Dustin Home Danmark has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Nem bestilling og gode priser. Jeg synes dog at leveringstiden er lidt misvisende. Den er vældig optimistisk ved bestilling, men den faktiske leveringsdato bliver hurtigt længere end forventet. Jeg er klar over, at varerne bliver sendt fra eksterne leverandører, men det er bare lidt øv, når man regner med hurtig levering og så går der tre gange så lang tid. Jeg vil dog stadig både anbefale og selv handle via Dustin igen - derfor 4 stjerner.
Som forventet!
Selvom der opstod lidt problemer med forsendelsen, kom varen hurtigt frem til destinationen efter henvendelse til support.
Varen blev solgt til en god pris og leveret hurtigt
No description available yet.
Website
www.dustinhome.dk1,000 total • Write a review
Lynhurtig levering, fin emballage og god pris.
Date of experience: November 22, 2022
0 komplikationer….bare iorden og derudaf…..👍
Date of experience: November 22, 2022
US
Svag kundeservice. Jeg fik tilsendt en forkert vare der er meget dyrere end den bestilte, men jeg kan nærmest ikke få lov at returnere den fordi jeg ikke umiddelbart kan printe deres label. Jeg får intet svar på om jeg får min oprindelige vare. Jeg får følgende at vide: "Lad være med at handle på internettet hvis du ikke kan printe en returlabel", "Vi må håbe du ikke får en regning når de finder ud af det". Jeg ringer og skriver for at hjælpe dem med at få deres ting tilbage, men jeg bliver mødt med supportere der er kortfattede, uforstående og utaknemmelige. Boo. Det er blevet til mit problem (inkl. skjulte trusler fra support) at de har lavet en fejl, som jeg forsøger at hjælpe dem med at rette. Hvis denne anmeldelse modtager noget respons, så håber jeg ikke at det er "Kontakt kundesupport for hjælp".
Date of experience: November 22, 2022
US
Produktet stod til at være på lager når jeg bestilt. Når jeg burde have modtaget min order får jeg besked om at varen ikke er på lager, der kommer nyt dato for hvornår den kommer på lager. Datoen ændres. Til sidst får jeg min order. Synes andre webshops indenfor IT har styr på deres lagerstatus.
Date of experience: November 21, 2022
Dejligt jeg fik det jeg bestilte en god printer , hurtig levering. Tak for det 😀
Date of experience: November 21, 2022
Gør jer selv den tjeneste at finde en anden online butik. De få gange at alting forløber korrekt, er det jo super fint. Desværre sker det aldrig, og man spilder igen sin tid og sine penge. Deres "Support" er ubrugelig, deres eneste forsendelses leverandør, Bring, er om muligt endnu mere ubrugelig en Dustin Home...
Date of experience: November 12, 2022
Et PS5 spil ankom med ødelagt æske, men disken virkede stadig. Jeg skrev til Dustin's support omkring det, og de var hurtige til at svare. Siden de ikke havde flere på lager af det spil, fik jeg bare at vide at jeg kunne beholde spillet i den stand det var, og jeg ville få pengene for min ordre refunderet. Lynhurtig support i kundens interesse.
Date of experience: November 11, 2022
