Paketet kom 8-dagar försent ???
Paketet kom 8-dagar försent ???
4.1
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
DB Schenker Sverige receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and expensive.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Väldigt smidig och bekymmersfri…
Väldigt smidig och bekymmersfri hemleverans. Lokala distributören ringer på morgonen för att avisera leverans mellan 12-15. Jag väljer leverans utan kvittens då jag inte är hemma under det tidsspannet. När jag senare kommer hem står leveransen på pall på min uppfart, väl inkörd och inte i vägen någonstans. Klockren och kundfokuserad leverans, helnöjd.
Mycket nöjd superfin service.Kunde inte…
Mycket nöjd superfin service.Kunde inte vara hemma p.g.a ett akut besök på Södersjukhuset. När jag kom hem stod kartongen utanför dörren med varorna i. Så ett stort tack för det ni gjorde 👍👏👏👏🤠🌹/ Stefan Halvarsson.
Brukar fungera bra om man jämför med…
Brukar fungera bra om man jämför med tex DHL.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.dbschenker.se
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 21 - 30 of 996 reviews
LK
Bra service, lätt att spåra, rätt leverans datum!
Bra service, lätt att spåra, leverans på rätt datum!
Date of experience: July 17, 2025
EP
Mycket trevlig chaufför.
Mycket trevlig chaufför. Bra service
Date of experience: July 17, 2025
M
Den här gången var det tyvärr ingen…
Den här gången var det tyvärr ingen vidare. Hade bokat ik leverans 15:e mellan 08-17 fick inte någon leverans varken den dagen eller dagen efter. Efter att varit i kontakt med kundtjänst kunde dem bara beklagar sig över hur ärendet har hanterats och kolit låg kvar på terminalen o rörd.
Date of experience: July 17, 2025
DM
Sämsta kundservice
Mitt paket ligger på terminalen i 6 dagar i väntan på att onsdag ska komma eftersom det är den enda dagen Schenker kör ut. Sitter och väntar på paketet och reagerar på att det ligger kvar igår trots att det skulle körts ut igår. Ringer kundtjänst som lovar mig att paketet är lastat och på väg. Det visar sig att personen ljuger totalt. Ringer kundtjänst idag och inga lösningar erbjuds. Jag får köra 12 mil för att hämta det själv om jag vill ha det innan nästa onsdag. Ni kan dock inte lova att inget går fel och att det faktiskt kommer nästa onsdag om jag väntar. Jag ska alltså behöva lösa er stora misstag. Riktigt dåligt och jag kommer aldrig någonsin använda mig av er igen.
Date of experience: July 17, 2025
LÅ
Snabbt och enkelt att ändra adress för…
Snabbt och enkelt att ändra adress för min leverans. Kort telefontid, mycket bra.
Date of experience: July 17, 2025
GD
Jag meddelade I förväg att paketet ska…
Jag meddelade I förväg att paketet ska lämnas på altanen under tak pga av regnet. Det fick Vi som Vi önskat.
Date of experience: July 17, 2025
C
Caroline
US
Det var det trevligaste föraren som…
Det var det trevligaste föraren som levererade mitt paket ända in genom dörren på tredje våningen, fast paketet var väldigt stort. Jag kan tycka att det vore bra om man fick veta närmare tid för leverans, istället för bara mellan 7-17 och man måste vara hemma för att vänta den hela tiden.
Date of experience: July 17, 2025
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.