Review summary

Deutsche Internet Apotheke has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service.

Based on reviews, created with AI

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E
Keine Bestellnummer

Artikel bestellt. Totenstille. Am nächsten(!) Tag musste Hotline raussuchen, um Bestellnummer zu kriegen!! Schlechter geht gar nicht

Würde am liebsten gar keinen Stern…

Würde am liebsten gar keinen Stern vergeben - Lieferung verzögert sich, okay. Keine Info darüber wie lange. Eine Möglichkeit die Kontaktdaten der Firma zu erhalten gibt es offensichtlich z.Z nicht, stornieren kann ich auch nicht obwohl noch keine Versandinfo… noch nie so schlechten Service erlebt, NIE WIEDER

CK
Am günstigsten

Am günstigsten! Schnell geliefert super verpackt und günstiger Preis. Vielen Dank!

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All reviews

53 total • Write a review

Showing 21 - 30 of 49 reviews
MM
1 out of 5 stars

War nicht so gut...

Meine Rezepte sogleich nach Erhalt am Freitag an die Deutsche Internet Apotheke per Brief geschickt. Auch am Dienstag noch keine Info von denen erhalten. Ich rief dann dort an und man meinte, eines der 3 bestellten Medikamente "müsse noch bestellt werden", das könne noch 1-2 Tage dauern. Ich sagte denen, daß ich hier quasi "mit offener Wunde" stünde und dann bitte erst mal das, was lieferbar sei, mir zuzusenden. Fazit: die letzte Lieferung kam dann sage-und-schreibe 11 Kalendertage später an. Dann muß man mit einer mir unbekannten Bezahlfirma KLARNA bezahlen. Dort muß man sich erst einmal anmelden und nach Eingabe der Bankverbindung wollten die sogar noch MEIN PIN-Code wissen ! Nee... Das geht ja nu´ ma´ gar nicht! Darum: Apotheken gibt´s gottoderwemseisgedankt auch um die Ecke, wo ich wesentlich BESSERE Erfahrungen gemacht hatte. D´rum: warum in die Ferne schweifen - siehe, das Gute liegt so nah...

Date of experience: August 9, 2022

DW
5 out of 5 stars

Äußerst zufrieden!!!

Ich bin nun schon seit einiger Zeit ein äußerst zufriedener Kunde in dieser Apotheke. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, stets freundlich und immer auf dem neuesten Stand. Bestellungen werden unkompliziert und schnell erledigt. Alles in allem habe ich nur Lob für die gesamte Crew und deren Arbeit zu vergeben. Die verkehrsanbindung ist etwas angespannt, soll dem Ganzen aber keinen Abbruch tun.

Date of experience: May 30, 2022

R
1 out of 5 stars

Ich habe am Donnerstag eine Bestellung…

Ich habe am Donnerstag eine Bestellung aufgegeben mit dem Hinweis dass es dringend ist. Am Montag habe ich mir erlaubt nachzufragen wann die Lieferung erfolgen könnte? Man teilte mir mit evtl. am Mittwoch. Also musste ich leider stornieren. 2 Wochen auf ein Medikament zu warten war mir einfach zu lange ☹️

Date of experience: January 24, 2022

bg
5 out of 5 stars

Super schnell geliefert

Gestern bestellt und heute geliefert ! Besser geht es nicht, Danke 👍🏼

Date of experience: September 30, 2021

TH
1 out of 5 stars

Nachteile durch den Inhaberwechsel…

Leider ist nach dem Inhaberwechsel nichts mehr so wie bekannt und ich werde dort nie wieder bestellen! War es früher üblich dass Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen eintreffen, so ist das leider nicht mehr der Fall. Beispiel gefällig: Bestelldatum: Freitag, 06. August 2021 - Zahlungsweise: PayPal Mi, 11.08.2021, 16:05 Leider war eine Zustellung Ihrer Sendung heute nicht möglich. Wir versuchen es am nächsten Werktag. In seltenen Fällen ist es unseren Zustellern nicht möglich, Ihre Sendung zuzustellen. Gründe hierfür können beispielsweise sein: Zustellung außerhalb der Geschäftszeiten, nicht-zustellbare Nachnahmesendung oder Abbruch der Zustelltour aufgrund von Krankheit oder Überschreitung der Arbeitszeit. Doch es gibt keinen Grund zur Sorge. Am nächsten Werktagen versuchen wir es erneut. Mi, 11.08.2021, 09:15 Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich heute. Mi, 11.08.2021, 00:19, Köln Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert. Di, 10.08.2021, 17:08, Bochum Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet. Mo, 09.08.2021, 21:01 Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen. Mal gespannt ob es dann morgen kommt.

Date of experience: August 11, 2021

A
4 out of 5 stars

Insgesamt gute Erfahrung

Insgesamt gute Erfahrung. Ware kam schnell. Website/Shop und Abwicklung sind noch optimierbar.

Date of experience: November 26, 2020

ES
5 out of 5 stars

Immer wieder gerne

Hallo, ich habe schon mehrfach bei dieser Internetapotheke bestellt (verschiedene rezeptfreie Medikamente) und bisher ausnahmslos gute Erfahrungen gemacht. Von mir gibt es eine Einkaufsempfehlung.

Date of experience: October 15, 2020

NH
1 out of 5 stars

Einmal und nicht wieder!!!!!!

Einmal und nicht wieder! Die kleben (Nicht der Hersteller) einfach Siegel auf die Waren und wenn du das Siegel aufbrichst, da ich ja mein Blutdruckmessgerät sehen möchte, dann ist dein 14-tägiges Rückgaberecht anhand der AGB verwirkt. Das ist für mich unseriös in einer legalisierten Form. Achtung!!!!

Date of experience: August 7, 2020

B

Bea

US

1 out of 5 stars

Unseriös!

Bei der Bestellung wird angegeben, dass alles lieferbar ist, nach einer Woche kommt nun eine Mail, dass es zu Verzögerungen kommt. Das ist ein absolutes Unding. Hier wird offensichtlich Ware verkauft, die der Verkäufer selbst gar nicht hat. Was sie hat, ist mein Geld, seit einer Woche... Bin sauer!

Date of experience: March 7, 2020

C
2 out of 5 stars

man kann nur über "Klarna" bezahlen

man kann nur über "Klarna" bezahlen. dh man muss seine Kontodaten bei Klarna angeben.. und wenn ich das nicht will, bleibt mir die Überweisung.. heutzutage muss man mit PayPal zahlen können.. was ist das für ein Saftladen?

Date of experience: September 16, 2019

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