Dustin Home Danmark has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Nem bestilling og gode priser. Jeg synes dog at leveringstiden er lidt misvisende. Den er vældig optimistisk ved bestilling, men den faktiske leveringsdato bliver hurtigt længere end forventet. Jeg er klar over, at varerne bliver sendt fra eksterne leverandører, men det er bare lidt øv, når man regner med hurtig levering og så går der tre gange så lang tid. Jeg vil dog stadig både anbefale og selv handle via Dustin igen - derfor 4 stjerner.
Som forventet!
Selvom der opstod lidt problemer med forsendelsen, kom varen hurtigt frem til destinationen efter henvendelse til support.
Varen blev solgt til en god pris og leveret hurtigt
No description available yet.
Website
www.dustinhome.dk1,000 total • Write a review
Bestilling er bekræftet, men jeg har efter to dage ikke modtaget en ordrebekræftelse. Varen er angivet til at være på lager (14 stk.) og leveringstiden er opgivet til 1-2 dage. Det er ikke lykkedes at komme igennem på mail, telefon eller Chat. Efterfølgende har jeg fået kontakt med den svenske afdeling via Messenger, de skriver at der er tekniske problemer i den danske afdeling, der gør at de ikke har kunnet sende ordren. Tilsyneladende kan de heller ikke svare på mail.
Date of experience: June 14, 2024
Lang leveringstid, og dårlig dårlig kommunikation om samme. Desuden blev der leveret til standard afhentningssted, i stedet for det valgte.
Date of experience: June 10, 2024
Varen fejler ikke noget, men I vælger Bringh for hurtig levering. Der gik tre dage fra I registrerede, at varen var overbragt til Bring til Bring meddelte at de modtog pakken. Var det så ikke en ide at prøve et anden fragtfirma?
Date of experience: June 7, 2024
US
Virkelig ringe support. Været i kø som nr 1 på telefonen i 2-3 timer, og intet svar. De svare heller ikke på deres livechat fordi de åbenbart ikke har agenter (har prøvet fra kl 9-14), og de svare heller ikke på deres mails. Deres hjemmeside fungere sådan set fint, men hold da op en ringe support de giver. Opdatering: Jeg skrive her for at opdatere, at der simpelthen bare skete en lille fejl fra deres kontor af, der ikke var en besked med deres kundeservice var lukket pga. grundlovsdag, hvilket er fair. Jeg fik derfor i stedet hjælp af Alexander i dag, som var god kundeservice. Desuden var der også meget hurtig levering!
Date of experience: June 5, 2024
Hurtig levering, og Dell computeren lever op til mine forventninger 🤙
Date of experience: June 4, 2024
Var inde på deres hjemmeside, fandt let det vi skulle bruge og fra bestilling, betaling og modtagelse gik det hele perfekt. At produktet så også var billigere ind andre hjemmesider, gør det jo endnu bedre!
Date of experience: June 4, 2024
Hurtig og sikker levering af et produkt der levede op til forventningerne og til en god markedspris.
Date of experience: June 3, 2024
US
Jeg har ventet i voldsomt lang tid og ringede derfor til dem d 22 eftersom jeg ville have annulleret orden de siger så til mig at de lige har sendt en mail og at pakken kommer indenfor 2 hverdage da den lige er ankommet til Danmark det er nu d 28 og jeg ringer til dem igen hvor de så denne gang fortæller lig at min pakke er i Norge! Ikk nok med det så har manden jeg snakkede med en attitude og jeg vælger derfor at sige at det kan være ligemeget og han bare kan annullere odren hvor han så svare at jeg skal snakke pænt og at jeg bare kan ringe op igen hvorefter jeg så siger glem det og smækker røret på jeg har lavet en indsigelse og får mine penge retur alt i alt så er det dårlig service de lyver om ankomsten for at folk ikke annullere og de sælger vare som de tydeligvis ikk kan formå at levere skal siges jeg har ventet i måneder 👎
Date of experience: May 28, 2024
