Restwert Aufkäufer meldet Fahrzeug…
Restwert Aufkäufer meldet Fahrzeug nicht ab , und Cartv kümmert sich erst nach 7 Wochen darum vorher kamen nur Ausreden
4.7
Excellent
524 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
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Review summary
CARTV GmbH is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Sehr guter Service
Von Anfang bis zum Ende ein perfekter Service. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern hätte nicht besser sein können. Auf Fragen wurde direkt geantwortet. Kann ich nur empfehlen.
Katastrophale Abwicklung
Katastrophale Abwicklung. Dem Kunden wird die Abmeldung des KFZ übertragen obwohl laut HUK sie verantwortlich sind. Zugesagte Gutschriften werden abgelehnt. Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nicht mächtig. Mitteilung über den genauen Zeitpunkt der Abholung ist man nicht fähig. Rückrufe finden nicht statt. Selbst dem eigenem Übernahme Protokoll wird widersprochen und dem Kunden die Verantwortung bei der Übergabe übertragen. Mir vollkommen unverständlich was mir die HUK mit diesem Unternehmen zumutet. Von Sorgenfrei kann absolut keine Rede sein.
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Als Kooperationspartner von der HUK Coburg empfohlen und vermittelt worden. Vielen Dank weiter so!
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Website
www.cartv.eu
All reviews
524 total • Write a review
Showing 501 - 510 of 520 reviews
CB
kompetenter und reibungsloser Ablauf
kompetenter und reibungsloser Ablauf, schnelle Reaktion, sehr gute Erreichbarkeit
Date of experience: June 15, 2022
DE
Ich war von Anfang bis Ende begeistert
Ich war von Anfang bis Ende begeistert, wie gut alles funktioniert hat bzw. abgewickelt wurde. Jederzeit würde ich Ihr Unternehmen weiterempfehlen. :) Vielen herzlichen Dank für alles.
Date of experience: June 13, 2022
MJ
Hilfreiches Personal
Gute Hilfe am Telefon. Bei fragen wird gleich geholfen und die Abwicklung vor Ort war auch gut. Man wird vom Händler zurückgerufen für einen Termin und die Zeit wurde auch eingehalten , plus minus ein paar Minuten. Top.
Date of experience: June 4, 2022
W
Willi
US
Bla bla bla....
Cool, dann schreibt Cartv, sie wollen sich der Sache annehmen. Das haben die bereits! Es kam raus: ...wir können nichts machen.... Also der Kommentar: ...es tut uns leid... ist ja nur Augenwischerei. Also nochmals an Alle: "..uffbasse!!.." Grüsse Willi
Date of experience: June 3, 2022
DK
Unfassbar schlechter Service
Nach wiederholter Anfrage war die Bankbestätigung angeblich nicht da. (Sie wurde drei mal verdendet!) Einmal wurde sie sogar per Einschreiben(!!) gesendet. Die Frau am Telefon sagte mir stumpf sie würde mir das nicht glauben. Ehrliche Meinung, lasst da bloß die Finger von! Es macht absolut keinen Sinn sich mit der Firma zu befassen.
Date of experience: May 10, 2022
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