Livraison rapide et suivi parfait
Livraison rapide et suivi parfait
2.1
Poor
70 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
chausson.fr has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Très satisfait par l'enseigne Chausson…
Très satisfait par l'enseigne Chausson Matériaux à Seilhac. Le service client est très bon, que vous soyez client du magasin ou bien si vous commandez par internet. Les personnes connaissent bien leurs produits, c'est tout l'avantage des magasins spécialisés. Et en plus les matériaux sont souvent moins chers, ou à prix équivalent, par rapport aux grandes surface de bricolage généraliste. En cas d'indisponibilité d'un matériau le magasin vous contacte très vite pour vous proposer une solution de remplacement, c'est très appréciable, et surtout on n'est pas interrompu dans ses travaux d'aménagement ou rénovation. L'enseigne Chausson Seilhac mérite ces 5 étoiles.
J'ai passé une commande le 7 avril le…
J'ai passé une commande le 7 avril le délai annoncé était de 7 jours la commande vient d'arriver nous sommes le 22 avril et quand j'ai eu le malheur d'aller en agence réclamer ma commande au bout de 10 jours on m'a reprocher d'être venu si tôt.
Commande d'un tuyau de gaz…
Commande d'un tuyau de gaz butane/propane validité 10 ans début 2025. Le problème est que ledit tuyau a été fabriqué en 2022, marquage à remplacer avant 2032. Donc j'ai reçu un tuyau avec une durée de validité de 7 ans, ce qui n'est pas conforme.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.chausson.fr
All reviews
70 total • Write a review
Showing 1 - 10 of 66 reviews
JL
Délai respecté et gentillesse du livreur
Délai respecté et gentillesse du livreur
Date of experience: April 16, 2025
NL
ALLEZ EN AGENCE.
ALLEZ EN AGENCE. Le service client du site est nul. Ils ne répondent repond même pas quand on leur écris. Commandé passé le 11/03 recu le 10/04, 1 mois pour un poignée d'équerre marqué disponible sur le site. Plus jamais de commande sur le site.
Date of experience: April 10, 2025
RO
Un Livreur au top
Un Livreur au top. Quand je peux choisir GLS Transport, lors d’une commande je n’hésite pas à le faire. Un suivi de géolocalisation de la livraison très précise. Le petit SMS qu’il va bien cinq minutes avant la livraison. Merci à vous et bon courage.
Date of experience: March 6, 2025
jV
Entreprise sérieuse et très…
Entreprise sérieuse et très professionnel
Date of experience: February 26, 2025
n
nicolas
US
Entreprise qui se tape de tout
Entreprise qui se tape de tout. Site web des années 2000, pas de livraison ou prix de livraison exorbitant, genre 70€ pour un sac de 10Kg alors qu'ils sont a 1km de chez moi. Souvent pour un produit qu'on trouve a €15 sur Amazon il coute €25 ... Une déception pour une boite qui pourrait faire bien le choses mais on voit bien leur devise: "on s'en tape".
Date of experience: January 22, 2025
eP
j ai acheté une machine a crépir a une…
j ai acheté une machine a crépir a une utilisation de 10 fois environ toutes les dents de projection se détachent,Après maintes réclamation pour changer le noyau central chausson ne veut rien savoir,Ils se déchargent des mails en renvoyant à l agence ,car ils n osent pas vous répondre eux mêmes.Pire ils se foutent du respect et de la satisfaction du client. pour avoir acheté cette machine 118 e j aurai du acheté ça en grande surface de bricolage a 15 eC est la même m..de (n ayons pas peur des mots) La différence c est que la GSB vous respecte et vous échange le produit. Bien évidemment,je clôture mon compte chez chausson dont j étais client depuis des années.
Date of experience: December 25, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.