Very well thought through app
Very well thought through app, expanding their training options as well, new journeys and new equipment can be added giving even more flexibility to how you can train. Love it!
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3.6
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1,000 reviews
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4-star
3-star
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Review summary
Freeletics has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service and communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Atenção à renovação da subscrição automática
Tal como muitos consumidores alertaram nesta página, também eu fui vitima da Freeletics e do seu esquema claramente abusivo relativamente à renovação da subscrição automática. A Freeletics insiste com os seus Termos & Condições, de que está lá tudo bem explícito e que informaram sobre tudo, mas o que é facto é que nunca recebi uma notificação quanto à aproximação do prazo para a renovação da subscrição. E ainda por cima, nem sequer enviaram uma fatura ou recibo relativo à transação! Será que o procedimento deles respeita mesmo as leis de comércio eletrónico? Eu acho que as normativas europeias protegem o consumidor relativamente a isso. Fiz queixa ao Centro Europeu do Consumidor e anulei o cartão que foi usado na transação.
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Seit 10 Jahren dabei und bisher immer…
Seit 10 Jahren dabei und bisher immer gute Erfahrungen gemacht
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da fällt einem nichts mehr zu ein
Ich habe vor über einem Monat eine Bestellung mit insgesamt 10 Artikeln bei Freeletics aufgegeben. Vor wenigen Tagen wurde mir ohne vorherige Erklärung mitgeteilt, dass ich eine Rückerstattung erhalte – allerdings wurde dabei nicht klar kommuniziert, welche Artikel nun tatsächlich noch geliefert werden. Das Ergebnis: Von den 10 Artikeln wird mir letztlich nur ein einziges T-Shirt zugeschickt – für das ich dennoch die vollen Versandkosten in Höhe von 9 Euro tragen muss. Für mich als Kunde ist das inakzeptabel. Ich bin sehr enttäuscht über die mangelhafte Kommunikation, den Umgang mit meiner Bestellung und den insgesamt sehr untransparenten Ablauf. So sollte moderner Kundenservice nicht aussehen.
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www.freeletics.com
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 751 - 760 of 996 reviews
JS
Perfect way to stay fit at home
Perfect way to stay fit at home . With family I never had time to go to gym . Now I am always looking forward to do exercise at home .
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Wd
Pouca opção de exercícios em casa e sem…
Pouca opção de exercícios em casa e sem equipamentos.
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ma
App is overall good
App is overall good, but while you are running keep track of your mile with some other program too because it keeps crushing.
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LS
Abofalle, kein Support
Ich hatte vor Jahren mal ein kurzes Abo, das wurde gekündigt. Ich nutze Freeletics seit Jahren nicht mehr, weil ich das Training für überhaupt nicht gut halte! Und das sogar durch Personal Trainer bestätigt wurde. Heute wurde plötzlich wieder ein Abo abgebucht. Ohne jede Nutzung von mir. Ich rate jedem dringend am besten gar nicht erst ausprobieren. Sonst unbedingt den Account löschen. Was andere hier schreiben kann ich nachvollziehen. Keine Hilfe vom Support, der ja nur per Mail erreichbar ist. Persönlich no way. Dazu erhält man sofort als Antwort eine Mail, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist und man verstehe, dass der Kunde verärgert sei. Ich werde Anzeige erstatten und die Abbuchung bei Visa reklamieren. Das Gebaren allerdings ist unteririsch.
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K
DO NOT buy from them if you are in the US
DO NOT buy from them if you are in the USA. They DO NOT have free, easy returns from the USA. They charged me $34 to ship a pullup bar to me and when I wanted to return it, they do not pay shipping back. And they force you to deal with all the troubles of shipping internationally. Very deceptive practices.
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Rt
Sehr gute Trainingsapp!
Sehr gute Trainingsapp! Man wird langsam eintrainiert und merkt erst gar nicht den Fortschritt und plötzlich kann man Handstand Push-Ups. Da staunt man schon wozu man fähig ist. Freeletics holt versteckte Fähigkeiten aus einem raus, mit Übungen die man sonst nicht machen würde, weil man einfach auf sowas gar nicht von alleine kommt. Sehr große Bandbreite an verschiedensten Übungen und dabei verwende ich zur Zeit nur ein Bruchteil der Möglichkeitein.. Wie gemacht für Leute wie mich, die keine Ahnung haben, aber gern was machen wollen. Einziger Kritikpunkt - die Dehnungsübungen nach den Exercises sind nicht konfigurierbar. Freeletics geht davon aus das man super gelenkig ist...viele Dehnungsübungen kann ich einfach nicht wie vorgeführt nachmachen, das ist Schade. Vielleicht könnte man da irgendwie noch wenigstens eine alternative Dehnung anbieten.
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CB
Vraiment au top si on opté pour le coach
Je n'avais jamais pris le coach depuis 3 ans que j'ai l'appli, mais là j'ai été bien scotché. En fonction des équipements que vous avez, du votre ressentie sur les exo proposés, des exo que vous ne voulez pas faire, du temps que vous avez pour faire du sport, le coach peux te changer les exo à tout moment pendant l'entraînement. Je trouve ça vraiment top. A ça se rajoute la communauté avec lesquelles on peut se comparé et essayer de battre les record personnel des autres. Après tout on est des compétiteurs. Ne changez rien
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GG
Super App!
Ich habe 2017/2018 Freelatics für ein Jahr ausprobiert und war begeistert, wie sich mein Körper verändert hat. Nach Schwangerschaft etc. Wollte ich es erneut mit Freelatics versuchen, da andere Programme nicht so effektiv waren. Es gibt so viele Neuerungen und Verbesserungen, dass ich hin und weg bin! Ich freue mich jedesmal auf die Trainingseinheit. Manchmal ist es schwierig mit Arbeit, Schule, Familie etc. Aber auch dazu gibt es nun eine Möglichkeit dem Couch mitzuteilen, dass man heute nur 15min trainieren kann und keine 45min. Mit der Abofalle kann ich die Feedbacks nicht verstehen. Es ist wie mit den Festnetz/Handyverträgen auch! Das hat aber nichts mit der App zu tun. Von Anfänger bis Profi, für jeden was dabei!!!
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OA
Ça fait trois semaine que je l'utilise
Ça fait trois semaine que je l'utilise, j'ai pris les 3 mois à 34€. Le coach est super bien. Juste un petit détails pour certains exercices qui ne prend pas en compte qu'on soit en surpoid ou autre, du coup certains exercices sont compliqué. Je sais qu'on peut supprimé des exercices mes 10 c'est pas assez, tout ce qui est sauté n'est pas top pour moi. Mais sinon l'application et vraiment au top !!!!
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CG
J'ai pris un abonnement de 3 mois a…
J'ai pris un abonnement de 3 mois a 35€. Franchement ça fait 1 mois que j'utilise l'appli et son coach numérique et j'en suis très satisfait, les résultats sont visibles mais surtout ressenti (plus fort, endurant, plus vif). Je regrette pas mon achats, d'autant qu'a ce prix là, c'est mieux que la salle de sport pour moi.
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