Commande bien effectuée
Commande bien effectuée . Temps d'attente long. Personnel efficace.
3.8
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
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Review summary
Carter Cash has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
délais respectés
délais et matériel, conforme!!!
Achat et Montage de 4 pneus
Globalement satisfaisant. Pour le montage des pneus sans rendez-vous j'ai quand même attendu 2h20 ! Oh très certainement qu'avant de partir en vacances les automobilistes sont très nombreux à vouloir changer leurs pneus, et puis je suis arrivé à 10h15 !
Commande effectuée sur le site internet…
Commande effectuée sur le site internet avec retrait 1h de 6 pièces mentionnées en stock pour un montant de 140€ environ réglé en ligne. Un mail reçu peu de temps après pour le retrait me signalant une annulation partielle de la commande et la disponibilité d'une seule pièce. Résultat j'ai annulé la commande complètement sur place et demandé le remboursement total de la commande. Publicité mensongère, pièces mentionnées en stock et finalement non donc temps perdu déplacement et attente pour le retour de l'argent sur le compte pour recommander ou acheter ailleurs. Carter cash plus jamais
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www.carter-cash.com
All reviews
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Showing 891 - 900 of 996 reviews
M
Merouane
US
Tout est fait pour compliqué les choses !
Depuis le rachat de yakarouler.com par carter-cash, passé une commande sur le site est devenu laborieux !!! ( Réinscription comme-ci on a jamais eu de compte,le matricule de mon véhicule non reconnu...etc). Grosse déception !
Date of experience: March 19, 2024
AG
Juste un petit couac
Juste un petit couac, ils avaient commencés a me démonter les roues avec les bons pneus mais je m'en suis aperçu à temps. Après, cela fut bien
Date of experience: March 18, 2024
J
dommage ...
malheureusement les dimensions de la batterie commandée sur le site ne correspondent pas aux dimensions de la référence... heureusement, livrée en magasin elle a été reprise et remboursée sans difficulté, après l'avoir rapportée au magasin.
Date of experience: March 18, 2024
dg
Pas professionnel du tout
Commande passée en indiquant mon véhicule. Je commande en tt confiance. Entre temps je me renseigne et on me dit que ce n est pas compatible avec ma.voiture. j appelle le service pour annuler. On me dit trop tard faudra refuser la livraison. Colis retourné
Date of experience: March 14, 2024
EL
Parfait
Parfait. Personnel très sympa. Enfin des pneus Michelin à bon prix
Date of experience: March 14, 2024
Tl
Mon colis est arrivé endommagé
Mon colis est arrivé endommagé, la bobine d'allumage (57 euros) est cassée. Carter cash me propose de retourner la pièce et ne peut que me rembourser, ils ne renvoient pas l article. Donc je suis censée refaire une commande avec des frais de livraison en supplément. C est la derniere fois que j'achète chez carter Cash j irais chercher ma pièce auto ailleurs.
Date of experience: March 13, 2024
jt
Le filtre à huile à été serre avec un…
Le filtre à huile à été serre avec un outil il a cassé l huile s est répandu au sol attente une heure de plus. Il y en avait partout il a nettoyé mais je suis bon à refaire un nettoyage moteur. J espère que je vais pas casser le moteur après ça on devrait faire attention Avec les apprentis les surveiller bon il faut qu'il apprennent. Mais je crois que les filtre à huile se serrent à la main non?
Date of experience: March 13, 2024
MR
Site internet très bien
Sur le site internet, j'ai trouvé rapidement l'article que je cherchais. L'article, bien qu'indiqué "Disponible et en Stock" au magasin du Taillan, en Gironde, n'était en fait pas disponible lorsque je me suis présenté en magasin. Après contact téléphonique immédiat, il m'a été demandé de régler le montant de l'achat prévu et, ensuite, l'article a été à ma disposition dans la journée. Il y a, certainement, une amélioration à réaliser pour que tout article indiqué "En stock et Disponible" au magasin soit effectivement dispo lorsque l'on se présente, dans la foulée, au magasin. Le lendemain, j'ai pu récupérer mon article qui était préparé au magasin. Cordialement.
Date of experience: March 13, 2024
JB
Site fluide
Site fluide , bon rapport qualité prix
Date of experience: March 13, 2024
JR
Sans me prévenir montage de pneu d'une autre marque
Sans me prévenir, ils me montent des pneus d'une autre marque ! Ils me disent que c'est équivalent, pas le choix que d'accepter car les anciens pneus sont déjà démonté et j'ai attendu plus d'une heure et demi, on aurait du m'informer auparavant, car avant de passer commande, j'avais fait des recherches sur les avis de la marque choisit ! De plus ils inversent les roues, je connait parfaitement les rayures sur les jantes, obligé d'insister pour qu'ils intervertissent les roues. Vissage à la clé à choc sur des jantes en alu, la clé dynamométrique c'est en option ! Ce n'est pas chère mais la qualité du service est déplorable.
Date of experience: March 13, 2024
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