★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Dustin Home Danmark has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Nem bestilling og gode priser. Jeg synes dog at leveringstiden er lidt misvisende. Den er vældig optimistisk ved bestilling, men den faktiske leveringsdato bliver hurtigt længere end forventet. Jeg er klar over, at varerne bliver sendt fra eksterne leverandører, men det er bare lidt øv, når man regner med hurtig levering og så går der tre gange så lang tid. Jeg vil dog stadig både anbefale og selv handle via Dustin igen - derfor 4 stjerner.
The electric cable protective cover strip for use on a floor is perfect. It did not need to be clipped, but I am glad that it is possible to clip it to the length needed.
Har bestilt 2 controllere til PS5. To forskellige farver. Begge stod som på lager ved bestilling. Ved ordrebekræftelse kommer en ændret leveringstid, hvor den ene controller først forventes på lager igen den 2 december. Den 3 december modtages en ny mail, hvor man forventer varen på lager igen den 7 december.
Jeg retter efterfølgende kontakt til kundeservice vedr. Om de evt. Kunne sende den ene controller i mellem tiden. Dette kunne man ikke da det er én samlet ordre... Jeg spørger om vi kan vælge en anden controller som de havde lager i en anden farve, men det kunne man heller ikke.
Kundeservice oplyser efterfølgende at jeg ikke skal regne med at controlleren var på lager den 7 december heller og at man ikke ved hvornår man igen for den på lager.
Fortsættelse:
Efter den 7 december Rettede jeg telefonisk kontakt til kundeservice igen. Jeg blev mødt af en meget venlig medarbejder, som forsøgte at ændre ordren til en anden controller, som var på lager. Da dette ville koste firmaet penge, så kunne dette ikke lade sig gøre alligevel. Det endte med, at jeg måtte annullere ordren på den ene controller, som nu var i restordre, hvorefter at den anden controller blev sendt afsted.
Super hurtig levering, og jeg handler bestemt gerne igen og anbefaler til andre.
Husk bare at være opmærksom på, at man som privatkunde skal bruge Dustin.home ved køb - og ikke Dustin.dk, der er for erhvervskunder.
Correct gehandeld, maar ononverzichtelijke website.
Website was niet overzichtelijk. Alsnog artikelen gevonden, account aangemaakt en bestelling geplaatst. Kort erna bestelling willen opvolgen, maar geen wachtwoord om opnieuw in te loggen. Wachtwoord reset zat in een oneindige recaptcha-lus. De chat werd niet beantwoord. Reviews over de winkel opgezocht en vond er vrij veel negatieve.
Via mail bestelling geannuleerd op dezelfde dag. Onmiddelijk een bericht teruggekregen dat deze is geannuleerd. Betaling is een week later teruggestort. Alles verlopen zoals het hoort.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.