Krömer Hebebühnen Reviews

I'm very happy with with the Fulda carlifter. It's a high quality product, even better than I expected.

Ich habe am 4.Juli eine Hebebühne mit Öl bestellt. Gem. Website Lieferfrist 30Tage. Nach der Bestellung und Zahlung via Paypal habe ich am selben Tag ein Mail erhalten das die Ware erst per Mitte August bei ihnen ankommt, es also Ende September würde bis die Ware bei mir ist. Nach Mitte August habe ich dann ca. am 17.August nachgefragt wie der Stand nun ist. Ich wurde dann wieder vertröstet das es eine Verspätung mit dem Schiffskontainer gab. Dieser komme am 28.August am Hafen an. Würde also wohl Mitte September bis die Ware dann bei mir wäre. Am 7.September habe ich den Paypal Käuferschutz aktiviert und alle Angaben geschildert. Gem. Verkäufer sei die Ware erst diese Woche vom 7.Sept. in Hamburg angekommen und wenn ich nun noch interesse hätte müste ich jetzt den Fall bei Paypal schliessen damit sie die Zollverarbeitung noch durchführen könnten. Mit einer Auslieferung per 15. Sept könne ich wohl nicht mehr rechnen, diese dauere wohl 8-15Werktage dauern. Ich habe dann dem Verkäufer mitgeteilt das dies für mich okay ist, sie aber sowieso bis zum 21.September zeit hätten um auf den Fall bei Paypal zu reagieren und bis dann die Ware wohl schon bei kir angekomme wäre und ich so den Fall bei Paypal schliessen würde. Ich bat den Verkäufer mir die Zollunterlagen als Garantie/Beweis zuzustellen. Dies hat er einfach ignoriert. Statt desen habe sie mir den Betrag via Paypal zurück überwiesen. Ich halte also fest. Finger weg. Hier wird Ware angeboten/verkauft die nie vorhanden ist. Ich habe heute noch keine Garantie ob das was sie mir bezüglich der Lieferung und Kontainer/Hafen etc gesagt haben, überhaupt stimmt und der Warheit entspricht. Eine Absolutr Frechheit. Über zwei Monate gewartet für garnichts ausser Ärger. Ich weiss warum ich bei Deutschenhändlern nur noch via Paypal bezahle. Zuviele negative Erfahrungen gemacht.

Dienstag bestellt, Freitag geliefert! Versand überraschend schnell... Bühne typ X11 Aufbau und Inbetrieb genommen. Macht was es soll, gefällt mir! Gerne wieder.

Michael Zurek, Bin angenem überascht wie schnell und reibungslos die Lieferung erfolgt ist ,Die Hebebühne ist günstig ,super verarbeitet ,schnell aufgebaut und funktioniert einwandfrei.

Alles super gelaufen, schnelle Lieferung, hebebühne läuft einwandfrei gut verarbeitet kann ich nur empfehlen, Preis Leistung ist okay Danke

Es hat alles super geklappt

Habe mir die Scherenhebebühne Landshut von Krömer bestellt.Eine sehr stabile Bühne,nur leider für mein Fahrzeug zu groß(Plattform zu lang).War aber meine Schuld,hatte mich vermessen.Werde mir jetzt die X30 Berlin bestellen.Krömer bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr gute Kommunikation, die Lieferung ins ausland ging auch schnell und ohne Problemen. Das gerat war gut verpackt. Wir kaufen gerne wieder.

Ich habe eine SO60-400 Volt gekauft wurde geliefert. Aber dann ging es los es stimmen die Spaltmaße nicht die Tragarme stehen 2,5 cm aus der Plattform über und somit verliere ich an höhe beim überfahren. Die Hebebühe hat keinen Entabschalter somit fährt die Bühne auf überdruck. Dies steht auch nicht in der Beschreibung aber in den videos ist diese Endabschaltung zu sehen nur nicht in dem Model. Ich habe dies reklamiert und es wurde gesagt das haben all diese Modele so. Ich habe dies reklamiert das das so nicht geht aber keine Reaktion nur vertrösten. Jetzt muss ich es Gerichtlich einklagen auf Nachbesserung. Das nenne ich Service und Kundenfreundlich.

Super Beratung und gute übersichtliche Kaufabwicklung

Wie kauften bei Fa. Krömer eine Hebebühne für Privatgebrauch mit der Bezeichnung JENA+. In Summe gerechnet hatten wir nach drei Jahren die Bühne zwei Jahre im Einsatz. Leider begann einer der beiden Hubzylinder nach dem auslaufen der Garantie, während des Auf- oder. Absenken s das Hydrauliköl nach außen zu pumpen. Das die Garage dementsprechend aussah ist nicht der Punkt. Der Punkt ist das jegliche Anfrage auf Kulanz nach unzähligen hin und her telefonieren abgelehnt wurde. Das Angebot den Zylinder zu kaufen und selbst einzubauen, erzeugte nur noch Kopfschütteln. Endlose Telefongespräche, unzählige Mails und ein abschließendes Gespräch mit der Geschäftsleitung ergaben nach Monaten, ein Angebot. Ein Monteur wickelt die Reparatur vor Ort ab, die Zahlung dafür, von uns Zähneknirschend mit der GF abgenickt, vor Ort übergeben. Soweit alles gut, nur wer leider nicht vor Ort war, der Monteur. Nunmehr möchten wir von der Firma bei uns keinen mehr sehen. Mit unseren Worten wollen wir auf dieses unschöne Geschäftsgebaren aufmerksam machen. Service, entgegenkommen und einhalten der versprochenen Termine verstehen wir anders. Wir würden uns bei einem Neukauf nicht wieder für ein Produkt aus dem Hause entscheiden.

Tolle Produkte gutes Personal kann man nur weiter empfehlen TOP weiter so ich habe die Bühne bestellt aus der Schweiz innerhalb von 7 Tage war die Bühne da die Spedition hat sich wie mir die Firma Krömer gesagt hat 1 Tag vorher gemeldet bin begeistert davon hat alles prima geklappt habe mir die X40 Achen bestellt

Habe eine X30 Scherenhebebühne bestellt und diese wurde leider mit einem Transportschaden am Bedienfeld geliefert. Gleich per Mail geschrieben mit Photos und SOFORT eine unterstützende Antwort von KRÖMER bekommen. Ersatzteile gingen am selben Tag raus sogar mit Öl für die Bühne gratis zum Test der Anlage! Zwei Tage später Teile eingebaut - Funktionstest - alles prima ! DAS ist Kundenservice ! Danke Team KRÖMER

Top Hebebühne, nur war leider kein Hydrauliköl mit dabei

Immer guter Service und schnelle Abwicklung

Hallo! Ich habe mir die X30-400 Volt im August.2019 gekauft. Die Bühne ist regelmäßig in Betrieb. Ich gebe meine Erfahrungen mit den Produkten nicht sofort ab, sondern erst wenn ich längere Zeit damit gearbeitet habe. Die X30 Bühne funktioniert gut. Bis jetzt wurde ein Zylinder undicht der aber sofort nach Meldung an die Fa. Krömer ersetzt wurde. Es entstanden für mich keine Kosten. Der Einbau war unproblematisch. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen. Der Service war gut und die Beratung sehr freundlich. Ich hoffe, dass es beim Kauf einer 1-Säulenbühne auch so gut läuft wie bei der X30. Leider war die Spedition nicht die hellste Leuchte auf der Torte. Es wurde nicht angerufen und meine Frau konnte mit dem Fahrer die schwere Bühne an einer sehr stark abfallenden Straße unter sehr gefährlichen Umständen abladen. Aber für diese Misere kann die Fa. Krömer nicht verantwortlich gemacht werden.

Eine sehr freundliche Komunikation prompte Lieferung Ware entspricht total der Beschreibung alles Bestens und vielen Dank! Liebe Grüße aus Tirol

Super Hebebühne und guter Kundendienst am Telefon, wegen Umbau der Leitungen auf die andere Seite. Einziger Mangel war die Spedition, die brauchte fast 2 Wochen bis zur Anlieferung. Aber dafür kann die Firma Krömer nichts.

Scherenhebebühne Fulda X 10 Am 22.02.2023 bestellt und am 02.03.2023,geliefert , innerhalb einer Woche . TOP!!! An der Spedition Raben gibt es nix zu meckern.!! Wurden sogar von dem Disponenten angerufen, dass der Fahrer sich um 15 min. verspäten würde. Top!!! Die gesamte Hebebühne lag auf einer Europalette und wurde bis in die Garage gebracht. Leider fehlte hier ein kleiner Hinweis wo vorne und hinten ist, dadurch lag die Bühne quer. Kleiner Verbesserungsvorschlag : Vorne / Hinten auf dem Karton vermerken. Der weitere Aufbau gelang recht zügig und ohne Probleme.(Aufbauanleitung /Video hilft ungemein). Bühne macht einen guten Job. Fazit : SEHR ZU EMPFEHLEN !!!!!

Gute Beratung