Commande bien effectuée
Commande bien effectuée . Temps d'attente long. Personnel efficace.
3.8
Great
1,000 reviews
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3-star
2-star
1-star
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Review summary
Carter Cash has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
délais respectés
délais et matériel, conforme!!!
Achat et Montage de 4 pneus
Globalement satisfaisant. Pour le montage des pneus sans rendez-vous j'ai quand même attendu 2h20 ! Oh très certainement qu'avant de partir en vacances les automobilistes sont très nombreux à vouloir changer leurs pneus, et puis je suis arrivé à 10h15 !
Commande effectuée sur le site internet…
Commande effectuée sur le site internet avec retrait 1h de 6 pièces mentionnées en stock pour un montant de 140€ environ réglé en ligne. Un mail reçu peu de temps après pour le retrait me signalant une annulation partielle de la commande et la disponibilité d'une seule pièce. Résultat j'ai annulé la commande complètement sur place et demandé le remboursement total de la commande. Publicité mensongère, pièces mentionnées en stock et finalement non donc temps perdu déplacement et attente pour le retour de l'argent sur le compte pour recommander ou acheter ailleurs. Carter cash plus jamais
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www.carter-cash.com
All reviews
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Showing 861 - 870 of 996 reviews
NP
Personnel incompétent
J'ai fait une vidange chez carter cash Marseille la Valentine, déjà j'ai eu 4 heures d'attente alors qu'il y avait que 4 voitures devant moi pour 2 gars soit 1h par vidange par mécano, super long. Ensuite le gars a fait ça par aspiration mais ça m'a vidé que la moitié de l'huile. Du coup je l'ai vu chercher quelque chose sous la voiture il a pas voulu me dire quoi mais je pense que c'était le bouchon de vidange du coup il a laissé tomber il a remis de lui neuve et m'a dit ok c'est bon. Résultats sur mon kia Sportage capacité 5.3l d'huile il m'a mis que 3l d'huile neuve. Certes la vidange est pas chère mais vous en payer le prix. Je préfère payer 20 € de plus cher chez un vrai mécano et avoir une vidange bien faite. Je n'y retournerai pas
Date of experience: April 7, 2024
p
poulain
US
Bonjour je tiens a vous dire de tout…
Bonjour je tiens a vous dire de tout faire pour garder votre personnel car une equipe aussi sympa ne se trouve pas sous le sabot d’un cheval d’autant plus que leurs conditions de travail ne sont pas optimisées par l’agencement du garage (tregueux) le bruit, la respiration des gaz d’échappement un aerateur des gazs est necessaire
Date of experience: April 6, 2024
CB
Manque de communication et informations
Commande passée le 28 mars 2024, livraison prévue le 5 avril 2024, or à ce jour ma commande est au stade de commande validée, étape 1 sur 8... Je suis déçu car rdv pris au garage demain pour les réparations. Après quelques recherches, carter cash a racheté Yakarouler et c'est exactement le même procédé que ce dernier avec qui j'ai déjà eu des soucis par le passé. J'ai annulé ma commande et espère un remboursement rapide, sous peine de saisir la DGCCRF, pour non respect des conditions contractuelles, fausses annonces ( pièces disponibles alors que non )et des délais de livraison non respectés. A bon entendeur, je vous déconseille fortement de commander en ligne, préférez les magasins Carter cash Suite ce jour samedi 6 avril : Après de nombreux échanges avec un conseiller, qui a fait le nécessaire ( merci Ludovic), colis reçu ce matin Dommage le manque de communication et d'informations sur le site et des conseillers pour savoir où en est la commande en temps réel
Date of experience: April 5, 2024
CM
Ne commandez pas sur le site de Carter…
Ne commandez pas sur le site de Carter cash , j'ai fait l'erreur de le faire pour des plaquettes de freins, celles reçues ne sont pas les bonnes et pour les renvoyer c'est une galère, déjà ils vous disent que c'est de votre faute alors que la commande est passée avec l'immatriculation du véhicule et ensuite ils ne vous envoie pas le mail de retour ainsi que l'étiquette pour le colis. Vous appelez vous tombez sur une plateforme qui vous raconte n'importe quoi ( qu'ils ont un problème pour imprimer ! ) imprimer quoi c'est moi qui imprime ! Ça fait trois jours que ça dure et vous vous retrouvez avec une voiture démontée et pas de plaquettes. Site à fuir absolument, préférez la concurrence ça fonctionne 10 fois mieux
Date of experience: April 4, 2024
EF
Dépôt de Longueau
Dépôt de Longueau pratique , prix très abordables ,mais la qualité des employés et a revoir, nous sommes pas là pour recevoir leurs empathies dans la figure,le savoir parler et recevoir les clients et un métier ..donc voir pour faire passer ces formations pour la plus part du personnel au montage de pneus et a la caisse de ce dépôt .
Date of experience: April 4, 2024
jC
Prix bas, montage rapide
Prix bas , service parfait pour montage pneus . Je recommande carter cash
Date of experience: April 4, 2024
Cg
Bonjour
Bonjour, je suis passé à Qatar cash dans le 95. La cueille est pas agréable et les travaux très lent de deux à 4h d’attente. Les personnes qui travaillent à l’intérieur passe leur temps au téléphone et aujourd’hui il sent que à deux à travailler il y a sur le parking Plusieurs voitures qui attend
Date of experience: April 3, 2024
aB
Relation impeccable
Client depuis toujour jamais dessu
Date of experience: April 3, 2024
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