Krömer Hebebühnen Reviews

Ich möchte jetzt auch mal meine Erfahrungen mit der Firma Krömer teilen und zwar bin ich seit kurzen Besitzer einer X11 Presslau Scherenhebebühne. Natürlich hatte ich mir bei manchen Bewertungen die man hier liest auch meine bedenken allerdings bin ich einer der gern selber sich ein Bild macht und ich wurde nicht enttäuscht die Bestellung war Einfach der Versand war problemlos und innerhalb der Frist telefonischer Kontakt mit dem Service wegen eines Adressfehlers war freundlich und unkompliziert. Die Bühne selbst macht in ihrer Verarbeitung ein gutes Bild und läuft einwandfrei es wurden schon mehrere Fahrzeuge verschiedensten Gewichts angehoben ohne Probleme. Über Langzeitbenutzung kann ich noch nichts sagen allerdings bin ich zuversichtlich das diese Bühne bei entsprechender Wartung mir lange gute Dienste leistet.

Guten Tag Zuerst heisst es Betrag nicht angekommen dann wird die Rückforderung mehrfach abgewiesen dann möchte man mier ein Ubgrade anbieten. Fehlt seid 4 monaten meinen Überwiesenen Betrag. Kundendiesnst Katastrophe...

Die Hebebühne wurde schneller geliefert wie beschrieben . Qualität ist gut, kann man weiter empfehlen,und würden bei der FA.KHG wieder eine kaufen . Grüße Fa . Link-Hammer

Habe im Shop eine Hebebühne bestellt und bezahlt. Dort stand dann Lieferzeit 5-10 Werktage. Nach Anfrage zur Lieferung bekam ich die Aussage, dass die Bühne nicht lieferbar ist. Nach mehreren Anfragen bekam ich keinen Lieferzeitpunkt genannt. Stattdessen wurde ich am Telefon vertröstet und respektlos behandelt. Erst nach Fristsetzung und Androhung juristischer Schritte (und nach erneuten Respektlosigkeiten seitens der Firma) ging die Hebebühne dann in den Versand. Der Logistiker war dann relativ zügig und sehr freundlich. Wer Nerven hat und wer sich den Umgang gefallen lassen will, kann gerne hier bestellen.

Die gelieferte Hebebühne funktioniert einwandfrei. Der Service von Krömer Hebebühnen war bisher einwandfrei, insbesondere bei Reklamationen. Es konnte immer ein gemeinsamer Nenner gefunden werden.

Habe mir vor einem Jahr die Landshut 3,5 t gekauft. Ich hatte mir vorher fast alle Krömer YT Videos angeschaut und die Vorfreude auf die Bühne war riesengroß. Als sie dann aufgebaut auf dem Hof stand und ich die ersten " Probefahrten" gemacht habe, war das ein Gefühl wie Weihnachten, das Ding ist klasse !! Das einzige, was mich geärgert hat, das ich dem Lieferanten kein Trinkgeld geben konnte, weil ich gerade nicht zu Hause war. Er hat die Palette ganz alleine unsere 50 m lange Einfahrt per Hubwagen runtergeschleppt. Und noch ärgerlicher war, dass ich so viele Jahre gewartet hab, mir eine Hebebühne ( von Krömer ) zu kaufen, denn das hätte mein Schrauberleben wesentlich leichter gemacht und meine Knie wären heute noch in einem besseren Zustand. Super vielen Dank ans Krömer Team !!

Ich bin absolut enttäuscht von meiner Erfahrung mit der Firma Kröner Hebebühnen und kann sie nicht weiterempfehlen. Der Mangel an Kommunikation bezüglich des Lieferzeitraums war äußerst frustrierend. Es ist unprofessionell und inakzeptabel, dass sie nicht in der Lage waren, interne Fehler zu vermeiden. Was jedoch noch frustrierender war, war das Versäumnis der Firma, ein Label für mein Produkt für ganze zwei Wochen weiterzuleiten. Dies führte zu erheblichen Verzögerungen und hatte negative Auswirkungen . Wurde immer wieder hingehauen und es waren immer andere. Ausrede über ausrede schade Alles in allem bin ich mit meinen Erfahrungen mit der Firma Kröner Hebebühnen äußerst unzufrieden. Ich werde definitiv nie wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen und rate jedem anderen auch davon ab, es zu tun. Die Bühne ist Ansicht gut jetzt wo sie mal endlich da ist aber der stress die 100 Nachrichten danke nein

Die Bühne SP 60 "Stettin 3,2to " Schnelle Lieferung Von der Kaufabwicklung bis zur Lieferung ist alles super gelaufen.Macht einen stabilen Eindruck und funktioniert sehr gut.Kundenservice der Firma Krömer lobenswert,sehr gut. Gerne wieder mal.

Ich habe im Oktober eine Hebebühne bestellt und per Vorkasse bezahlt. Jedoch wurde ich über einen Monat lang hingehalten, dass die Hebebühne nicht geliefert werden kann. Als ich dann storniert habe, musste ich erneut über einen Monat auf die Rückerstattung warten und habe unzählige Mails schreiben müssen und Telefonate geführt. Erst nach Androhung einer Anzeige wurde zwei Wochen darauf das Geld zurücküberwiesen. Definitiv nicht zu empfehlen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und dafür einen anständigen Service haben.

Man kann sich im Internet ja viel an"hören", was angeblich alles schlecht bei Krömer sei. Mich hat das auch 3 Monate Überlegung gekostet. Nach einem persönlichen Eindruck bei einem Freund, der die X10 als Kfz'Schrauber im Einsatz hat, war mir aber klar - ganz viel was hier an Feedback steht, haben auch einfach frustrierte Idioten geschrieben. Daher bestellt und innerhalb 7 Tagen stand die Bühne - eine X30 - bei mir in der Garage! Inkl. Öl, der Spedition hab ich etwas geholfen beim Abladen, der Aufbau ist mit 2 Stützen und einem kleinen Wagenheber ein Kinderspiel. Also, für Menschen die so eine Bühne auch sinnvoll einsetzen können.... Vorher noch die Anleitung gelesen, 3-4 Videos von Krömer auf YT angesehen, und schon steht das erste Auto schön oben auf der massiven, gut verarbeiteten Bühne. Und das inkl. Mobilkit, Öl und Versand für 1800 Euro - konkurrenzlos! Ob in 10 Jahren die Bühne immer noch einwandfrei auf und abfährt, wird sich zeigen. Die Vorraussetzungen sind aber, denke ich, vorhanden - daher DANKE an Krömer, und allzeit frohes Schrauben!

Haben eine neue Bühne gekauft funktionierte leider nicht. Nach vielen Mails und Telefonaten konnte keine Lösung gefunden werden. Rücknahme hat sich die Firma Krömer auch geeigert. Haben jetzt eine nicht funktionsfähige neue Bühne. Echt nicht zu empfehlen.

Wir haben eine Scherenbühne gekauft. Wurde auch geliefert. Beim aufbau pasten die Steckverbindungen nicht zusammen. Nach etlichen telefonaten und Mails bekammen wir einen Plan wie man die Kabel umklemmt. Hat ein elektriker vor ort gemacht. Danach ging die Bühnenrauf aben nicht wieder runter. Wir dachten wir kaufen was neues was auch funktioniert. Macht wenig Sinn so.

Das Gesamtpaket aus Kundenservice, Weiterentwicklung der Technik sowie Qualität der Produkte hat überzeugt.

Top Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit der Inbeteiebnahme. Kundendiest hat mit am SAMSTAG um 21.00 Uhr weitergeholfen!!! Wo bekommt man so etwas? Bei Krömer Hebebühnen. Lg aus Österreich

Ich habe eine Scherenhebebühne im August 2023 gekauft, wurde geliefert, wo ich nicht vor Ort war. Wollte im Betrieb nehmen, sprang der Schutzschalter immer raus, musste ein Elektriker Vorort beauftragen, um ein größere C16 /S201 Schutzschalter einbauen, dann lief die Bühne. Da war die Freude nicht so lange leider, dann lief Hydrauliköl aus dem Verteiler raus, habe versucht zum nachzuziehen ohne Erfolg. Habe die Krömer kontaktiert telefonisch wo ich auch bestellt habe. Dann erzählte der gute man sowas soll ich nur schriftlich machen und die beauftragen eine ihre Techniker, der sich um meine Angelegenheiten kümmert, wann das passiert, weiß er nicht. Bevor ich vergesse, eine Bedienungsanleitung war auch nicht dabei.

Scherenhebebühne Fulda X10: - erster Kontakt top 👍 - zweiter Kontakt top 👍 - Lieferung top in 4 Tagen 👍 - keine Beanstandungen 👍 - top Ware, sehr hochwertig 👍

Wir hatten die SUV Scherenhebebühne "Berlin" X30 mit Druckluftverriegelung bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von einer Woche. Aufbau und Inbetriebnahme war unproblematisch und schnell erledigt. Bin von der Qualität begeistert - alles gut verarbeitet und massiv. Für einen Sportwagen mit wenig Bodenfreiheit haben wir sicherheitshalber Moosgummi-Platten in verschiedenen Stärken geholt. Unser 2,2 Tonnen SUV wird auch zuverlässig angehoben. Mit der Hubhöhe kann man auch angenehm am Auto arbeiten. Erstklassige Preis-/Leistung, wir sind froh endlich eine eigene Hebebühne zu haben.

Gute Kommunikation. Sehr gute Speditionslieferung. Funktioniert auf Anhieb

Die Firma Krömer empfiehlt Lastverteilungsplatten zur Hebebühne TP51. Nach Bestellung, Bezahlung und Terminabstimmung zur Abholung in HH incl. dieser Platten, waren diese plötzlich nicht mehr lieferbar. Auf Rückfrage wann ich sie bekommen kann wird mitgeteilt, dass diese nicht mehr bestellt werden und die TP 51 ausläuft. Man bräuchte diese Platten auch nicht unbedingt! Argumentiert wird immer so, dass es für die Firma passt. Unseriös! Habe daraufhin den Auftrag storniert und warte seit über 3 Wochen auf meine Rückerstattung des Kaufpreises. Diese Firma kann ich nicht empfehlen, vor Allem keine Vorkasse vereinbaren. Trotz mehrfacher Zusagen per Mail und telefonisch, auch von Hr. Krömer persönlich, das Geld wäre angewiesen, bis heute kein Geldeingang. Werde das Problem morgen meinem Anwalt übergeben. Nachtrag: Die Rückzahlung ist heute, 19.09.2023, nach unzähligen E-Mails und Telefonaten endlich eingegangen! Antwort auf Stellungnahme von Herrn Krömer vom 02.04.2025: Natürlich können Sie mich nicht in Ihrer Buchhaltung finden, Auftrag wurde ja storniert. Allein die Tatsache, dass Sie auf meine Bewertung nach 1 1/2 Jahren reagieren zeigt, wie Sie mit Kunden umgehen.