Commande bien effectuée
Commande bien effectuée . Temps d'attente long. Personnel efficace.
3.8
Great
1,000 reviews
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4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Carter Cash has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
délais respectés
délais et matériel, conforme!!!
Achat et Montage de 4 pneus
Globalement satisfaisant. Pour le montage des pneus sans rendez-vous j'ai quand même attendu 2h20 ! Oh très certainement qu'avant de partir en vacances les automobilistes sont très nombreux à vouloir changer leurs pneus, et puis je suis arrivé à 10h15 !
Commande effectuée sur le site internet…
Commande effectuée sur le site internet avec retrait 1h de 6 pièces mentionnées en stock pour un montant de 140€ environ réglé en ligne. Un mail reçu peu de temps après pour le retrait me signalant une annulation partielle de la commande et la disponibilité d'une seule pièce. Résultat j'ai annulé la commande complètement sur place et demandé le remboursement total de la commande. Publicité mensongère, pièces mentionnées en stock et finalement non donc temps perdu déplacement et attente pour le retour de l'argent sur le compte pour recommander ou acheter ailleurs. Carter cash plus jamais
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Website
www.carter-cash.com
All reviews
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Showing 791 - 800 of 996 reviews
C
Client
US
Entreprise malhonnête et service clients nul
Suite à une commande il me manquait un colis. Ce colis n'avait pas été livré car apparement il était abimé lors du transport. J'ai du attendre que le colis soit réceptionné par carter cash pour me faire remboursé. J'ai donc été remboursé des pièces de ce colis sauf d'un jeu de disque de frein car celui ci n'était soit disant pas présent dans le colis. Du coup je me fais voler de 88 euros ! malgré mes relances rien à faire, il n'y a aucun moyen de discuter. Les cartons de livraisons ne sont pas adaptés pour l'envoi de pièces aussi lourdes, c'est pour cela qu'ils s'abiment. Bref quand vous êtes livrés ça va, mais en cas de non livraisons, attendez vous à avoir des problèmes...J'ai été un bon client mais apparement cela ne compte pas, c'est une entreprise malhonnête.
Date of experience: May 27, 2024
AP
Super
Super . Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous.
Date of experience: May 26, 2024
sd
J ai commandé des pneus sur carter cach…
J ai commandé des pneus sur carter cach en ligne le délai de livraison indiquée sur le site n' ai pas respecté j'ai commandé le 8 mai délai sur le site pour la livraison le 13 mai en réalité j ai reçu le jeudi 23 mai
Date of experience: May 26, 2024
JV
Délai de livraison et emballage déchiré
J ai commandé des plaquettes et des disques de frein sur carter cash. Les plaquettes ont mis 3 semaines a arriver, malgré un délai affiché sur le site de 2 ou 3 jours. Et le paquet était déchiré, heureusement que le contenu n'a pas plu au livreur, sinon il serait probablement parti avec. Quand aux disques de frein, au bout de 3 semaines ils n'ont toujours pas quitté l'entrepôt. Il s'agit de pièces classiques pour une clio 4, rien d exceptionnel qui justifie un délai d approvisionnement. En bref, allez sur d'autres sites, ça coûte quelques euros de plus, mais sans problème de livraison.
Date of experience: May 25, 2024
ok
Assez déçu par l accueil et l ambiance…
Assez déçu par l accueil et l ambiance générale .Celui qui a monté les pneus ne sait ni dire bonjour ni merci il est hautain et arrogant je ne viendrai plus sur votre site cordialement et avec le respect que je vous doit
Date of experience: May 23, 2024
WD
Attention site frauduleux!!!
Attention site frauduleux!!!! Commande passé le 26 mars,plus de 15 jours d’attente pour l’expédition suite à nombreux appels téléphoniques et mails. Colis soit disant livré, mais en tout cas pas chez moi!!! On vous ballade entre le livreur (dpd, de beaux guignols ausssi!!!) et le service client carter cash,pas,mieux que le livreur. 2 mois plus tard je suis obligé de porter plainte en gendarmerie pour essayer de récupérer mon argent, 250€ tout de meme…..
Date of experience: May 22, 2024
ML
Site clair
Site clair. Commande facile à passer. Délais courts.
Date of experience: May 22, 2024
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