June Energy has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans les propositions, dans le chat… Alors, lors de l’intelligence artificielle, je ne comprends pas un tel manquement…
June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing". Meteen werden mijn facturen meer dan 100% per maand duurder. Wanneer je dit meld aan de support, wordt er niks mee gedaan. Wel blijven bombarderen met duurdere abonnementsvoorstellen ondertussen. "Switch Plus" jaja
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Correct en efficient
No description available yet.
Website
www.june.energy439 total • Write a review
Probeer de relatie met Eandis en energie leveranciers an te trekken.
Date of experience: January 30, 2019
Après annulation de mon abonnement, le service a été d'une correction et d'une rapidité exemplaire. C'est tout à leur honneur.
Date of experience: January 29, 2019
Nu enkele weken klant bij June! Alles verliep voorlopig vlekkeloos, communicatie en onstallatie! Een eigen app zou inderdaad handig kunnen zijn, maar ik lees dat daaraan gewerkt wordt! Nu wachten op een eerste voorstel zodat we effectief kunnen gaan besparen op onze energiekost. Ik reken op June 😉
Date of experience: January 28, 2019
US
Over het algemeen zeer tevreden over June. We hebben lang gewacht op onze 1ste wissel, maar deze is onlangs toch voorgesteld en geregeld (ongeveer 12 maanden klant), je moet dus wat geduld hebben. Maar als je het langs de andere kant bekijkt, zonder hun diensten zou je misschien nooit overschakelen en nooit besparen... Ondanks dat dit lang wachten was ben ik dus een tevreden klant. Enkel een paar foutjes in mijn gegevens gevonden bij de overstap maar dit was binnen de kortste keren opgelost. Top service! Een applicatie (in samenwerking met de algemene website) zou nog een meerwaarde zijn in mijn ogen.
Date of experience: January 24, 2019
tot nu toe nog geen enkel voorstel gekregen ondanks het vele berichten dat via messenger naar jullie heb gestuurd . ik ben nu bijna een jaar bij jullie ,ik hoop dat de garantie van geen voorstel geld terug zeker in orde komt . heb verder spijtig genoeg niets meer te vermelden mvg filip maes
Date of experience: January 23, 2019
June is een organisatie waar de klant koning is. Op iedere e-mail naar dit bedrijf toe, wordt on the spot gereageerd. Het probleem wordt in de kortste keren opgelost. Velen kunnen hier een voorbeeld aan nemen.
Date of experience: January 23, 2019
Duidelijke communicatie - perfecte opvolging - eenvoudige installatie met duidelijke instructies - behulpzaam en bereikbare na-verkoop dienst / geleverde besparing > kost. ** Verbeterpunten voor 5e ster: meer granulaire (ie dag/nacht) en downloadbare verbruiksrapporten in tabel ipv grafische vorm, prijszetting (lager maandelijks forfait, hogere start-prijs), noodzaak om sensor batterijen geregeld bij te laden maakt permanente netstroom verbinding betere oplossing.
Date of experience: January 23, 2019
Ik was uiteraard zeer tevreden van de geboden service, ik had reeds binnen het uur een antwoord op mijn vraag en 4 dagen later werd er nog eens een herinneringsmail gestuurd dat men mijn probleem hebben opgevolgd en alles in orde is. Top service en een pluim voor het ganse June Energy team.
Date of experience: January 23, 2019
