Dustin Home Danmark has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Nem bestilling og gode priser. Jeg synes dog at leveringstiden er lidt misvisende. Den er vældig optimistisk ved bestilling, men den faktiske leveringsdato bliver hurtigt længere end forventet. Jeg er klar over, at varerne bliver sendt fra eksterne leverandører, men det er bare lidt øv, når man regner med hurtig levering og så går der tre gange så lang tid. Jeg vil dog stadig både anbefale og selv handle via Dustin igen - derfor 4 stjerner.
Som forventet!
Selvom der opstod lidt problemer med forsendelsen, kom varen hurtigt frem til destinationen efter henvendelse til support.
Varen blev solgt til en god pris og leveret hurtigt
No description available yet.
Website
www.dustinhome.dk1,000 total • Write a review
US
Hey dustin, jeg har op til 2-3 gange fået mail på at jeg var den næste i køen og først gang var i februar men det blev aldrig til noget og så her slut maj lagde jeg mærke til at der stod i fik den på lager den 31 maj men det gjorde den så ikke kan jeg regne ud… den har stået som restordre lige siden og jeg bestilte den. D 18/9-2020 omkring klokken 10:17 og tænker bare at det snart gerne skulle ske selvom jeg godt ved at der er stor efterspørgsel efter den. Men 9 måneder er langt tid at vente på en konsol Mvh Rasmus
Date of experience: June 18, 2021
Jeg har for et par uger siden annulleret min ordre på en PS5 og har været i kontakt med jer om at få mine penge tilbage, men har stadig ikke modtaget mine 4190 kr og i svarer ikke længere på mine mails… hvornår får jeg mine penge?
Date of experience: June 13, 2021
US
Har for 6. gang modtaget automail fra Dustin Home om, at leveringsdatoen er udsat. Vi kører på 4. måned nu. Har opfordret deres kundeservice til i det mindste at oplyse på deres website, at deres produkter har ukendt leveringsdato. Kundeservice lover at bringe sagen videre, men guess what - de fortsætter bare med at skrive leveringsdato for at få kunderne til at handle hos dem. Kan på ingen måde anbefale at handle hos Dustin/Dustin Home.
Date of experience: June 11, 2021
God service hurtig levering prøve selv
Date of experience: June 10, 2021
Havde en reklamation over et flipomslag til en iPhone. Kom hurtigt igennem på telefon, ingen problemer, de ville straks sende et nyt.
Date of experience: June 7, 2021
We have now ordered 2 different things from Dustin Home. The first time the Macbook I purchased was on backorder so I was patient with the more than a month's delay receiving it. The second order, which is recent, I purchased (a steam cleaner) and the same thing happened again. It is over a month's delivery time. Dustin home took my money and didn't notify me that the product wasn't in stock before I purchased it. There really isn't an excuse. We run a business too! The first time it happened I was understanding, the second time well, I will not be ordering from this company again!
Date of experience: June 6, 2021
Bestilte en powerline der var på lager. Fik en besked om, den forventet var på lager den 3. Juni - den besked fik jeg den 3. Juni og tænker så at den må dukke op. Den 5. Juni får jeg så en besked om, at den forventet er på lager den 11. Juni. Det er for dårligt.. og har annulleret ordren.
Date of experience: June 5, 2021
Perfekt! Bestilte en LenovoThinkpad, og havde den i løbet af et par dage. Alt i orden og forsvarligt pakket ind.
Date of experience: June 4, 2021
Har købt fra Dustin Home mange gange nu og prisen har altid været super skarp og leveringen fejlfri. Ikke sidste gang jeg køber fra Dustin Home
Date of experience: June 1, 2021
Bestilte et rack men fik forkerte rack da billede var forkert. Ringede til dem om returnering af rack aftalte at få returseddel på rack men de sendte retur seddel på alle varer. Sender derfor alt retur, når de ikke kan finde ud af så simpel en ting. Bad om at tale med en overordnet, men det havde de ikke fortalte deres kundeservice eller manglende kundeservice. Meget dårlig service !!
Date of experience: May 27, 2021
