Review summary

Garant is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

God oplevelse i butikken da vi skulle…

God oplevelse i butikken da vi skulle vælge 2 forskellige gulvtæpper samt vinyl .

ER
Serviceminded firma der kan anbefales

Garant tæpper også kaldet Ålholm tæpper kan absolut anbefales. Vi har fået sat specielle gardiner op til at skærme for solen, men også en løsning, hvor lyset kunne komme ind. Ud fra fotos af vinduer og altandør fik vi den mest kompetente og gode vejledning af forretningens leder. Efter der var givet et tilbud på løsningen incl. opsætning sørgede forretningen for en korrekt opmåling. Da gardinerne skulle speciallaves og her i sommerperioden, var vi spændte på, hvor længe vi skulle vente. Undervejs blev vi opdateret fra forretningen, hvilket er meget positivt. Nu er gardinerne sat op af den meget omhyggelige og servicemindede gardinmontør. Vi anbefaler gerne firmaet til at løse såvel gardinopgaver som tæppeopgaver.

Mest ringe kundeservice oplevelse

Prøvede idag at købe noget gulv på en prismatch via en konkurrent, det er åbenbart umuligt. Varen skal være på lager det er den så og jeg sender screenshoot til kundeservice. Jeg har sågar et tilbud fra konkurrenten med prisen. Sådan kan man også spilde 25 minutter af sit liv i telefonen, med en fuldkommen ligeglad kundeservice medarbejder. Havde det været i min egen butik havde jeg flovet mig over service sådan et service niveau.... Godt jeg ikke nåede at bruge min penge hos dem.

God betjening og levering som aftalt

God betjening og levering

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 81 - 90 of 996 reviews
MA
5 out of 5 stars

Personalet er utrolig venlige

Personalet er utrolig venlige, og de har styr på tingene. Meget kompetente og fagligt dygtige. Altid en fornøjelse at komme der🤘🏻😎

Date of experience: May 24, 2025

LA
5 out of 5 stars

God service

Fik lagt gulve af Garant Horsens for 5 år siden - et bræt havde løftet sig og jeg kontaktede firmaet og spurgte hvad man kunne gøre. 2 dage efter var det lavet UB af deres dygtige servicemand “Jørgen”. Det er god service

Date of experience: May 24, 2025

RV
5 out of 5 stars

God rådgivning igennem hele processen…

God rådgivning igennem hele processen fra valg af løsninger til opsætning/placering i vinduer m.m.

Date of experience: May 23, 2025

JH
5 out of 5 stars

Firmaets bedste tæppepålægger

Ved bestilling lovede firmaet, at sende deres bedste tæppepålægger, og det gjorde de bestemt. Fint arbejde, hurtigt og effektiv og pænt opryddet efter montering.

Date of experience: May 23, 2025

P

Pia

US

5 out of 5 stars

God information om muligheder i…

God information om muligheder i butikken. God oplevelse ved besøg og præsentation af muligheder og måltagning (i nybygget rækkehus) Meget glade for resultatet med plisségardinerne Top Down/Botten Up funktion : Nordic by Garant: "Doupli" (senneps/karry gul) 2094A. Giver et fantastisk lys også når der er gråvejr. Lette at betjene. Fri for snore midt i vinduet og huller i karmene.

Date of experience: May 23, 2025

CH
5 out of 5 stars

Super god og venlig betjening og…

Super god og venlig betjening og kvalitet i top 👍

Date of experience: May 22, 2025

MK
5 out of 5 stars

Rigtig godt og givende møde med…

Rigtig godt og givende møde med gardinkonsulenten. Vi fik fremvist en masse gode eksempler og valgte det der passede bedst ind i rummet med sammenhængende farver. Gardinerne blev sat op efter ca. 2 uge. Det gik hurtigt og vi fik en forklaring om de forskellige gardiner der blev opsat. En rigtig god oplevelse vi varmt kan anbefale:-)

Date of experience: May 22, 2025

SL
1 out of 5 stars

Skuffende service og uigennemsigtige vilkår hos Garant Valby

Vi har tidligere købt elektriske Luxaflex-gardiner hos Garant Valby, men har desværre haft en meget utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med behov for service. Ét gardin holdt op med at virke, og vi kontaktede butikken for at få hjælp. Vi blev mødt af en meget ufleksibel og uforskammet tilgang: For at få en tekniker til at ringe og aftale tid, skulle vi først betale 800 kr. op front – uden at kende til mulige reparationer, tidshorisont eller priser på reservedele. Hvis det viser sig, at motoren er defekt, skal vi betale endnu et servicegebyr på 800 kr. for at få den monteret, plus omkring 3.500 kr. for selve motoren – og det er endda uklart, om det inkluderer montering. Vi fik ingen garanti for fair behandling eller fleksibilitet, hvis motoren fx ikke skulle skiftes alligevel. Vi føler os utrygge ved forløbet og har fået indtryk af, at man udnytter kundens afhængighed af specialiseret service. Vi ville hellere betale for et servicebesøg med mulighed for, at teknikeren kunne tage en motor med – og hvis den ikke skulle bruges, kunne den returneres. Det blev blankt afvist. Vi forventer en anden form for kundeservice – især når man har købt et produkt hos dem i første omgang. Vi kan desværre ikke anbefale Garant Valby baseret på denne oplevelse.

Date of experience: May 21, 2025

ES
5 out of 5 stars

Meget fin rådgivning

Var tidligere kunde ved Garant, og seneste oplevelse bekræfter, at de er gode vejledere og kvaliteten er helt i top! Super søde!

Date of experience: May 21, 2025

Previous1•••8910•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.