hagebau receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
Sehr schnelle Lieferung Sehr gut verpackt Kartons tragbar für 2 Personen Gute Aufbauanleitung Alle Teile und Bohrungen passen Schrauben, Scheiben und Muttern mehr als genug Werkzeug mitgeliefert, gute Qualität Aufbau mit 3 Personen in 3 Stunden Pulverbeschichtung ohne Kratzer Nichts verbogen Sehr gutes Material Kauf Empfehlung
Bestellung einfach, Versand schnell, alles bestens.
Reservierung war unkompliziert und schnell abholbereit. Super schnelle Lieferung-alles in Ordnung, prima Abwicklung ❣️
Ich hatte bei dem Paketdienstleister DPD um Zustellung auf meine, wetter- und gegen fremde Blicke geschützte Terrasse gebeten und die Abstellgenehmigung erteilt. Leider wurde der 20 kg schwere und unhandliche Karton, Inhalt war ein Akkurasenmäher, inklusive 2 Akkus und Ladestationen, bei 36° mitten in die Mittagssonne, gut sichtbar für Andere, aufs Nachbargrundstück gestellt. Da ich leider keine Sackkarre habe und gesundheitlich eingeschränkt bin, war es mir allein nicht möglich diesen schweren Karton auf meine Terrasse zu bekommen und musste mir Hilfe holen. Ich konnte den Rasenmäher noch nicht testen und hoffe, dass die Akkus keinen Schaden, durch die stundenlange Hitzeeinstrahlung genommen haben.
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US
Ware bereits zweimal bestellt. Erste Lieferung war wahrscheinlich beim Transportweg beschädigt worden. Zustellung nicht wie vereinbart geschehen sondern erst nach Kontaktaufnahme und Nachfrage unsererseits.Kundenservice nicht hilfsbereit es kam auch hier keine weitere Benachrichtigung wie das weitere Vorgehen aussieht zwecks Rückerstattung und Neulieferung. Da wir die Ware nirgends anders bestellen können haben wir einen zweiten Bestellversuch gewagt. Lieferung war diesmal wie vereinbart, jedoch hat die Ware starke optische Mängel ( das „Billigholz) hat starke Risse und ist dem Preis nicht angemessen. Nachdem wir nicht schon wieder einen Urlaubstag opfern wollen, haben wir die Ware trotzdem angenommen. Nach diesen nun über 2 Wochen andauernden Schwierigkeiten ist uns eine positive oder auch neutrale Bewertung nicht möglich. Wir können Hagebau überhaupt nicht empfehlen. Kundenservice schlecht und Ware selbst bei zweiter Bestellung stark mangelhaft. Es kam auch nie eine Entschuldigung oder Rückmeldung des Kundenservices, wie eigentlich vereinbart. Selbst ein Stern ist hier zu viel.
Date of experience: May 17, 2023
Einfache Bestellung, relativ zeitnah Lieferung, top Ware
Date of experience: May 17, 2023
Ich habe zum dritten Mal die gleiche Ware bestellt und bin mit der Ware sehr zufrieden. Gut eingepackt, auf Palette. Bei Fragen zu Auslieferung wird man am Telefon von einer Mitarbeiterin (kein Computer) sehr gut beraten. Die Spedition versucht bei Abwesenheit mehrmals Kontakt aufzunehmen um den Liefertermin abzusprechen.
Date of experience: May 17, 2023
superschnelle Lieferung, gute Ware zu günstigem Preis gerne wieder
Date of experience: May 16, 2023
Ich bin sehr zufrieden es hat einfach gut geklappt
Date of experience: May 16, 2023
US
Ich habe das Pavillon, bestellt und nicht im vollem Umfang geliefert bekommen das Produkt ist nicht 100% komplett und jetzt gestaltet sich der Tausch kompliziert und es kümmert sich keiner. Das ist Echt verdammt traurig und enttäuschend für uns!
Date of experience: May 16, 2023
Danke für die schnelle Liegerung und dem reibungslosen Ablauf, kann hagebaumarkt nur weiterempfehlen 👍🏻
Date of experience: May 16, 2023
