Leveringstiden
Leveringstiden - det gik godt nok hurtigt!
4.3
Great
833 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Dorch & Danola A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Stort udvalg med vægt på kvalitet.
Stort udvalg med vægt på kvalitet. Dejligt og nemt, at jeg kan hente varerne i udleveringen : )
Det bestilte værktøj blev afsendt med…
Det bestilte værktøj blev afsendt med GLS og modtaget på dato, som aftalt med Dorchdanola pr. tlf. - Igen en positiv oplevelse.!
Prisen var rimelig
Prisen var rimelig, når man tænker på at Festool er et kvalitets produkt , desuden var leveringen hurtig
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.dorchdanola.dk
All reviews
833 total • Write a review
Showing 71 - 80 of 829 reviews
BP
Hurtig levering, havde den dagen efter😃
Ringede og spurgte om de kunne sende samme dag, send mig en mail når du har bestilt, så tager jeg mig af det hurtigst muligt, var svaret. Og på de tilbagemeldinger man får, kunne jeg se, at de tog sig af det inden for 10 minutter. Virkelig god service.
Date of experience: August 1, 2024
MB
God vare, mangelfuld kundeservice
Tidslinje: Jeg skrev i starten af maj til Dorch & Danola og forespurgte om forventet leveringstid på en Record Power Afretter- tykkelseshøvl da jeg skulle skifte mine gamle maskiner i min hobbyvirksomhed, og fik at vide, at forventet levering var 3 uger. Den 20. maj bestilte jeg maskinen og fik en ordrebekræftelse Jeg skrev umiddelbart efter og spurgte om leveringen forventedes at holde, da jeg skulle sælge mine gamle maskiner og skulle være sikker på, at jeg ikke stod uden i for lang tid. Jeg fik at vide, at forventet levering til Danmark var 20. juni 2024. Derefter hørte jeg ikke yderligere men skrev i starten af juli og spurgte til forventet levering, og fik at vide at jeg nok skulle forvente yderligere 10 dage. Da jeg igen ikke hørte yderligere skrev jeg igen og fik at vide at den ville være i Danmark i løbet af uge 29. Jeg sendte svar på dette og udtrykte min frustration over den lange ventetid og hørte ikke yderligere før jeg fik fakturaen fredag i uge 30 og modtog maskinen mandag i uge 31 Jeg har derfor skullet vente 3 gange så lang tid som forventet, og har skullet udskyde og sige nej til bestillinger fordi jeg ikke havde det udstyr jeg havde regnet med. Det kan selvfølgelig skyldes mange ting, herunder leverandøren, men jeg er virkelig skuffet over at have bestilt et stykke udstyr til næsten 30.000 kr, og jeg kun har hørt noget, når jeg selv har rykket, der er ikke blevet svaret på min sidste henvendelse og generelt har Dorch & Danola ved denne ordre slet ikke levet op til den oplevelse jeg plejer at have med dem Det er svært når der ikke er mange andre der sælger det samme udstyr, men jeg har ikke meget tillid til at skulle lægge så dyr en bestilling ved Dorch & Danola igen Ordrenummer: 10517352
Date of experience: July 30, 2024
JF
Lige så gode service som der plejer at…
Lige så gode service som der plejer at være hos jer
Date of experience: July 22, 2024
KL
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside. Hurtig levering. Da noget gik galt med betalingen, var de meget hjælpsomme ved tlf.
Date of experience: July 19, 2024
ME
God kundeservice
Jeg bestilte en boremaskine til en god fødselsdagspris hos D&D. Ved en fejl fik jeg leveret en anden og mindre model end den bestilte boremaskine. D&D var dog hurtige til at rette fejlen og opgraderede endda den leverede boremaskine med en tilhørende kuffert.
Date of experience: July 17, 2024
JM
Super fint bord
Super fint bord, fylder ikke ret meget. Fine bukker, vi har flere.
Date of experience: July 16, 2024
JD
Lidt irriterende når varer er i…
Lidt irriterende når varer er i restordre, at man ikke får besked, men at hele ordren blot holdes tilbage. Og at der ikke gives besked om forventet leveringstid. Til gengæld rigtig god service per telefon, da jeg ringede og spurgte.
Date of experience: July 12, 2024
HS
Dårlig behandling. You must be able to do better.
Sikke en dårlig service. Mangler en del til min festool maskine og den har jeg nu ventet på i mdr. De svare ikke på min mail og nu er de gået på ferie. Er meget skuffet over den behandling. Tror ikke de behandler deres erhverv’s kunder på samme måde. Så havde de nok ikke nogen forretning. You must be able to do better. take care of your customers. Fak. Nr. 654802 ordre nr. 10517600
Date of experience: July 12, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.