnung. Diese arbeiten gründlich und sauber. Die Herren in der Zentrale allerdings nehmen Probleme nicht ernst und reden sich nur heraus. Die falsche Farbe wurde angeblich von uns so gewünscht, so die Zentrale Mit der qualität des Daches sind wir zufrieden, das war aber dann auch einzige positive.
Date of experience: August 1, 2020
ME
Die Ware und das Produkt ist hochwertig…
Die Ware und das Produkt ist hochwertig und sehr schön. Der Preis stimmt au h, allerdings auf Kosten des Services. Der Verkäufer Herr S. Aus Rüsselsheim will anscheinend nur schnelles Geld machen. Einen messfehler seinerseits mussten die Monteure ausbade5, ihnen hat niemand Bescheid gesagt, dass es einen neuen Montagetermin geben wird, da Herr S. Nochmal zum Messen kommen wollte. Ein Preisnachlass würde nur von 100€ gewährt. Jemanden zu erreichen ist die reinste Katastrophe, Kundenservice gleich 0. Die Monteure, die für die Markise später kamen, mussten dann das ausbaden, was Team 1 nicht weitergegeben hat - die große suche6des Stromkabel, anstatt 20 Minuten, mussten sie 2 Stunden arbeiten Ich kann kd Überdachung niemanden empfehlen, lieber etwas mehr Geld ausgeben und dafür keinen Ärger haben.
Date of experience: June 15, 2020
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