Fin pris super hurtig levering
Fin pris super hurtig levering, alt bare i orden.
4.3
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Johannes Fog A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Dejligt hurtigt levering med venlig…
Dejligt hurtigt levering med venlig hjælp til en konkurencedygtig pris
Det er service som det skal være
Det er service som det skal være. Næsten altid billigere end alle andre og superhurtig levering.Kan kun anbefales.👍😀
Stærk pris og hurtig og nem betjening
Stærk pris og hurtig og nem betjening
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.johannesfog.dk
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 771 - 780 of 996 reviews
LB
Hurtigt nemt og bekvemt
Hurtigt nemt og bekvemt
Date of experience: March 30, 2021
AB
Fik delt min ordre op uden problemer da…
Fik delt min ordre op uden problemer da jeg fandt ud af jeg havde lavet en fejl. Den ene halvdel blev sendt til en pakkeboks og den anden del kunne jeg hente i en Fog tæt på min bopæl. Så er meget tilfreds med forløbet.
Date of experience: March 22, 2021
HJ
mega dårlig kundeservice
mega dårlig kundeservice. Jeg ringede for at høre om en bestemt vare, og fik af vide, at der var 7 på lager. Vigtig da det er en fødselsdagsgave. Jeg bestilte 2 stk. fik ordrebekræftelse, dog med 1 uges leverings tid, da de har travlt! Da senest tidspunkt var overskredet, ringede jeg for at høre til afsendelse. Herefter blev jeg ringede op, at varen slet ikke er på lager. Handler der aldrig igen.
Date of experience: March 19, 2021
NM
Hold jer for guds skyld langt væk fra Johannes Fog i Lyngby...
Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice i mit liv. Hvis man kunne give minus 5 stjerner, så havde jeg gjort det. Og til og med personligt at blive mistænkeliggjort og svinet til af selveste direktøren hos Johannes Fog i Lyngby, var en meget usædvanligt og ubehagelig oplevelse. Sagen er meget simpel, jeg havde købet to espressokander som begge var defekte. Ventilerne ville ikke åbne, når vandet kogte, så de kunne slet og ret ikke lave kaffe. Vandet kunne ikke løbe igennem filteret og op i kanden. Jeg købte derfor to nye af andet mærke - også hos Johannes Fog. Så kunne jeg returnere de 2 defekte senere - den ene havde jeg nemlig sendt til Jylland som gave. Men her stoppede "fornøjelsen". Efter genåbning ifm. Covid-19 henvendte jeg mig i butikken d. 2/3-2021 for at få mine penge tilbage og aflevere de to defekte kander retur. For mig som kunde en ren ekspeditionssag, men det ville direktøren hos Johannes Fog ikke. Man ville dog gerne indrømme, at de før havde oplevet lignende problemer med samme espressokander. Efter en længere ubehagelig samtale, nævner jeg, at jeg åbenbart skulle være advokat for at aflevere defekte varer retur til Johannes Fog. Så mister direktøren fuldstændigt jordforbindelsen og kalder mig advokat og konstaterer, at jeg så også bør vide, at Johannes Fog slet ikke er forpligtede til at tage den defekte vare retur - det er deres leverandør der bestemmer det, siger han - citat: "Så fik vi vist lige sat juraen på plads" - tænk det sagde han virkelig. På dette tidspunkt kigger jeg mig omkring efter et skjult kamera - er det en joke? Direktøren havde så travlt med at være vederstyggelig og udøve dårlig kundeservice, at han slet ikke hørte efter hvad jeg sagde. Jeg kunne også godt mærke på personalet, at der er en meget dårlig og diktatorisk stemning i den butik. Jeg kunne ikke få svar på, hvornår jeg kunne få mine penge retur, eller om de overhovedet ville give mig pengene retur. Johannes Fog i Lyngby er på ingen måde deres forbrugeransvar værdigt. Jeg har handlet med Johannes Fog og ikke med deres deres leverandør. Det er Johannes Fog der bestemmer, hvilken service de ønsker at give deres kunder. Så må de selv tage skænderiet med deres leverandør bagefter. I stedet bliver jeg som kunde taget som gidsel mellem leverandøren og Johannes Fog - ekstrem dårlig holdning, kundeservice og fuldstændigt uacceptabelt. Jeg er glad for, at det trods alt kun drejer sig om 798 kr. Godt det ikke var en dyr vare - til mange tusind kroner - jeg havde købt. Nu må jeg stille og roligt i det uvisse vente på, hvad Johannes Fogs leverandør beslutter og hvornår eller hvis direktøren beslutter sig for at holde kunden skadesfri - hvis han overhovedet kan tænke den tanke. Jeg har en stor bekendtskabskreds i området nord for København, og jeg skal nok gøre alt hvad jeg kan for at være en "omvendt ambassadør". Utroligt at direktøren ikke forstår, at dårlig kundeservice og direkte uforskammethed som dette koster meget mere på bundlinjen end retmæssigt at tage defekte varer retur. Jeg må på det kraftigste fraråde alle fra at handle i Johannes Fog i Lyngby. Du risikerer at møde samme dårlige behandling som jeg og endnu værre ende med at få penge i klemme. Anmeldelse kan også findes på Google - fortsættes.... Venlig hilsen Niels Møller .......fortsat d. 9/3 - mit svar på nedenstående besked fra Johannes Fog: Utroligt at direktøren fra Johannes Fog for egen vindings skyld lyver i offentligt forum for selv at fremstå korrekt og i stedet forsøge at sætte kunden i dårligt lys og få kunden til at fremstå som utroværdig. Derfor er denne sag blevet en principsag for mig. Jeg har brugt espressokander i over 10 år, og har allerede 9 forskellige modeller i forvejen. En kande til 6 kopper er ca. mellem 2 til 3 minutter om at koge på induktion (fuld varme), før ventilen åbner. De defekte tilbageleverede kander åbner ikke ventilen efter at have kogt i 12 min. - hvorefter jeg slukkede og gav op. Kanderne/ventilerne er defekte. Trist at skulle så meget igennem og bruge så mange ord, når man har købt en åbenlys defekt vare. Jeg er glad for, at det ikke var et dyrt produkt jeg købte. Og sikkert er det, at der er en gennemsyret dårlig service i butikken. Så rigtig god fornøjelse til næste kunde der skal returnere en defekt vare. Se også på Johannes Fog A/S - jeg er åbenbart ikke den eneste. Lyt til et godt og gratis råd. Find en anden butik at handle i hvis du ikke vil svines til, og ej heller have penge i klemme. Vores store familie kommer ikke mere.... Desværre kan man ikke lægge en video ind her - så kunne jeg bevise varens defekt. Fog/direktøren lyver uden konsekvens.
Date of experience: March 4, 2021
DJ
click and collect
Super med click and collect under coronanedstengningen. Varene kunne hentes indenfor 2 timer. Har ellers et stort udvalg indenfor byggevarer, og ofte til overkommelige priser sammenlignet med andre gør-det-selv butikker.
Date of experience: March 3, 2021
HS
Meget god
Meget god, personlig og kvalificeret vejledning.
Date of experience: March 2, 2021
AK
Perfekt
Bestilte en gas-grill, den blev afsendt en dag tidligere end lovet, og så til DKs bedste pris. Handler gerne der igen.
Date of experience: February 27, 2021
E
Erik
US
Superhurtig og kompetent service
Bestilte i går et par lamper hos Johs. Fog på nettet. Ikke nok med, at de var billigere end andre steder, men 2 timer efter kunne jeg hente dem i den del, at deres butik, der er lavet om til udleveringssted. I disse coronatider er det jo vigtigt med afstands og hygiejne, og det skulle jeg hilse at sige, at der var styr på. Et stort rum, med masser af luft. Ikke ret mange kunder ad gangen blev lukket ind. Afspåritning både her og der og så oven i købet hjælpsomt og smilende personale. Godt gået, Johs. Fog. Jeres stifter ville have været stolt af jer.
Date of experience: February 15, 2021
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.