hagebau receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
Sehr schnelle Lieferung Sehr gut verpackt Kartons tragbar für 2 Personen Gute Aufbauanleitung Alle Teile und Bohrungen passen Schrauben, Scheiben und Muttern mehr als genug Werkzeug mitgeliefert, gute Qualität Aufbau mit 3 Personen in 3 Stunden Pulverbeschichtung ohne Kratzer Nichts verbogen Sehr gutes Material Kauf Empfehlung
Bestellung einfach, Versand schnell, alles bestens.
Reservierung war unkompliziert und schnell abholbereit. Super schnelle Lieferung-alles in Ordnung, prima Abwicklung ❣️
Ich hatte bei dem Paketdienstleister DPD um Zustellung auf meine, wetter- und gegen fremde Blicke geschützte Terrasse gebeten und die Abstellgenehmigung erteilt. Leider wurde der 20 kg schwere und unhandliche Karton, Inhalt war ein Akkurasenmäher, inklusive 2 Akkus und Ladestationen, bei 36° mitten in die Mittagssonne, gut sichtbar für Andere, aufs Nachbargrundstück gestellt. Da ich leider keine Sackkarre habe und gesundheitlich eingeschränkt bin, war es mir allein nicht möglich diesen schweren Karton auf meine Terrasse zu bekommen und musste mir Hilfe holen. Ich konnte den Rasenmäher noch nicht testen und hoffe, dass die Akkus keinen Schaden, durch die stundenlange Hitzeeinstrahlung genommen haben.
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Ich habe eine negative Erfahrung gemacht, indem ich mir zwei Türzargen kaufte, einen Berater gab sie mir. Auf der Baustelle fehlte bei beiden Türzargen das obere Teil, das muß man sich separat dazu kaufen. Ich fühl mich da verarscht. Eine Zarge ist ein Bauteil mit drei Elementen, noch dazu müsste mindestens der Verkäufer darauf hinweisen, daß hier ein Teil fehlt. Das ist so , als kauft man sich ein Auto, aber der Motor muß extra gekauft werden. Ich fühle mich hier verarscht, und kauf da nie mehr was ein.
Von der Bestellung bus zur Lieferung alles Bestens!
Die bestellten Wäscheschränke sind so, wie ich sie erwarte habe, vernünftiges, stabiles Holz, welches auch gut riecht. Allerdings warne in den einzelnen Bauteilen viel mehr Löcher gebohrt, wie nötig. Deshalb einen Punkt Abzug
Die Bestellung verlief zügig und schnell. Der Lieferservice war perfekt.
Es gab Lieferschwierigkeiten bei DHL. Der Servicemitarbeiter von Hagebau hat sich bestens gekümmert. Jetzt ist die Lieferung angekommen. Danke. Bin sehr zufrieden.
Wir sind regelmäßig im Hagebaumarkt in Hillesheim Kunden und ziehen diese Filiale eindeutig der in Gerolstein vor. Dies ist weniger dem Sortiment etc geschuldet, sondern der Tatsache, dass die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Hillesheim durchweg super freundlich, hilfsbereit und natürlich auch gut sind. Sehr entsetzt sind wir nun über den Umgang seitens des Filialleiters mit dem Mitarbeiter in der Holzabteilung, den wir besonders schätzen gelernt haben und der nun gekündigt wurde. Für uns absolut nicht nachvollziehbar und mit dieser Meinung und unserer Betroffenheit stehen wir nicht alleine. Sehr traurig. Hinterlässt ein schales Gefühl und wir hoffen, diese Personalpolitik setzt sich so nicht fort... A.S.Mayer und R.Reichel
Ich habe eine Funkenschutzplatte für einen Kaminofen bestellt und ich konnte bei der zuständigen Spedition auswählen wann sie geliefert werden soll. Der Zeitraum war 12-16 Uhr. Ich habe extra jemanden organisiert, der in dieser Zeit darauf wartet, da ich voll berufstätig bin und das ja nicht der beste Zeitraum ist. Die Sendung wurde nicht zugestellt. Gegen 17 Uhr habe ich bei der Spedition angerufen, die mir mitteilte, dass die Lieferung heute ganz sicher nicht mehr zugestellt wird und es stellte sich heraus, dass sie gar nicht geplant hatten, diese Glasplatte an diesem Tag zu liefern. Ich warte heute auf die Zustellung, mal sehen. Bin aber echt enttäuscht von der Spedition.
Das Ofenrohr wurde sehr schnell geliefert . Bei der Bestellung für den Ofen war ein Lieferdatum vom 11.11. bis 15.11 angezeigt, was leider nicht der Realität entspricht. Er wird erst vom 09.12. bis 12.12. geliefert. Das ist schade.
