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CARTV GmbH
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Katastrophale Abwicklung
Katastrophale Abwicklung. Dem Kunden wird die Abmeldung des KFZ übertragen obwohl laut HUK sie verantwortlich sind. Zugesagte Gutschriften werden abgelehnt. Mitarbeiter sind der deutschen Sprache nicht mächtig. Mitteilung über den genauen Zeitpunkt der Abholung ist man nicht fähig. Rückrufe finden nicht statt. Selbst dem eigenem Übernahme Protokoll wird widersprochen und dem Kunden die Verantwortung bei der Übergabe übertragen. Mir vollkommen unverständlich was mir die HUK mit diesem Unternehmen zumutet. Von Sorgenfrei kann absolut keine Rede sein.