Contact toujours tres aimable et…
Contact toujours très aimable et compétent Vraiment à l’écoute Je recommande vivement
Kaplan International Languages is a global educational organization that specializes in language training. With a presence in eight countries, the company offers a variety of language courses in English, French, and German. Kaplan provides options ranging from short intensive programs to long-term academic courses, catering to students who seek to improve their language skills abroad. The company's primary customers include international students and professionals looking to enhance their language proficiency for academic or career advancement. Kaplan International is committed to delivering high-quality education and has a reputation for academic excellence, making it a trusted choice for individuals pursuing language learning experiences overseas.
Kaplan International Languages receives a mix of feedback from its customers, with a notable 83% expressing positive experiences. Many reviewers highlight the friendly and competent staff, noting their patience and attentiveness, which significantly enhances the learning environment.
The quality of teaching is frequently praised, with students reporting substantial improvements in their language skills and confidence. However, there are critical concerns regarding course placements and certificate issues, with some students feeling their specific needs were not adequately addressed. Complaints also arise about logistical problems, such as canceled programs and poor communication regarding health concerns. Despite these challenges, the overall sentiment leans positively, reflecting a strong appreciation for the educational experience provided.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.3 | 60 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jun 2026.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Apr 26 | 4.2 | 11 |
| May 26 | 4.5 | 40 |
| Jun 26 | 3.7 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“The student service team is extremely friendly and supportive and make you feel welcome at all times”
“J'ai passé 8 mois avec Kaplan Toronto et mon expérience a été déplorable”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beauty & Well-being.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.3 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.0 out of 5 (fair) | — | 60 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | −2% | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | +1% | 381 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.1 out of 5 (good) | — | 145 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | — | 145 |
Bottom line: Kaplan International Languages is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, Difesa Debitori Spa scores higher (5.0 vs 3.0).
60 reviews of Kaplan International Languages. Filter by what matters to you.
Contact toujours très aimable et compétent Vraiment à l’écoute Je recommande vivement
My time at Kaplan Boston was amazing. The teachers were kind, patient, and encouraged me to do my best every day. I improved my English a lot, especially my confidence in speaking. The staff were always helpful, and I met wonderful people from different cultures. Thank you for making my experience in Boston enjoyable and memorable. I highly recommend Kaplan to future students. ⭐⭐⭐⭐⭐
Interlocuteur prend le temps d’écouter et de répondre aux questions. Accueil agréable et positif
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Tres bon Accompagnement pour définir la meilleure prestation possible.
The experiences were good and the teachers are responsible for students. Moreover, the activities are fun and can help you make friends.
J’ai passé 4 semaines merveilleuses à Toronto avec Kaplan et ce fut l’une des plus belles expérience que j’ai pu vivre. J’ai été logée en famille d’accueil et tout s’est très bien passé pour moi. J’ai beaucoup aimé l’école, les cours ainsi que ma professeure, qui était super. En seulement un mois, j’ai beaucoup appris. Les activités proposées par l’école sont très bien et permettent de découvrir la ville tout en rencontrant d’autres étudiants. J’ai également eu la chance d’être très bien accompagnée avant mon départ et pendant mon séjour. Dès que j’avais une question, Chloé était là pour m’aider et me répondre rapidement. Je recommande vraiment Toronto, autant pour cette ville à taille humaine mais impressionnante, que pour l’école Kaplan et la qualité de l’expérience proposée.
Fares est un très bon conseillé, j'ai bien été accompagné, je recommande.
Nous sommes actuellement en séjour à Toronto et souhaitions déjà partager un premier retour très positif sur notre expérience avec l'antenne de Paris. Nous tenons particulièrement à remercier Chloé pour son accompagnement lors de notre projet. Elle a toujours fait preuve de beaucoup de patience, de disponibilité et de bienveillance, malgré nos nombreuses questions et les différentes démarches administratives liées notamment à la convention de mon compagnon avec son école. Chaque demande a été traitée avec sérieux et réactivité, ce qui nous a permis d'aborder ce séjour avec davantage de sérénité. Son professionnalisme et sa gentillesse ont été très appréciés. Même si notre séjour n'est pas encore terminé, nous souhaitions déjà souligner la qualité de son accompagnement et la remercier pour son aide précieuse.
The school is in a beautiful building in the city centre of Edinburgh. Good for sightseeing around the city and easy to get there with public transport. The student service team is extremely friendly and supportive and make you feel welcome at all times. Also the teachers are doing a great job and make the lessons fun and interactive. Really great experience and totally recommend going to Kaplan.
Je suis tomber sur le conseiller Jonathan qui a répondu à toutes mes questions le conseiller avec qui j'étais extrêmement agréable prenait le temps de bien m'expliquer donc rien a dire ! Hâte de commencer l'expérience
Une organisation et un accompagnement parfaits depuis Paris (merci à Chloé Quintin pour sa réactivité et son efficacité souriantes). L'école à Londres, idéalement située à quelques mètres du British Museum, est agréable et bien équipée. Des enseignants hyper impliqués (huge thank you à Claire Kurosawa et à Andie Cropper). Echanges stimulants avec les autres élèves de toutes nationalités. Une vraie Tour de Babel. L'hébergement - j'avais choisi la résidence IQ Shoreditch - m'a permis de rester au coeur de Londres.
6 semaines à Bournemouth Point positif : - Host family ( satisfaite de la maison et de la localisation + host family friendly et force de proposition sur les lieux à aller découvrir) - Ecole et personnel (très à l'écoute, supportive, services mises en place pour nous permettre travailler notre anglais en dehors des cours, activités proposées chaque semaine qui nous permettent de rencontrer de nouvelles personnes + locaux propres) Merci à Kaplan et à son personnel, mention spéciale à Chloe Quintin pour son accompagnement et sa réactivité. Point à améliorer : Rafraîchissement des locaux, pour qu'ils soient plus lumineux (pour les salles). L'équipement informatique.
Très bonne expérience avec Kaplan ! Je suis partie 6 mois entre Toronto et Édimbourg et j’ai bénéficié d’un excellent suivi. Un grand merci à ma conseillère Chloé Quintin, toujours à l’écoute et très réactive. Son aide m’a été précieuse tout au long de mon séjour !
De la demande de renseignement à la finalisation de mon séjour, je suis très satisfait de Kaplan. Ma conseillère Chloé s'est plié en 4 pour répondre à mes attentes et trouver les réponses à mes nombreuses questions. Je recommande.
Très bonne expérience concernant mon accompagnement avec Chloé. Très réactive et répond parfaitement à nos questions. Nous sommes serein pour notre séjour qui approche grâce à Chloé ✨
Très bonne expérience ! Équipe réactive, professionnelle et toujours agréable
J'ai particulierement apprécié l'accompagnement et le suivi de mon dossier
Kaplan International Languages is a global educational organization that specializes in language training. With a presence in eight countries, the company offers a variety of language courses in English, French, and German. Kaplan provides options ranging from short intensive programs to long-term academic courses, catering to students who seek to improve their language skills abroad. The company's primary customers include international students and professionals looking to enhance their language proficiency for academic or career advancement. Kaplan International is committed to delivering high-quality education and has a reputation for academic excellence, making it a trusted choice for individuals pursuing language learning experiences overseas.
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