Die unkomplizierte Einrichtung eines
Die unkomplizierte Einrichtung eines Festgeldkonto. Die prompte und aussagefähige Beantwortung meiner Fragen. Insgesamt ein sehr guter Eindruck der Beraterin.

Grenke Bank is a financial services provider specializing in leasing, factoring, and banking solutions tailored for small and medium-sized enterprises (SMEs). With over 40 years of experience in the finance sector and operations in more than 30 countries, the company understands the unique financial needs of businesses seeking to enhance their operational capabilities. The company offers a diverse range of financing options, including IT hardware leasing, e-mobility solutions, photovoltaic leasing, medical technology leasing, and office furniture leasing. By providing flexible financing arrangements, Grenke Bank aims to support companies in achieving their growth objectives while ensuring access to essential resources.
Grenke Bank receives overwhelmingly negative feedback from its customers, with a significant number of reviews highlighting serious issues. Many reviewers express frustration over unresponsive customer service, citing difficulties in reaching representatives and long wait times, often resulting in dropped calls.
Complaints about abrupt account closures without clear explanations are common, leaving clients feeling abandoned and dissatisfied. While a few customers appreciate the straightforward setup of fixed deposit accounts and commend the prompt responses from certain staff members, these positive experiences are overshadowed by the overall sentiment of unreliability and poor service. The bank's handling of customer inquiries and account management appears to be a major concern, leading to a lack of trust among users.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 1.9 | 60 | 100% | +0.1 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Aug 24 | 1.0 | 2 |
| Sep 24 | — | 0 |
| Oct 24 | 1.0 | 2 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 2.3 | 3 |
| Jan 25 | 1.0 | 4 |
| Feb 25 | 3.3 | 3 |
| Mar 25 | 2.3 | 3 |
| Apr 25 | 1.8 | 5 |
| May 25 | 2.6 | 5 |
| Jun 25 | 5.0 | 1 |
| Jul 25 | 1.0 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Auch ich habe auf meinen Antrag für festgeld nur lapidar zwei E-Mails bekommen ,dass das videoident geklappt hat, dan...”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Finance & Insurance.
| Company | Overall | Legit | Service | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.9 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.8 out of 5 (poor) | 2.3 out of 5 (poor) | +78% | 60 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.3 out of 5 (fair) | 3.0 out of 5 (fair) | — | 1,200 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.7 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | 4.0 out of 5 (good) | — | 1,060 |
Bottom line: grenke Bank is #5 of 5 on overall rating in this group. On service, JustCover Travel Insurance scores higher (4.9 vs 1.8).
60 reviews of grenke Bank. Filter by what matters to you.
Die unkomplizierte Einrichtung eines Festgeldkonto. Die prompte und aussagefähige Beantwortung meiner Fragen. Insgesamt ein sehr guter Eindruck der Beraterin.
So stellt man sich eine gelebte Partnerschaft vor! Von Anfang an klare Richtlinien, aktives Zuhören, kurzfristiges verlässliches transparentes Handeln, gewissenhafte Vorfeld-Prüfungen mit daraus ableitbaren, lösungsorientierten, unternehmerfreundlichen Bedingungen. Eine durchgängige digitale Projektabwicklung, mit großer Zeitersparnis und schnellen/kurzen Entscheidungswegen. Daher eine absolute Empfehlung!
Festgeldanlage: sehr gute,schnelle Kommunikation per E-Mail, pünktlicher Anlageneinzug vom Referenzkonto. Habe bisher nur sehr gute Erfarungen mit der Grenke Bank gemacht. Aber ACHTUNG: vor Fälligkeit ist eine Kündigung des Festgeldes erforderlich, die man aber per Onlinebanking durchführen kann.
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Das stimmt, es hat sich nach einem sehr netten und kompetenten Gespräch alles geklärt. Danke dafür mit freundlichen Grüßen Es wurden am 20.12.24 100000 Euro als Festgeld eingezogen, keine Info, keine online Banking unterlagen , keine Bestätigung nicht ereichbar, fünf Versuche seit 23.12 und eben wurde dankend aufgelegt, es wären alle Mitarbeiter.... kommt da bis zum 30.12 nichts nehme ich meine widerufsrecht war und schicke den Verlauf zum Ombudsmann
Ich habe schon oft Leasingverträge mit dieser Bank abgeschlossen, und freute mich als ich gesehen habe ein Geschäftskonto abschließen zu können. Bei meiner "Hausbank" habe ich horrende Kontoführungsgebühren. So nutze ich mangels anderer für uns angebrachter Einzahlmöglichkeiten, diese nur noch als Transferkonto, für die Bargeldeinzahlung. Vielleicht gibt es irgendwann eine Möglichkeit "normal" einzuzahlen, dann fällt die teure Hausbank für mich komplett weg. Ich betrachte die Grenke Bank als reines Onlinekonto. Und kann daher mit kleinen Abstrichen leben. Ja die Eröffnung hat etwa 2 Wochen gedauert, aber soetwas plane ich ein. Ansonsten hatte ich keinerlei Probleme bei der Eröffnung. Alles war wunderbar erklärt. Überweisungsgutschriften auf das Konto dauern im Schnitt einen halben Tag länger, so weiß ich dass Abgänge vormittags und Eingänge nachmittags auf das Konto erfolgen. Aber auch das ist Okay, das plane ich ein. Die App finde ich wunderbar, einzig eine Benachrichtigungseinstellung, bei Bewegungen auf dem Konto habe ich bisher noch nicht entdeckt. Auch am Rechner ist das Online Banking wunderbar selbsterklärend. Ich bereue den Schritt nicht, das Konto hier eröffnet zu haben, und würde es immer weiterempfehlen
Von Anfang bis Ende sehr sehr zufrieden.
Grenke Kiel. Super Mitarbeiterin. Im Gegensatz zum Wettbewerb, freue ich mich, wenn sie bei uns vorbeikommt. Die Konditionen könnten allerdings besser sein. Dafür sind der Service und die Reaktionszeit unschlagbar. Zudem mag ich den Süddeutschen Dialekt. Er hat für mich was von Urlaub. Die Software ist für mich ein hervorragendes Tool. Hier sehe ich sofort, wann Verträge auslaufen etc..
Ich bin seit Jahren zufriedener Anlagekunde bei GRENKE. Jederzeit jemand auch telefonisch erreichbar, alle Vorgänge klappen reibungslos wenn auch der Eindruck entsteht dass vieles noch sehr analog läuft, aber es läuft! Nur das zählt für mich als Kunde.
Bereits mehrfach Equipment für meinen Betrieb über die GRENKE-Bank geleast und alles lief immer einwandfrei und problemlos ab. Die Vertriebsmitarbeiter sind immer gut erreichbar und der Vertrag war auch immer schnell aufgesetzt. Probleme gab es in den mehreren Jahren nie welche. Andere Reviews hier auf Trustpilot kann ich nicht nachvollziehen. Ich befürchte hier verstehen aber einige einfach nicht was Leasing ist.
Grenke Bank is a financial services provider specializing in leasing, factoring, and banking solutions tailored for small and medium-sized enterprises (SMEs). With over 40 years of experience in the finance sector and operations in more than 30 countries, the company understands the unique financial needs of businesses seeking to enhance their operational capabilities. The company offers a diverse range of financing options, including IT hardware leasing, e-mobility solutions, photovoltaic leasing, medical technology leasing, and office furniture leasing. By providing flexible financing arrangements, Grenke Bank aims to support companies in achieving their growth objectives while ensuring access to essential resources.
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