Super freundlich gewesen.
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2.5
Average
1,000 reviews
5-star
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Review summary
IMO Car Wash has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Veraltet Bürstenwaschanlage- schlechte Reinigung
Bei der Wäsche gehen keine Insektenrückstände oder kleine Vogelkotstipser ab. Der Vorwäscher baut gleich Reklamationen vor und sagt, dass nicht alles weggewaschen wird. Hier stimmt Preiss-Leistung und Service gar nicht.
Schmutzige Wäsche
Für Ceramix XTR Programm 20 € bezahlt. Auto ist nicht vernünftig sauber rausgekommen. Jeder Menge Flecken. Leider großer Enttäuschung. Weg geschmissene Geld .
Super Service
Super Service, tolles Team, sehr nett, sofort wieder!
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www.imocarwash.comAll reviews
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Showing 71 - 80 of 996 reviews
HH
UTTERLY DISGRACEFUL CUSTOMER SERVICE
I made a complaint to IMO and now they have logged me out of the app and cancelled my account. UTTERLY DISGRACEFUL CUSTOMER SERVICE
Date of experience: June 18, 2025
TT
Leider sehr enttäuschend
Ich habe über die App eine Einzelwäsche für 10 € bezahlt (per PayPal), aber keine Dienstleistung erhalten, weil die App nicht funktioniert hat kein QR-Code, keine Möglichkeit zur Einlösung. Der Mitarbeiter vor Ort konnte mir ebenfalls nicht helfen, und telefonisch ist niemand erreichbar. Ich habe inzwischen einen Fall bei PayPal eröffnet, aber die Rückerstattung dauert bis zu 30 Tage das ist absolut unprofessionell für so eine einfache Leistung. Leider keine Empfehlung, solange die App Probleme nicht behoben und der Kundenservice nicht erreichbar ist.
Date of experience: June 17, 2025
SM
Terrible customer service
Terrible customer service
Date of experience: June 17, 2025
PS
Barry was so kind and helpful and…
Barry was so kind and helpful and helped me sort a paint transfer problem I had on my BMW. I can’t thank him enough it looks brand new! You are a star! ⭐
Date of experience: June 17, 2025
J
Jon
US
Don't like your car? Take it here!
No soap for the pre wash, just water. Car came out of automated car wash with dirty marks still on it and scratches and scuffes on all of the windows with the windshield and rear window being the worst affected. Avoid this place, unless you want scratches and scuffs all over your car. (Merthyr Tydfil)
Date of experience: June 12, 2025
UK
Top Waschanlage
Hallo liebes Mannheim Team, war heute mit meinem Fiat Panda bei euch, waschen und innenreinigun, super clean! 🤗 Ihr macht das super und vorallem fühlt man sich willkommen, hab sogar einen Cafe bekommen, lg eure Panda Fahrerin 💯🙏
Date of experience: June 11, 2025
SS
Ich war in Wanne Eickel und war so was…wa
Ich war in Wanne Eickel und war so was von zufrieden so nette hilfsbereite Mitarbeiter hab ich lange nicht gehabt der Service eins A ich würde 10000 Sterne geben mich habt ihr als Stammkunde gewonnen und komme gerne immer wieder toll toll toll kann ich nur jedem empfehlen ein ganz dickes Lob an die Mitarbeiter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Date of experience: June 11, 2025
F
Frank
US
The cleaning was very professional
The cleaning was very professional, and the environment was very clean. They were friendly workers, and they did excellent work. I would highly recommend IMO Car Wash at Beckton. I always take my car to that particular car wash.n
Date of experience: June 10, 2025
GK
Ich war voll zufrieden
Ich war voll zufrieden. Durch Zufall bin ich auf einer kleinen Rundreise nach Bremen in Münster abgebogen und hab IMO gesehen. Da ich IMO in Bonn kenne bin ich mal in Münster reingefahren. Top Einweisung, Vorwäsche, kleine Reklamation beseitigt. Herr Weishaupt (?) war super korrekt und freundlich. Empfehlung.
Date of experience: June 9, 2025
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