Leveringstiden
Leveringstiden - det gik godt nok hurtigt!
4.3
Great
833 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Dorch & Danola A/S receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Stort udvalg med vægt på kvalitet.
Stort udvalg med vægt på kvalitet. Dejligt og nemt, at jeg kan hente varerne i udleveringen : )
Det bestilte værktøj blev afsendt med…
Det bestilte værktøj blev afsendt med GLS og modtaget på dato, som aftalt med Dorchdanola pr. tlf. - Igen en positiv oplevelse.!
Prisen var rimelig
Prisen var rimelig, når man tænker på at Festool er et kvalitets produkt , desuden var leveringen hurtig
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.dorchdanola.dk
All reviews
833 total • Write a review
Showing 251 - 260 of 829 reviews
V
Valkyrie
US
Manglende info og HD box
Jeg købte en Milwaukee FSAG vinkelsliber med den forventning, at den ligesom hos flere af Dorch & Danolas konkurrenter blev leveret i HD BOX. Den blev så bare leveret løst i en papkasse. Dvs. at jeg nu skal tilkøbe en HD box til flere hundrede kroner. Jeg kontaktede kundeservice og forelagde dem situationen, og spurgte, om det ikke var fair, at de ligesom alle deres konkurrenter tydeligt oplyste køberne om, at den blev leveret uden HD Box. Kundeservice erkendte, at vi som almindelige forbrugere skal kunne gennemskue varenummersystemet, således at et "-0" til sidst i beskrivelsen betyder, at den ikke leveres i HD Box. Alligevel mente Dorch & Danola ikke, at det var utilstrækkelig info, og derfor mente de heller ikke, at det var fair, at jeg fik tilsendt en HD box u.b. Kundeservice mente til gengæld godt, at en almindelig forbruger kan sammenligne prisen direkte med konkurrenterne, at Dorch & Danola har de laveste priser på markedet, og at jeg så fremover måtte købe mit værktøj et andet sted, hvis jeg var utilfreds med deres utilstrækkelige info og service. Den opfordring skal jeg nok følge, Thomas.
Date of experience: April 13, 2022
AO
Super god service
Super god service. Meget fleksible, nemme at komme i kontakt med og villige til at hjælpe
Date of experience: April 12, 2022
T
Tori
US
Super tilfreds med mine varer
Købte en sømpistol, ringsøm og en festool støvsugerslange, som jeg fik sendt til Færøerne. Alt gik nemt og hurtigt og momsen blev fratrukket automatisk. Jeg er også meget tilfreds med deres kundeservice, her handler jeg helt sikkert igen.
Date of experience: April 12, 2022
JJ
Meget hurtig reaktion på bestilæing og…
Meget hurtig reaktion på bestilæing og meget hurtig levering.TAK.
Date of experience: April 5, 2022
MH
Vi havde bestilt et friskluftsværn og…
Vi havde bestilt et friskluftsværn og noget epoxy, men Dorch & Danola tilsendte os pludselig et helt andet friskluftsværn, som var dobbelt så dyrt, og ingen epoxy. Vi tog kontakt til Dorch & Danola. De forklarede, at den friskluftmaske vi havde bestilt, var blevet taget af deres hjemmesiden og ikke længere blev forhandlet hos dem, fordi de havde fået en masse reklamationer grundet motorstøj. Det undrede vi os meget over, da den stadig er tilgængelig på deres hjemmeside. Vi tog kontakt til flere andre forhandlere af den friskluftmaske vi havde bestilt i første omgang. De fleste grinede, resten var chokeret. Ingen af de steder vi kontaktede, havde hørt om én eneste reklamation grundet motorstøj. Vi modtog den forkerte friskluftmaske… Vi modtog pakken uden epoxy… Pakken ankom efter 3 uger… De tilsendte os en dobbelt så dyr friskluftmaske… De lyver om grundet til hvorfor… Hende der skulle udføre arbejdet er gravid, så det var ekstra vigtigt at hun kunne benytte sig af ordentligt sikkerhedsværn. KONKLUTION. Vi kunne ikke udføre opgaven for kunden. Vi er blevet løjet for. Vi har ingen undskyldning modtaget. Det er simpelthen hovedrystende. Vi handler ALDRIG hos Dorch & Danola Igen!
Date of experience: April 1, 2022
AN
Label på pakken var skrivet forkert selvom man noteret det
Servicen var ok . Men selvom jeg skrev til dem at de gerne må skrive på labels min pakke boks , så gik det ikke så godt med min pakke og den blev sent til en anden pakkeboks , og jeg skulle tage en taxa og hent min pakke der . Post nord siger afsenderen skal skriv på en label . Pyt da
Date of experience: March 31, 2022
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.