Goede website en materiaal was…
Goede website en materiaal was makkelijk te vinden en zeer uitgebreid assortiment
3.3
Average
82 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Hout en Bouwmaterialen.nl has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Prettige website
Prettige website, goede prijzen en duidelijke informatie!
Waardeloze toko
Waardeloze toko. Aflevering niet volgens afspraak, weken later dan beloofd. Vervolgens was ruim de helft van de underlayment platen van dermate slechte kwaliteit dat ze niet te gebruiken waren. Na een mail hierover kreeg ik een antwoord met de dooddoener dat de platen wat zichtbare schade konden hebben. Na wederom een mail dat ik dat wel snap bij een c kwaliteit maar dat hier geen sprake van was maar dat het ging om platen die zo slecht waren dat ze constructief niet gebruikt konden worden werd ik vervolgens geantwoord door een andere medewerker. Deze had met de directie gesproken en het voorstel was omruilen of compensatie. Na mijn antwoord dat omruilen mijn voorkeur had werd het weer stil. Na drie mails van mijn kant kreeg ik een sorrie mail want meneer dacht dat een collega het had overgenomen. Omruilen kon ineens niet meer want deze platen waren plots uit het assortiment. Wellicht konden ze compenseren. Na mijn vraag over hoe de compensatie eruit ziet werd het weer stil. Schandalig en inmiddels 2 maanden verder
Fijne website en goed geholpen
Fijne website! Goede uitleg dus bestelling was binnen een paar minuten geplaatst en betaald. Volgende ochtend opgehaald zonder problemen en prima hulp! Aanrader :)
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.houtenbouwmaterialen.nl
All reviews
82 total • Write a review
Showing 1 - 10 of 78 reviews
KW
Duidelijke website
Duidelijke website, leuk dat je een welkomstkorting ontvangt van 10 % en dat met toch al scherpe prijzen,
Date of experience: June 16, 2025
MK
Werkelijk fantastische service!
Werkelijk fantastische service! Goede prijs inclusief verzenden. Een paar balken hadden scheuren en gebreken en wat schade tijdens vervoer, maar deze zijn volledig vervangen! Chauffeur heeft super vriendelijk geholpen! Dank daarvoor!
Date of experience: June 6, 2025
s
goede service
goede service , goede prijs bestel regelmatig hout
Date of experience: May 28, 2025
AM
Klantgericht team en goede materialen
Zaterdag 17 mei heb ik een digitale bestelling gedaan met behulp van een medewerker in de winkel. Mijn reden is, dat als er voor €900 wordt besteld, er geen bezorgkosten worden berekend. En als je dan ook nog eens de nieuwsbrief invult, ontvang je een extra korting van 10%. Dit scheelde mij toch €110 op de gehele bestelling en dit is mooi meegenomen. Donderdag 22 mei kwam de bezorger al om 7.15 uur en werd het hout met behulp van de bezorger, in de schuur gelegd. Dit alles verdiend uiteraard een 10. Ik kom ik al jaren bij deze houthandel en voor mij stond deze 10 al vast. Na mijn digitale bestelling, hulp van de medewerkers, komt daar een + bij. Dik verdiend: een 10+ en dank voor alle medewerkers die klantgericht bezig zijn. Tot een volgende keer. Groetjes Eef Tigchelaar
Date of experience: May 26, 2025
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.